to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’nin internet sitesinden 3 gün önce satın aldığım pantolonda ciddi dikiş hataları olduğunu fark ettim. Ürünü hiç yıkamadan, sadece 2 defa giymeme rağmen çeşitli yerlerinde dikişlerde açılmalar ve bozulmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede, üstelik yıkama dahi yapılmadan bu şekilde sorun yaşamak Mavi gibi bir markadan beklediğim kalite algısını tamamen zedeledi.
Daha önce de Mavi ile yaşadığım sorunların çözülmediğini düşündüğüm için bu defa henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Buna rağmen, satın aldığım bu pantolonun açıkça üretim kaynaklı bir dikiş hatası taşıdığını ve kullanıcı hatası olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
Bu nedenle sorunlu pantolon için iade veya sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Yaşadığım bu kalite problemine hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Mavi markasının internet sitesinden jean satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için mağazaya gidip değişim yaptım, ancak değiştirdiğim beden de bana uygun olmadı. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimde, mağazadan değişim yaptığım gerekçesiyle, iade sürem dolmamış olmasına rağmen para iadesi yapamayac...
18.09.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim ve teslimat noktasını Ankara Kızılay Bakanlıklar Mağazası olarak seçtim. Siparişimin mağazaya ulaştığına dair aynı gün iki kez SMS aldım ve üç gün içinde teslim almam gerektiği belirtildi. Ancak mağazaya dört kez gitmem...
Mavi uygulamasından 2 Aralık 2025 tarihinde 1110043-900 kodlu kapüşonlu siyah şişme montu satın aldım. Yaklaşık iki ay boyunca ürünü kullandım ve daha ilk günden beri kumaş ve dolgu kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Montun kumaşı son derece kullanışsız; ürünü giyerken üzerine en ufak bir s...
Aralık ayında Yalova Özdilek AVM mağazasından kalitesine ve markasına güvenerek Mavi Pro Denim serisi bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca yaklaşık 2 ay, rutin günlük hayatımda giymeme rağmen ürünün arka ağ kısmında ipliklenmeler başladı ve kumaş dikiş yerinden açıldı. Ürünün arkasında ...
Tokat Novada AVM Mavi mağazasından 2025 yılının son aylarında kızıma m7010722-90877007 kodlu bir jean pantolon satın aldım. Kızım pantolonu giydiğinde içinde rahat olmadığını, paçasının sürekli döndüğünü ve kullanımına rağmen kısa sürede renginin solduğunu söyledi. Hem kullanım konforunu bozması hem...
Yorumlar