Vodafone'da İzinsiz Mobil Ödeme Açılması Ve 1156 TL Ücret Kesintisi
"Mahmut bey gerekli ilgi ve alakayı gösterdi kendisine çok teşekkür ederim"
"Mahmut bey gerekli ilgi ve alakayı gösterdi kendisine çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda bir ay boyunca mobil ödeme kullandım, o aya ait faturama yansıtılan mobil ödeme tutarını ödedikten son...ra mobil ödemeyi kapattırdım. 4 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattımdaki mobil ödeme özelliğinin kapatılmasını istedim ve görüşmede “mobil ödemeniz kapatıldı” şekli
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında her ay mobil ödeme adı altında ücret yansıtıldığını fark ettim. 545 ...*******79 numaralı hattımdan 09.02.2026 tarihli faturamda 1.670 TL mobil ödeme kesintisi gördüm ve bu tutar her ay düzenli olarak faturama yansıtılıyor. Bu işlemle ilgili olarak V
Vodafone hattım olan 546** numaralı hatta, bilgim ve onayım olmadan “Midas” adı altında ücret kesintisi yapıldığını fark... ettim. 3 Ocak tarihinde hattımdan aynı gün içinde iki kez, 999,99 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında izinsiz çekim yapılmış. Aynı gün yine bilgim dışında “PUBG Mo
Vodafone hattımdan, bilgim ve isteğim dışında Vizyon Mobil adına 270 TL tut...arında ücret kesildiğini Ocak ayında fark ettim. Hiçbir oyun ya da benzeri
Vodafone hattım üzerinden iCloud depolama hizmeti için her ay mobil ödeme ile 39,90 TL’lik abonelik ücreti ödemekteyim. ...Ancak Vodafone bu işlem için benden her seferinde 32 TL gibi çok yüksek ek bir ücret alıyor. İCloud aboneliği zaten kendi içinde ücretlendirilmesine rağmen, Vodafone’un bunun üzeri
Aylardır Vodafone hattım üzerinden mobil ödeme adı altında para kesintileri yapılıyor; ancak bu kesintiler karşılığında ...vaat edilen YouTube.com Premium üyeliğim hiçbir şekilde aktif edilmedi. Buna rağmen hattımdan düzenli olarak ücret alındı ve ayrıca geç ödeme bedeli de yansıtıldı. Bu durumla ilgi
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında “faturana yansıt” özelliği kullanılarak Midas’a aktarım yapılmıştır.... Bugün hattıma yansıyan bu işlemlerde, 2400 TL civarında bir tutar çeşitli kalemler halinde çekilmiş görünmektedir. Ancak benim Midas’ta hiçbir şekilde hesabım bulunmamakta, bugüne
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan iTunes üzerinden 659 TL tutarında işlem yapılmıştır. Apple üzerinden... yapıldığı için neye ait olduğunu, hangi ürün veya abonelik için kesinti alındığını göremiyorum ve bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim. Yaklaşık 1,5 ay önce fark ettiğim bu yet
Vodafone Mobil Ödeme Üzerinden Yapılan Yetkisiz Apple iTunes Harcaması hakkında Aralık 2025 dönemine ait Vodafone fatur...am beklenmedik şekilde yüksek gelmiştir. Fatura detaylarını incelediğimde “Apple iTunes Store – Faturana Yansıt” açıklamasıyla 2.649,84 TL tutarında bir mobil ödeme kesintisi yapıl
Vodafone faturalı hattıma ait 2026 Ocak dönemine ilişkin faturamı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yo...luyla iTunes Store kaynaklı 1.179,97 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ayrıca bu işleme ek olarak “faturaya yansıt hizmet bedeli” adı altında 31,90 TL daha tahsil edilm
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda oyun aboneliği ücretiyle ilgili haksız bir ücret...lendirme yaşamaktayım. Daha önce bu oyun aboneliğini iptal etmeme rağmen 20
Vodafone hattım üzerinden 6493 numaralı numaraya “DCB_Association: WD5NR6TEG4* TO67tn1Q3KUDBST” şeklinde bir SMS gönderi...ldiğini fark ettim. Bu mesaj Salı günü saat 19:57 civarında, benim iznim ve bilgim olmadan gönderilmiştir. Hattımda daha önce mobil ödeme ve dijital içerik satın alma işlemlerini
Vodafone faturalı hattımda geçen ay faturama, haberim ve onayım olmadan 1000 TL tutarında mobil ödeme yansıtıldığını gör...düm. Fatura detayına baktığımda bunun oyun tarzı bir dijital içerik/mobil ödeme olarak geçtiğini fark ettim ancak ben böyle bir oyun, uygulama ya da abonelik satın almadım, hiçbir
PUBG Mobile üzerinden, bilgim ve iznim dışında yapılan bir harcama, Vodafone fatura detayımda Ocak ayı içinde mobil ödem...e olarak 1.785 TL tutarında yansımıştır. Bu mobil ödemeye hiçbir şekilde onay vermedim ve işlemden ancak faturamı kontrol ettiğimde haberdar oldum. Herhangi bir yerde onayım olmad
Android telefonumdan capcut uygulamasına geçen ay abonelik satın aldım, bir video düzenleyip aynı gün içinde hem videoyu... hem de uygulamayı sildim. Uygulamayı sildiğimde aboneliğin de iptal olacağını düşündüğüm için herhangi bir ek işlem yapmadım. Geçen ayın ücretini de ödemiştim. Şu an ise Vodafone
Vodafone faturalı hattımda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadığı halde bu ay mobil ödeme adı altında toplam 800 TL ücr...et kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir abonelik, satın alma veya mobil ödeme işlemi gerçekleştirmediğim halde faturama bu tutar yansıtılmıştır. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hi
Vodafone hattım üzerinden, Ocak 2026 fatura döneminde hattıma tanımlı mobil... ödeme özelliği kullanılarak iznim ve onayım olmadan “Mobil Ödeme / Gamipix
"İlgilendiği için memnunum"
5 Ocak 2026 tarihinde Vodafone üzerinden 11899 numara sorgulaması yaptım. B...u işlem için hattımdan 98 TL ücret kesildi. Ancak daha sonra arandığım ve k
Vodafone hattıma bugün 11:00–11:40 saatleri arasında 3 GB, 750 dakika ve 250 SMS içeren kolay paketi yükledim. İlk denem...emde sistem hata verdi, yaklaşık 2 dakika sonra tekrar denediğimde paket bu kez yüklendi; ancak hattımdan aynı paket için iki kez ücret kesildi. Tek paket ücreti 439 TL olmasına r
Vodafone faturalı hattımda, benim onayım ve isteğim olmamasına rağmen uzun süredir her ay “mobil ödeme” adı altında yüks...ek tutarlarda ücret kesintisi yapılıyor. En son faturamda yaklaşık 2.500 TL civarında mobil ödeme yansıtıldığını gördüm. Mobil ödemeyi hatta birkaç kez kapattığım, iptal ettiğim h
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında “petrol yatırım” adı altında her gün ücret yansıtılmaktadır. Bu durum özellik...le içinde bulunduğumuz ay boyunca her gün devam etmiş ve bu kesintilerin Vepaş kaynaklı olduğunu öğrendim. Konu ile ilgili olarak hem operatörüm Vodafone’u hem de Apple müşteri hi
Vodafone hattımda mobil ödemeyi Ekim 2025 itibarıyla kapatmama rağmen, Kasım ve Aralık 2025 ayına ait faturalarımda mobi...l ödeme kesintisi yansıtıldığını fark ettim. Normalde 349 TL olması gereken faturam, daha yüksek bir paket üzerinden kesilmiş ve vergiler de bu yüksek tutar üzerinden hesaplanmış g
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan 263 TL “Vizyon Mobil ödemesi” adı altında ücret yansıtıldığını Aralı...k ayında ödediğim faturada fark ettim. Ne bu servise herhangi bir başvurum oldu ne de onay verdiğim bir işlem gerçekleştirdim. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100