to read complaints and reviews, or file yours.Sayın Yetkili, Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve çocuklarımın kullandığı, üzerime kayıtlı 3 adet hattın aylık her... birine yaklaşık 225 TL abonelik bedelini ödüyorum. Ancak Vodafone ile bugün çocuklarının fark etmesi ve beni ikaz etmesiyle bir hattım için ~3.800 TL, diğer hattım için ise ~4.20
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir haftadır internet kullanımımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. İnternet kullan...ımı sırasında önce “paketinizin %80’ini kullandınız” mesajı geliyor, saniyeler içinde ise “%100’ünü kullandınız” şeklinde uyarı alıyor ve hemen ardından hattıma otomatik olarak int
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve aylık 10 GB internet içeren tarifemde, özellikle son 3–4 aydır beni rahats...ız eden bir durumla karşılaşıyorum. GB miktarı yüksek olan internet paketlerinin fiyatları o kadar yükseltilmiş ki, ihtiyacım olduğunda bu ek paketleri almakta zorlanıyorum. Buna e
10 yıllık Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Vodafone Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum 425 TL ödüyorum ve taahhüdümü...n bitmesine 3 gün kala müşteri hizmetleriyle ve mağazada yaptığım görüşmede, Red Sosyal Sınırsız 40 GB paketini 750 TL istediler. Bu paket internet/ dakika olarak yeterli ama çok y
"İade işleminin bir sonraki faturada yansıtılacağı bildirildi ve bu adım sayesinde sorunum çözüldü, memnun kaldım."
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldan fazladır Red 22... GB tarifesini kullanıyorum. Bu aya kadar sahip olduğum 22 GB internet pake
Vodafone mobil hattımda 1–31 fatura dönemi içinde yaşadığım internet aşım ücretlendirmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak... istiyorum. 12 Mart sabahı saat 07.00 sularında internetin çekmemesi üzerine Vodafone yanında uygulamasına girerek her ayın 1. De yenilenen 50 GB paketimin bittiğini gördüm bunun y
Vodafone mobil hattım Yozgat Yerköy’de 0543******36 numarası üzerine kayıtlıdır. Kendi tarifem bittikten sonra hattıma ö...nce 500 MB aşım paketi tanımlandı. Bu paket bitmeden, hiçbir internet kullanımım olmamasına rağmen hattıma bu kez de 1 GB aşım paketi 215 TL karşılığında yüklendi ve faturam aşım p
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2 aydır internet paketim bittikten sonra, mobil veriyi özellikle kapalı tutmam...a rağmen hattıma otomatik olarak internet aşım paketi tanımlanıyor ve bu durumla ilgili SMS alıyorum. İnterneti hiç açmadığım halde aşım paketi devreye girmesi kabul edilemez bir d
Yaklaşık 5–6 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. İki ay önce müşteri temsilcisini arayarak hattımdaki Premium ve Dur...ma paketlerini iptal etmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci, talebimi aldığını, paketleri iptal ettiğini söyledi ancak daha sonra aslında böyle bir iptal yetkisinin olmadı
"Tarife değişikliği şikayetimin düzeltilmesi için hızlı aksiyon alındığı için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için tarifemin yenilenmesiyle ilgili yaşadığım mağdur...iyeti belirtmek istiyorum. 17 Şubat’ta Vodafone müşteri hizmetleri tarafınd
Vodafone mobil hattımda, 25 Şubat saat 02:51’de internet aşımı yaptığım gerekçesiyle hiçbir onayım olmadan hattıma 500 M...B ek internet tanımlanmış ve 536 *** ** 80 numaralı hattıma 175 TL olarak fatura yansıtılmıştır. Bu işlemi kesinlikle onaylamadım. Piyasada normal aylık internet paketleri bile bu
"Yeni tarife teklifi yaptılar taahhüdümü yeniledim teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve 7 GB internet içeren mobil tari...femin taahhüdü 22.02.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt yenilemek için taraf
"Sorunum çözümlendi teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta “Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Yak...laşık 1 aydır mobil internet paketim normal olmayan bir şekilde çok hızlı b
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve 12 GB internet paketim, kendiliğinden duran paket olmasına rağmen son iki aydır... bu özelliği yerine getirmiyor. Ocak ve Şubat aylarında, paket hakkım bittiğinde internet duracağı yerde, mobil verimi kapatmaya fırsat olmadan üst üste aşım uyarısı mesajları geli
"Çok teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı mobil hattımda son 2–3 fatura dönemidir ciddi bir sorun y...aşıyorum. Evde Vodafone ev interneti kullanmama rağmen, mobil tarifemdeki i
Yaklaşık bir seneye yakındır iki hattımla birlikte Vodafone mobil hat kullanıyorum. Buna rağmen internet kullanımımda ci...ddi bir sorun yaşıyorum. Sınırsız pass olan uygulamalarda bile kullanım yaptığımda kendi internet paketimden yemeye devam ediyor ve 50 GB internetim çok kısa sürede bitiyor. Daha ö
"Gamze hanıma teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red’li 40 GB tarifesindeyim. Eskiden 40 GB internet paketim bana fazlas...ıyla yeterken, son 2–3 ayda paketim neredeyse 15 gün içinde bitiyor. Ne film izliyorum ne de uzun süreli video ya da Reels izliyorum; buna rağmen internetim çok hızlı bir şekilde t
Vodafone mobil hattımda Sinirsiz Sosyal Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife ücreti 640 TL olmasına rağmen Ocak ...ayı faturam 3.422 TL olarak geldi ve faturayı incelediğimde tutarın büyük kısmının internet aşım ücreti olarak yansıtıldığını gördüm. Paketimde sınırsız sosyal medya olmasına, diz
Vodafone mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında devreye alınan akıllı internet aşım paketi nedeniyle fatura mağduriyet...i yaşıyorum. Şubat 2026 dönemine ait faturama, habersiz şekilde sürekli yenilenen aşım paketleri nedeniyle yaklaşık 2.500 TL fazladan tutar yansıtıldı. Üstelik hattımda 30 GB inter
"Sorun çözüldü teşekkür ederim Vodafone ekibine"
Vodafone mobil hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür internet paketim normal ku...llanımımda olmasına rağmen çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Günlük kullanım alışkanlığımda olağanüstü bir artış olmadığı halde, paketimin bu kadar kısa sürede bitmesi bana göre kes
Vodafone’dan sınırsız mobil internet paketi aldım ancak aylardır internetim aşırı yavaş, çoğu zaman da hiç bağlanmıyor. ...Özellikle İstanbul Bağcılar bölgesinde internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Yaklaşık 6 aydır bu şekilde devam eden bir sorun var ve hiçbir şekilde düzgün, kesintisiz inter
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir Vodafone Çark kampanyasından faydalanmaya çalışıyorum ancak sis...tem neredeyse her seferinde sadece indirim çeki veriyor, internet paketi vermiyor. Verilen hediye çeklerini de zaten sizin sattığınız ürünleri satın almıyorum, o nedenle hediye çek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
