to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a mobil hattımda 13 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren tarifem için şu anda 245 TL + vergiler ödemekteyi...m ve taahhüdümün bitmesine çok az kaldı. Birkaç hafta önce yeni taahhüt için çağrı merkezinden arandığımda, aynı paket için 400 TL’nin üzerinde bir yenileme teklifi ile karşılaştım
Vodafone hattıma ait 0507 *** ** 08 numaralı telefon üzerinden yaşadığım in...ternet paketi sorunu ve haksız ücretlendirme nedeniyle bu şikayeti yazıyoru
Uzun süredir ücretini ödediğim Vodafone mobil internet paketimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Kayseri Pınarbaşı P...anlı köyünde Vodafone çekmiyor, internet bağlantısı neredeyse hiç yok ve bu sorun günün her saati, sürekli olarak devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp duru
"Çok hızlı şekilde şikayeti Vodafone çözüm merkezi çözdü teşekkürler"
Vodafone hattıma iki gün önce aylık 900 TL ödeyerek sınırsız mobil internet paketi tanımlattım. Paketin adı ve anlatımın...a güvenerek gerçekten sınırsız ve kısıtlama olmadan internet kullanabileceğimi düşündüm; özellikle de hotspot paylaşımı için tercih ettim. Ancak paketi kullanmaya başladığımda hots
Babamın Vodafone hattında kayıtlı olan 2025 Kırmızı Fırsat 5 GB mobil internet paketi bittikten sonra, herhangi bir onay...ım alınmadan otomatik olarak aşım paketi devreye sokulmuş ve faturaya 390 TL aşım ücreti yansıtılmıştır. Ne babam ne de ben bu aşım paketi için SMS, arama ya da açık bir bilgilendi
"Ücret iadesi yapılmıştır."
"Bugün Vodafone tarafından aradılar ve tarife değişikliği ile hızlıca sorunumu çözdüler kendilerine teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır inter...net paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç kul
Vodafone hattımı uzun süredir memnuniyetle kullanıyorum. Son olarak 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarife...m için aylık 430 TL ödüyordum. Taahhüdüm yeni bitti ve yenileme için mobil uygulama üzerinden karşıma çıkan paket fiyatları tam anlamıyla hayal kırıklığı yarattı. Kullanım alışkanl
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mevcut paketim 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içermekte ve Temmuz a...yında taahhüdüm sona erecek. Taahhüdüm devam ederken aynı paket için 220 TL öderken, yenileme dönemi geldiğinde bu pakete 380 TL, 30 GB’lik pakete ise 460 TL gibi, bütçemi ciddi şe
Vodafone mobil hattımda kullandığım internet paketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kullanmamın mümkün olmadığını d...üşündüğüm 20 GB internet paketim olmasına rağmen hattıma sürekli internet aşım SMS’leri geliyor ve hiçbir onayım olmadan ek ücretli internet paketleri tanımlanıyor. Bu durumun sonu
"Sorun çözüldü"
Vodafone mobil hattımda internet paketim bittiğinde, onayım ve bilgim olmad...an yaklaşık 1 haftadır otomatik olarak 1 GB ek internet paketi tanımlanıyor
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve her taahhüt yenileme döneminde aynı prob...lemle karşılaşıyorum. Kullandığım Red'li 50 GB tarifemin aylık ücreti 600 T
Vodafone faturalı hattımda şu an 10 GB pome12 isimli mobil internet paketini kullanıyorum ancak paket hakkım günlük kull...anımım için yetersiz kalıyor. İnternetim sürekli olarak erken bitiyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Daha yüksek kotalı bir pakete geçmek istediğim için 30 GB’lik, mevcut fat
10 Haziran’da başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve o tarihten bu yana mobil internet paketim normal kullanım...ımda çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Önceki operatörümde aynı kullanım alışkanlığımla internetim ay sonuna kadar yetiyorken, Vodafone’a geçtikten sonra paketin çok kısa sürede bit
"Şikayetimden iki saat sonra dönüş sağlandı ve müşteri temsilcine ilgisine dolayı çok teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir yıldır FreeZone paketim için aylık 450... TL ödüyorum. Pakette sadece 15 GB internet bulunmasına rağmen bu ücretin o
Vodafone bireysel mobil internet hattımda 15 GB internet paketi kullanıyorum ve bu pakete indirimli haliyle bile 500 TL’...nin üzerinde ücret ödüyorum. Buna rağmen birkaç gün içinde sadece birkaç video izlediğimde dahi 15 GB paketim tamamen bitiyor ve hemen aşım uyarısı alıyorum. Yıllardır Vodafone ku
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Hattımda 2 GB internetim kaldığını özellikle teyit etmeme rağmen, mobil veriyi açtığım... anda hattıma sistem tarafından bilgim ve onayım dışında ek internet paketleri tanımlanmıştır. Üstelik internetim kapalıyken 25 MB kullanım hakkı tanımlanıp bunun da bittiği iddia
"Tarafımla iletişime geçildi teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 479 TL tutarında bir tarife kullanıyorum, Dazz Cam kamera uygulamasının da faturama ...yansımasıyla birlikte aylık ödemem 500 TL civarına geliyor. Aynı zamanda Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve ikisini birden güçlükle de olsa ödeyebiliyorum. Geçen aydan be
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımda internet paketim biter bitmez, benim hiçbi...r onayım olmadan hattıma otomatik olarak internet paketi tanımlanıyor. Bu d
"Evet memnun kaldım gül hanım gerekli açıklamayı yaparak sorunumu çözdü"
Vodafone faturalı hattımda mobil internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Paketimde toplam 10 GB internet... bulunuyor. 12.06.2026 Cuma günü kalan internet hakkım 7 GB olarak görünmesine rağmen, 15.06.2026 Pazartesi sabahı saat 07.57’de tarafıma aşım uyarı mesajı geldi ve kalan internet
Vodafone mobil hattımda iznim, onayım ve talebim olmamasına rağmen uzun zamandır sürekli olarak otomatik internet paketi... tanımlanıyor ve hattımdan ücret kesiliyor. Mobil veri açıksa, internet paketim bittiği anda hattıma sanki ben talep etmişim gibi 1 GB internet yüklüyorlar ve her seferinde 75 TL t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
