Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hamdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Migros Money Ve Vodafone Yanımda Premium Hediye Tanımlanmadı

profile
24 Mart 13:36
200
Hamdi'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 16 Mart 2026 tarihinde mobil hattım için tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği sırasında kampanya kapsamında 750 TL Migros Money hediye ve 2 ay ücretsiz Vodafone Yanımda Premium üyeliği vaadi bulunuyordu. Ancak işlem sonrasında ne Migros Money 750 TL hediyesi ne de Vodafone Yanımda Premium 2 aylık ücretsiz kullanım hattıma tanımlanmadı.

Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle herhangi bir kayıt oluşturmadım, doğrudan bu şikayet üzerinden çözüm talep ediyorum. Sonu 8823 ile biten hattım için belirtilen kampanya hediyelerinin eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Mart 19:02

16 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mobil hattım için tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği sırasında kampanya kapsamında 2 ay ücretsiz Vodafone Yanımda Premium üyeliği sunuluyordu. İşlemi onaylamama rağmen bu 2 aylık ücretsiz Vodafone Yanımda Premium hakkım hatta tanımlanmadı.

O tarihten bu yana uygulamadan ve hattımdan kontrol ettiğimde kampanya kapsamında belirtilen Premium üyeliğin aktif edilmediğini görüyorum. Herhangi bir iptal ya da olumsuz bilgilendirme mesajı da almadım.

Kampanya dahilinde hak ettiğim 2 aylık ücretsiz Vodafone Yanımda Premium üyeliğimin hattıma tanımlanmasını ve gerekli kontrolün yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

24 Mart 16:12 (Şikayetten 2 saat sonra)
24 Mart 16:15
Hamdi
Hamdi
31 Mart 06:34

Hediye çekini kullanmadığım halde uygulamada bu kampanyadan yararlandın ibaresi var lütfen kullanılmamış bir kod istiyorum

Hamdi
Hamdi
06 Nisan 22:20

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

750 TL Migros Çeki Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yönlendirdi

profile
22 Mart 16:12
270

Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Migros Hediye Çeki Gönderilmedi

profile
15 Mart 07:39
487
tarife-degisikligi-sonrasi-750-tl-migros-hediye-ceki-gonderilmedi-4.jpg

Vodafone Yanımda Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Money Puanı Gelmedi

profile
Özgür
15 Mart 11:35
401

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri