Yandex 5 GB İnternet Hediyesinde Ödül Gelmedi Ve Mağduriyet Yaşanıyor

Yandex’in Vodafone hattıma tanımlanacak 5 GB internet hediyesi kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında önce 5 gün boyunca verilen görevleri eksiksiz yerine getirip 100 coin kazandım ve bu aşamada herhangi bir sorun yaşamadım. Ardından ikinci aşama olan “arkadaşını davet et” bölümüne geçtim.

İkinci adımda, sistemin istediği şekilde iki kişiye link göndererek davet işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen uygulamada hediyem tanımlanmadı ve 5 GB internet hattıma yüklenmedi. Uygulamada görevleri tamamlanmış görmeme rağmen kampanya ödülünü alamıyorum.

Hem Yandex hem de Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, durumu anlattım ancak net bir çözüm sunulamadı ve sorunum anlaşılmadı. Yandex üzerinden yürütülen bu 5 GB internet kampanyasında, görevleri ve davet adımını tamamlamama rağmen ödülümün verilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Görevleri eksiksiz tamamladığım bu kampanya kapsamında 5 GB internet hediyemin en kısa sürede Vodafone hattıma tanımlanmasını ve sistemdeki bu sorunun incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.