Onur sonuçtan memnun
Çözüldü
Uzun Süreli Müşteriye Özel Teklif Sunulmaması Büyük Haksızlık
Onur
09 Kasım 2025 16:51
96"Tarifem değiştirildi"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gök sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Müşteriye Avantajlı Tarife: Eşitlik Talebi
Gök
11 Kasım 2025 14:24
216Gök'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Red'li 30GB Tarifem Paketi kullanıyorum (390₺) Tarifemi değiştirmek istediğimde Sinirsiz Sosyal Red'li 3ogb tarifesi 740₺ karşılığında sunuluyor. Ancak yeni müşterilere aynı hatta Sınırsız sosyal Red'li 40 GB sadece 512 TL’ye sunduğunuzu görüyorum. Benim de şikayetim, aynı kullanım için bana çok daha yüksek ücret yansıtılmasıdır. Müşteri numaramın son 4 hanesi 9024’dir. Faturamda herhangi bir ek ücret veya anlaşılmayan kalem yok, yüksek tutarın nedeni tamamen internet kullanımım. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen yeni müşterilere göre çok daha yüksek bir ücret ödemek istemiyorum. Ben de yeni müşterilere sunulan 512 TL’lik Sınırsız Sosyal Red'li 40 GB tarifeden aynı şartlarla faydalanmak istiyorum. Aksi takdirde hattımı başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mevcut Müşterilere Avantajlı Tarifelerin Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor
Canan
14 Ekim 2025 22:15
247"İlgi alakanız için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone Yüksek Ve Mantıksız Tarife Ücretleriyle Uygun Paket Sunmuyor
Emirhan
06 Ekim 2025 20:47
268Vodafone hattımda kullandığım tüm tarifelerin fiyatlarının fazlasıyla yüksek ve mantıksız olduğunu düşünüyorum. Örneğin, Red Sınırsız 40 GB sosyal paketli tarife 512 TL iken, benim kullandığım 30 GB sosyal paketsiz tarife 750 TL olarak ücretlendiriliyor. Üstelik bana hiçbir zaman daha düşük ve uygun...
vodafone-yuksek-ve-mantiksiz-tarife-ucretleriyle-uygun-paket-sunmuyor-1.jpg
Cem sonuçtan memnun
Çözüldü
10 Yıllık Müşteriye Yüksek Fiyat Şoku: Yeni Gelenlere Ayrıcalık!
Cem
07 Kasım 2025 15:49
291"Refil bey ile görüşme yaptım. Vodafone ailesi sorunuma bir çözüm buldu o yüzden teşekkür ederim."
10-yillik-musteriye-yuksek-fiyat-soku-yeni-gelenlere-ayricalik-2.jpg
10-yillik-musteriye-yuksek-fiyat-soku-yeni-gelenlere-ayricalik-1.jpg
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mevcut Müşteriye Yeni Gelenlere Sunulan Avantajlı Tarife Neden Verilmiyor
Mehmet
17 Eylül 2025 13:56
167"Vodafone teşekkür ederim geçiş yaptığım tarife mükemmel"
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
803
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.474
-
![ikon]()
Borç
4.384
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.072
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.097
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
583
-
![ikon]()
eSIM
1.700
-
![ikon]()
Fatura
36.617
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.024
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
751
-
![ikon]()
FreeZone
1.925
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.616
-
![ikon]()
Hat Devir
1.730
-
![ikon]()
Hat İptali
3.800
-
![ikon]()
Hat Ücreti
595
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.415
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.297
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.841
-
![ikon]()
Kampanya
6.406
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.008
-
![ikon]()
Mobil İmza
836
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.936
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.598
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.334
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.707
-
![ikon]()
Red Business
142
-
![ikon]()
Redbox
332
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.967
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
962
-
![ikon]()
SMS
10.146
-
![ikon]()
Şebeke
8.143
-
![ikon]()
Taahhüt
10.606
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.248
-
![ikon]()
TL Yükleme
430
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.889
-
![ikon]()
Yanımda
10.703
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.605
Yorumlar