Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Tarife Değişikliği
Mevcut Müşteriye Düşük İnternet Ve Yüksek Fiyat Teklifi

ID:32807193

Sevda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mevcut Müşteriye Düşük İnternet Ve Yüksek Fiyat Teklifi

Sevda

Vodafone

20 Haziran 2025 19:21

163

Sevda'nın Teşekkür Mesajı

“Şikayetimi ertesi gün çözümü hallettiler sagolusunlar 🙏”

Merhabalar, ben Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitiyor ancak bana sunulan yeni teklif hem internet paketi olarak düşük hem de fiyat olarak yüksek. Yeni müşterilere ve Vodafone'a geçenlere 20 GB, 1000 dakika 250 TL iken, bana 15 GB, 250 SMS, 1000 dakika 415 TL olarak teklif ediliyor. Şikayetimin değerlendirilmesini istiyorum.

mevcut-musteriye-dusuk-internet-ve-yuksek-fiyat-teklifi-2.jpg

mevcut-musteriye-dusuk-internet-ve-yuksek-fiyat-teklifi-1.jpg

Vodafone

20 Haziran 2025 22:14 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sevda

01 Temmuz 2025 15:18

Şikayetimi ertesi gün çözümü hallettiler sagolusunlar 🙏

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat Yeni Müşteriye Daha İyi Teklif

Emre

Vodafone

21 Haziran 2025 08:15

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Şu an taahhüdüm bitmektedir. Bana özel kampanyaya göre aynı paketten 10 GB 1000 dakika 250 SMS devam edersem 335 TL olacağını bildirmektedirler. İnternet araştırdığım kadarıyla yeni müşteri olanlara 20 GB 1000 dakika 250 SMS paketini 260 TL'ye vermektedirler. ...

mevcut-musteriye-yuksek-fiyat-yeni-musteriye-daha-iyi-teklif-2.jpg

mevcut-musteriye-yuksek-fiyat-yeni-musteriye-daha-iyi-teklif-1.jpg

Gamze sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yıllardır Müşteriye Yüksek Fiyat Yeni Gelenlere Avantajlı Teklif

Gamze

Vodafone

18 Haziran 2025 13:14

130

"İlginiz için teşekkürler."

Erhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Eski Müşteriye Zam Şoku: Uygun Fiyat Bekliyorum

Erhan

Vodafone

21 Eylül 2025 21:25

196

"Teşekkürler Vodafone gene yalnız bırakmadı"

Filiz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yüksek Fiyata Düşük İnternet Kotası Mağduriyeti

Filiz

Vodafone

08 Temmuz 2025 01:12

"Vodafone anında çözüm için teşekkür ederim"

Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Tarife Yenilemede Daha Az İçerik Ve Yüksek Fiyat Şikayeti

Ercan

Vodafone

26 Ekim 2025 12:17

476

Vodafone’da yaklaşık bir yıldır 12 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum ve şu anda 221,50 TL ödüyorum. Taahhüdüm 21.11.2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitimine yaklaşınca online işlemler üzerinden sunulan yeni teklifleri inceledim, ancak en uygun teklifin 20 GB intern...

Öne Çıkan Konular