Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyatlar, Yeni Müşterilere Avantajlı Teklifler

Sabriye
Sabriye
Vodafone
31 Aralık 2025 10:4054

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdi ve yeni dönem için sunulan fiyat politikası beni hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle yeni müşterilere çok daha avantajlı ve uygun teklifler sunulurken, mevcut müşterilere yüksek fiyatlar verilmesi bana haksızlık gibi geliyor. Bu durum, yıllardır müşteriniz olmama rağmen kendimi değersiz hissettiriyor. Sunulan yeni tarife fiyatları nedeniyle operatör değiştirmeyi düşünmek zorunda kalıyorum. Konuyla ilgili detaylı bilgi ve mevcut müşterilere de uygun fiyat seçenekleri sunulmasını talep ediyorum.

31 Aralık 2025 10:59 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Aralık 2025 17:56

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Yeni Müşterilere Avantajlı Teklif Haksızlığı

Cengiz
Cengiz
Vodafone
21 Ağustos 2025 15:27116

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdi ...

4
Çözüldü

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Yeniye İndirim Vodafone Politikası Mağduriyet Yaratıyor

Muhammed
Muhammed
Vodafone
17 Eylül 2025 13:5669

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm sona erdi ve y...

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Yeni Gelenlere İndirim Vodafone Politikasında Hayal Kırıklığı

Zade
10 Eylül 2025 14:5016

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdi ve yeni dönem için sunulan fiyat politikası b...

5
Çözüldü

Mevcut Müşterilere Sunulan Fiyat Politikası Hakkında Şikayet

Kazım
Kazım
Vodafone
22 Eylül 2025 14:12105

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdi ...

1 Destek
5
Çözüldü

Vodafone Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeniye Avantaj Adaletsizliği

Alirıza
Alirıza
Vodafone
11 Eylül 2025 16:4125

"Sıkıntım çözüldü teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone Mobil VeriHız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li 20 GBSınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone Red YalanSöylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone Red TarifesiHaksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri