Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyeti

Uzun yıllardır Vodafone hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 5 senedir sınırsız sosyal medya içeriği olan Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesinden yararlanıyorum. Hattım bu tarifededir ve bu paketin içeriğinden ve indirimli fiyatından memnunum, herhangi bir değişiklik yapmak istemiyorum.
Son zamanlarda Vodafone’un yaptığı fiyat artışlarını aşırı derecede abartılı buluyorum. Buna ek olarak, Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde şu an kullandığım tarifeyi aynı şekilde ve aynı indirimli haliyle göremiyorum. Aynı paketten, aynı içerik ve aynı indirimli fiyatla faydalanmaya devam etmek isterken, uygulamada bu seçenek çıkmadığı için mağdur oluyorum.
Mevcut tarifemin, Sınırsız Ultra Red’li 30 GB paketimin, şu anki indirimli koşulları ve ücretleriyle tarafıma tanımlı şekilde devam ettirilmesini talep ediyorum. Bu konuda bilgilendirilmek ve sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.


Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Şu anda Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanmaktayım. Taahhüdüm bitmesine kısa bir zaman kaldı. Vod...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Sınırsız Ultra Red 25 GB tarifesini kullanıyorum. Son iki haftadır, istemediğim halde bana farklı ve daha yüksek fiyatlı tarifeler öneriliyor. Mevcut tarifeme benzer, uygun fiyatlı ve sınırsız sosyal medya kullanımına sahip 20-30 GB arası bir paket sunulmasını tale...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Vodafone’da Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 15 Ekim’de sona eriyor ve yeni sunulan tarifeler hem çok pahalı hem de sosyal medya ve Youtube.com gibi uygulamaları sınırsız olarak içermiyor. Benim için bu uygulamaların sınırsız olması önem...
10 yıldan fazladır. Vodafone müşterisiyim. Taahhüt bitiş tarihim 31.10.2025. Hali hazırda “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesini kullanmaktayım. Ek olarak kullandığım tarifede sınırsız sosyal, video, müzik ve iletişim paketleri de mevcut. Yeni dönem için sunulan teklifler ise hem düşük internetli...
Yorumlar