Vodafone mesajlar

Ben birini arıyorum, o kişi açmış gibi saniyeler falan gözüküyor. Sonra telesekreter en uzun sesli mesaj süresine ulaştınız diyor. Bu durum hakkında araştırma da yaptım bulamadım Öncesinde sesli mesaj bırakacaksınız gibi bir bilgilendirme olmadan direkt sesli mesaj bırakıyor.

Sayın Yetkili, Tarafınıza bu bildirimi, mobil hattım üzerinden bilgim ve iznim dışında tahsil edilen bir ücretlendirme hakkında şikayetimi iletmek amacıyla yapıyorum. Son iki aydır cep telefonu faturama “Mobil Erik” isimli bir servis tarafından, hiçbir şekilde talep etmediğim ve onay vermediğim bi...

Vodafone... Kızım 9 Temmuz'da oyun indirmişti, peş peşe mesaj geldi. Açıp müşteri hizmetleriyle görüştüm, 229 TL bir abonelik yazıyordu. Ben kesinlikle abone olmadım, aradım müşteri hizmetleri zaten aboneliğiniz yok, o yüzden ücret faturaya yansımaz dediler. Ancak faturaya yansıtmışlar ve bu kaçıncı...

Vodafone faturasız hattıma geçen ay kampanya mesajı geldi. Faturalıya geçişte kampanya ayda 135 TL ve online'a özel hediye 15gb internet diye. Bağlantıya tıkladım böyle bir sayfa yok yazıyordu. Mobilde kampanyalarda gözüküyor. Tıklayınca geçebileceğiniz kampanya yok diyor. Müşteri hizmetlerine yazdı...

Merhaba, ben her yıl Vodafone ile tarife sorunu yaşıyorum ve buraya yazmak zorunda kalıyorum. Sürekli olarak her yıl, aynı tarifeyi iki katı fiyatla bana uygulamaya çalışıyorlar. Ayrıca, her yıl tarifemin bitmesine bir aydan fazla süre varken arayıp yeni tarife yapmaya çalışıyorlar. 12 ay üzerinden ...

Pusula uygulaması indirirken gelen doğrulama kodunu girdim ve aylık 239 TL karşılığı clipo servisine üye olduğuma dair Vodafone dan mesaj geldi. Vodafone yanımda uygulamasında bunu iptal edeceğim bir menüye ulaşamadım. Acil olarak iptalini ve ücretin geri iadesini istiyorum.

Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Ocak ayında yurt dışına çıktım paketimi kullanmadığım halde faturalı olduğu için her ay düzenli bir şekilde ödedim. 11 Temmuz 2025 Cuma günü Türkiye'ye geldim taahhüt sürem bitmişti bu yüzden bu tarihte müşteri hizmetleri ile sesli bir şekilde konuşup paketimi yenile...

Vodafone faturalı hattıma aylık 401 TL ödüyorum. İnternetini asla kullanamıyorum. Ne evimde ne işimde çekiyor. Cayma bedeli ödeyerek ayrılmak istediğimde benden 1800 TL talep ediyorlar. Kendi uygulamalarını bile açamıyorum, internetleri çalışmıyor. İlk başta caymak istediğimde aradım, çalışma olduğu...

Vodafone faturam 1 ağustosta yenilecek olup, bugün yani 31 temmuzda 500 MB 145 TL'ye hattınıza yüklendi diye böyle bir mesaj geldi. İ, isteğim dışında tanımlanan bu internet ücretini geri istiyorum. Çünkü rızam olmadan olan bir işlem. Sonuçlandırıp yardımcı olursanız sevinirim.

Vodafone yeni tarifeye geçtiğimden beri internetimin kullanım kalitesi düştü. 1-Görseller ve videolar bir süre bekledikten sonra açılıyor. (Görsellerin başlangıçtaki görünme şeklini ekledim) 2-WhatsApp'tan normal yazışma yaptığım vakit mesajın iletim hızında bir sıkıntı olmuyor fakat herhangi bir me...

Bimcell den Vodafone a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Dün sim kartımı da bayiden aldım ardından bugün böyle bir mesaj aldım: Sayın, Vodafone'A numara tasıma talebiniz abone kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle reddedilmiştir. Operatörünüz tarafından incelenmesi için lütfen numaralı telefo...

Türk Telekom'a geçiş yaptım Vodafone'dan ve geçişten tam bir ay sonra, ortada hat kalmamışken bana Vodafone faturam ortalama 450 lirayken 1897 TL fatura geldiği hakkında mesaj geldi. Şok oldum. Bunun sebebini bilmiyorum. Bu kadarını beklemiyordum.

Vodafone'a hattımı taşıdım kurye üzerinden hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Hattın açılması bir ay sürdü ve Vodafone üzerinden gecikme için özür dilerim şeklinde mesajlar aldım. Açıldı 1 ay dolmak üzereyken bu seferde "eksik belgeniz var" şeklinde mesaj geldi. Ben de mağazaya gittim. Yetkili mağaz...

Yurt dışında 20 gün kaldım. Telefonumu yönlendirmiştim; telefon kapalıyken mesaj da geliyordu. Son iki hafta boyunca ikisi de olmadı, hattım kapalıydı. Kimin aradığını, kimin ulaştığını göremedim. Bu benim için büyük bir sıkıntıydı. Aradım, düzeltmelerini istedim; düzelteceklerini söylediler fakat d...

Vodafone taahhüt ve faturalandırma ücreti problemi. 1492 TL fatura geldi... 3 GB fazla kullandık ve taahhüt bitti diye 330 TL'lik faturayı hem 650 TL yapıyorsunuz hem de 3 GB fazla kullanım nedeniyle 1500 TL fatura çıkarıyorsunuz. Ayrıca sadece siz bizi aradığınızda hemen işlem yapmak zorunda mıyız?...