to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Vodafone mağazasında çalışan S**** isimli personelin ilgisiz ve isteksiz tavırlarıyla karşılaştım. Cihaz alma işlemi için başvurduğumda, kendi hatalarına rağmen işlemi düzeltmek için herhangi bir çaba göstermedi ve işlemimi yapmadı. Sadece kendi çıkarına uygun gördüğü durumlarda yardımcı oluyormuş gibi bir izlenim edindim.
Bu davranış nedeniyle mağazadan memnun ayrılmadım ve cihaz alma işlemini tamamlayamadım. Vodafone’dan, yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle özür dilenmesini ve cihaz alma işlemiyle ilgili sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
30 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki Vodafone Shop mağazasında mevcut Vodafone hattımızı esim’e taşımak amacıyla başvuru yaptık. Fotoğrafta yer alan mağaza çalışanı, önce “yeni mi alacaksınız? ” diye sordu. Biz de mevcut hattımızı esim’e taşımak istediğimizi belirttik. Çalışan, son de...
28.10.2025 tarihinde Marmara Park AVM’de bulunan Bora İletişim Vodafone bayisine giderek esim’e geçmek istediğimi belirttim. Hafta sonu izinli olduğum için bu işlemi sadece o gün halledebilirdim. Bayideki görevli, bu işlemin sadece hafta içi yapılabileceğini söyledi. Ben de hafta içi çalıştığım için...
17.07.2025 tarihinde mağazalarına yeni Vodafone'lu olmak için gittim. Kimliğimin çipi olmadığı için hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Normalde Turkcell müşterisiyim ve kendi sim kartımın bozulması sonucu yeni bir sim kartı başvurusunda bulunduğumda, çipsiz kimlikle de yardımcı olmuşlardı. Çözüm odak...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.423 
Borç 4.322 
Cayma Bedeli 6.975 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.065 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 35.981 
Faturalı Tarifeler 16.915 
Faturasız Tarifeler 734 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 450 
Hat Başvurusu 3.599 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.788 
Hat Ücreti 592 
Hediye Çarkı 7.341 
İçerik Servisleri 2.290 
İnternet Paketi 3.776 
Kampanya 6.118 
Kolay Paket 3.004 
Mobil İmza 829 
Mobil İnternet 6.870 
Mobil Ödeme 11.548 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.290 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 864 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.513 
Red Business 141 
Redbox 340 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 950 
SMS 9.993 
Şebeke 8.043 
Taahhüt 10.411 
Tarife Değişikliği 16.029 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.436 
Yurt Dışı Paketleri 3.571 
Yorumlar