to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım için İstanbul Cevahir Vodafone bayisine giderek esim’e geçmek istedim ancak mavi kartlı olduğum için bu ...işlemi onaylayamadıklarını söylediler. Aynı durumu başka Vodafone şubelerinde de yaşadım ve hiçbirinde esim’e geçiş talebim kabul edilmedi. Diğer operatörlerde bu işlemin fiziksel
Vodafone hattım üzerinden mobil imza hizmetini işim gereği aktif olarak kullanmam gerekiyor. İlk olarak 2023 yılında mob...il imza başvurusu yaptım, bir süre sonra süresinin dolduğuna dair SMS aldım ve Mayıs 2026’dan beri mobil imzamı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aylarca uğraşmama rağmen mobil imzam
12 Haziran’da İstanbul Cevahir AVM’deki Vodafone bayisinden yeni bir hat satın aldım. Hattı aldığım gün içinde hattı kay...bettim. Kayıp olduğu anda Vodafone ile iletişime geçtim, beni yönlendireceklerini ve dönüş yapılacağını söylediler ancak bu görüşmeden sonra hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendiril
Vodafone Cevahir mağazasında kurumsal hattan bireysel hatta devir işlemi yaptırmak istedim. 30.06.2026 tarihinde 532 ***...****74 numaralı hattım için yapılan bu işlem sistemde “açıkta” kaldı ve ne iptal edilebiliyor ne de tamamlanıyor. Hattım hâlâ kurumsal hatta gözüküyor ve bu yüzden kendi adıma bire
"Hızlı çözümünüz ve 50 GB hediye için teşekkürler. Memnun kaldım."
30 Nisan 2026 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan Zanes İletişim mağazasından acil ihtiyaç nedeniyle Redmi 15c model bir te...lefon satın aldım. Alışverişi yaparken model ve fiyat araştırması yapacak vaktim olmadığı için mağaza personelinin yönlendirmesiyle hareket ettim. Telefonu tarifeme ek, faturama ya
Dün Vodafone Cevahir şubesine yeni bir hat almak için gittim. Tüm yapılan işlemlerin yeni bir numara üzerine olduğunu za...nnederken, meğerse mevcut hattımı Vodafone’a taşıma işlemi yapmışlar. Ofisten ayrılıp eve geldikten sonra, mevcut operatörümden gelen “hattınızın taşıma işlemi alınmıştır” şeklinde
"Öncelikle tüm kadınlarımızın Kadınlar Günü kutlu olsun görüşmeyi gerçekleştiren yetkiliye samimiyeti ve tecrübesi için teşekkürler"
Vodafone. İletişim biriminden gelen mesaj Mağazamızda hediye çarkını çevire...rek kazandığınız Ramazan a özel 10 GB internet paketiniz hesabınıza yüklenm
"Hüseyin beye çok teşekkür ederim eğer ücret iadesi olmasaydı hattı taşıyacaktım."
Bugün İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Vodafone bayisinde mobil imza başvuru...su için işlem yaptım. Mevcut sim kartım mobil imzaya zaten uygun olmasına r
Vodafone hattımızı eski sahibinden devralmak için 05.02.2026, 06.06.2026 ve 07.06.2026 tarihlerinde defalarca işimizden ...ve gücümüzden olup Vodafone Şişli Cevahir AVM Shop’a gittik. Mağazada devir işlemi hiçbir seferinde gerçekleştirilemedi ve her seferinde sadece “sistemsel sorun” denilerek işlem ya
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone’un yönlendirmesiyle şirketimiz adına üç hattımızı Red Business 15‑5 kurumsal tarifesine g...eçirdik. Kurumsal hatta geçişten sonra, özellikle Mart 2025 itibarıyla ciddi sorunlar yaşamaya başladık ve 2025’in sonu ile 2026 Ocak döneminde yaklaşık 4.000 TL tutarında, içeriği
"Çok teşekkür ederim iyi ki varsınız"
7 Eylül 2025 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone faturalı hatta taşımak için başvuru yaptım. Yaklaşık 3 haftadır geçiş i...şleminin tamamlanmasını bekliyorum. Bu süre zarfında defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve Mecidiyeköy Cevahir AVM’deki Vodafone şubesinden de destek aldım. Şubeden
27 Ağustos’ta “mobil imzanız askıya alındı” şeklinde bir mesaj aldım ve o tarihten bu yana mobil imzamı kullanamıyorum. ...Konuyla ilgili olarak üç kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında “kayıt açtık, mobil imza servisi sizi arayacak” denildi; ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen kimse
Vodafone'a 22/08/2025 tarihinde hattımı taşıyarak Kırmızı Fırsat 2025 20GB Paketi'ne geçiş yaptım. Paket tutarı o gün 22...0 TL olarak görünüyordu. Ancak 23/08/2025 tarihinde teknik bir hata nedeniyle hattım taşınamadı ve tarife ücreti bir anda 320 TL'ye yükseldi. Hattım taşındıktan 1-2 gün sonra ise a
2 sene önce vefat eden babamın adına kayıtlı Vodafone faturalı hattı, 7 Eyl...ül tarihinde ölüm belgesini de sunarak Cevahir AVM Vodafone şubesinde ablam
07/08/2025 tarihinde Karaman Merkez Cevahir Vodafone şubesinde mevcut sim kartımı e-sim kartına geçirmek için başvuruda ...bulundum. Sadece e-sim geçiş işlemi yapılmasına rağmen benden 400₺ ücret talep edildi. Oysa Vodafone’un resmi internet sitesinde sim kart değişim ücretinin 160₺ olduğu açıkça belir
Vodafone nezdinde hizmet veren Cevahir Alışveriş Merkezi'ndeki Vodafone Bayisi'ni işleten Zane*s İletişim Hizmetleri Tic...aret Limited Şirketi ve E*** Bilgisayar İletişim Hizmetleri Ticaret ve Limited Şirketi bünyesinde çalışan personel B**** K*** tarafından, Vodafone nezdindeki personel hesabımdan rı
26.05.2025 tarihinde Esenyurt meydanda bulunan Korkmazlar Vodafone mağazasından e-sim kart aldım. Benden işlem ücreti ol...arak 990TL talep edildi. Ben tutara itiraz ettim fakat acil ihtiyacım olduğu için işlemi yaptırmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini arayarak bilgi istedim. Bu işlem 200TL üzeri
Vodafone Şişli Cevahir AVM esim için 200 TL istemekte ayrıca sim fiyatları yabancılara farklı fiyattan satılıyor. Konu y...abancı olunca otomatikman fiyat değiştiriyorlar. Vodafone yanımdan sordum esim sabit ücretli olduğunu ve 165 TL falan olduğunu söylediler. Hiç etik değil.
Selamlar sayın yetkili, Yaklaşık 1 aydan fazla süre önce mobil imzaya başvurdum ve Cevahir şubenizdeki arkadaşlar bu i...şi bir türlü başaramadığı için turk Trust şirketinde başvurum hala görünmüyor ve kimse bu sorunumu çözmeye çalışmıyor. 2 defa şubenize gittim, defalarca kere çağrı merkezinizi ara
Şişli Cevahir Vodafone mağazasından JBL kulaklık almıştım, iç yüzeyindeki s...ilikon koptu. Şimdi de bir hafta önce aldığım Apple Watch 10 model akıllı s
17 Ocak 2025 tarihinde Vodafone üzerinden Mobil İmza almak için Şişli Cevahir Bayi'ne giderek önce hat satın aldım, aynı... anda mobil imza için başvurarak pek çok evrak imzaladım ve hattımı mobil imzaya uygun sim karta geçirdiler. Önce 48 saat (iş günüymüş) içinde hattımın aktif olacağını söylediler.
Vodafone mobil imza almak için, 15 Aralık tarihinde Cevahir AVM ye gittim, orada bana İstinyePark veya Bağdat caddesine ...gitmem gerektiği söylendi, 16 Aralık tarihinde İstinyePark AVM Vodafone bayinde başvuruyu yaptım, ödeme yaptım. İlgili arkadaş-pek de ilgili değildi- bana Vodafone dan 2 gün içinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
