to read complaints and reviews, or file yours.Takım Sohbeti Mesajlarım Görünmüyor Ve Gizli Ban Şüphesi
Royal Match oyununu uzun süredir Facebook hesabım üzerinden oynuyorum. Yaklaşık bir yıla yakın bir süredir oyunda yazdıklarımın kimse tarafından görülmemesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Oyunda takımlara katıldığımda takım sohbetine mesaj yazabiliyorum, ancak yazdığım mesajlar diğer oyunculara görünmüyor; ayrıca takımdan çıktığım anda yazdığım tüm mesajlar tamamen kayboluyor ve ben de artık göremiyorum.
Geçmişte ban yediğime dair kırmızı uyarı şeklinde bir mesaj almıştım, ancak mesajı okuyamadan silindiği için net bir açıklama göremedim. Şu anda oyuna girebiliyor ve oynayabiliyorum, fakat takım sohbeti kısmında adeta gizli bir ban uygulanmış gibi kimseyle iletişim kuramıyorum. Oyundaki oyuncu adım “ejder50”, puanım 3959 ve bu durum oyun keyfimi ciddi şekilde bozuyor.
Destek biriminin hesabımı inceleyerek üzerimde herhangi Bi Sohbet yasağı veya benzeri bir kısıtlama varsa bunun kaldırılmasını, yoksa da yazdığım mesajların diğer oyunculara neden görünmediğine dair açık bir açıklama yapmasını ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Royal Match oyununda yaklaşık bir seneye yakın süredir sohbetle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Oyunu normal şekilde oynayabiliyorum ancak takım sohbetinde yazdıklarımı kimse göremiyor. Takım arkadaşlarım mesajlarımı görmediği gibi, oyundan çıkıp tekrar girdiğimde daha önce yazdığım tüm mesajlar silinmiş oluyor.
Herhangi bir uyarı, açıklama ya da net bir ban bildirimi de görmedim, bu nedenle neden böyle bir kısıtlama olduğunu da bilmiyorum. Oyuna ve takımıma aktif olarak devam etmek istiyorum ancak iletişim kuramadığım için oyun deneyimim ciddi şekilde olumsuz etkileniyor.
Royal Match yetkililerinden sohbetimdeki bu görünmezlik ve mesajların silinmesi sorununu inceleyip, eğer gizli bir ban ya da kısıtlama varsa kaldırmalarını ve sohbet özelliğimi tekrar normal şekilde kullanabilir hale getirmelerini talep ediyorum.
