Numara Taşıma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Vodafone numara taşımada yaşanan sıkıntı ve müşteri hizmetlerine ulaşamama.... Hattımı taşımak için onlinedan başvuru yaptım. Başvurumu e-devletten onay
Vodafone numara taşımada yaşanan sıkıntı ve müşteri hizmetlerine ulaşamama.... Hattımı taşımak için onlinedan başvuru yaptım. Başvurumu e-devletten onay
"Vodafone Türkiye nin en iyi GSM operatörü İnternet gayet hızlı, her yerde çekiyor. Müşterilerine çok önem veriyor. Fiyat artışı öncesi bayilerde bildirim yapan tek operatörü Eski müşterisini yenilemede mağdur etmiyor. Benim kadar zor beğenen bir kişi Vodafone 10 üzerinden 10 veriyorum. Vodafone geçin pişman olmazsınız."
20.01.2026 tarihinde Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen işlemim hâlâ tama...mlanmadı ve süreç gereksiz şekilde uzadı. Bu süre içinde hattım şu anda aktif olarak kullanabildiğim bir hatta bağlı, ancak taahhüdüm bittiği için herhangi bir paketim yok ve bu du
"Sorunum çözüldü"
Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım ve hattın Dijital Kurye ile teslim edileceği söylendi. Dün kurye beni aradı ve ha...ttı bugün sabah 9’da getireceğini iletti. Ben de o saatte evde olamayacağımı, öğleden sonra evde olacağımı açıkça belirttim ve randevunun da öğlen için oluşturulduğunu söyledim. B
21.01.2026 tarihinde 0532*****87 numaralı hattımı dijital ortamdan Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve Dijital Kur...ye linki üzerinden randevu oluşturdum. Daha sonra tarihi değiştirmek isterken randevumu iptal ettim, ancak yanlış bir işlem yaptığımı fark ettim ve iptal sonrası sistemden tekrar r
"Teşekkür ederim"
12 Ocak’ta numara taşıma işlemi ile Vodafone’a geçiş yaptım ve yeni sim kar...tımın 20 Ocak’ta teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak sim kartım hiçbir
09.01.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Ancak bu tarihten itibaren yaşadıklarım, firman...ın reklam ve afişlerinde yer alan “24 saatte kapınızda” vaadinin gerçeği yansıtmadığını açıkça gösterdi. 15.01.2026 tarihi için kurye randevusu oluşturdum, ancak o gün hiçbir kury
26.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurum 27.01.2026 saat 00:15’te onayl...andı. Ancak sim kart teslimatı için Dijital Kurye üzerinden yalnızca Şubat ayı için tarih gösterilmektedir. Türk Telekom’daki taahhüdüm 26.01.2026 tarihinde sona erdiği için hattım
Vodafone Dijital Kurye aracılığıyla gönderilmesi gereken sim kartım 24.01.2026 tarihinde teslim edilecekken, hiçbir gere...kçe belirtilmeden randevum 31.01.2026 tarihine ertelendi. Bu gecikmeden dolayı 26.01.2026 tarihinde hattım tamamen kullanıma kapandı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Hattım
Turkcell’den Vodafone faturalı hatta geçiş yapmak için dün online olarak hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurumla ilgili ...olarak “Vodafone mobil hat başvurunuz başarıyla tamamlandı, sim kartınız Dijital Kurye aracılığıyla ulaştırılacaktır” şeklinde SMS aldım ve teslimat zamanını seçmem için link gönde
Vodafone’a numara taşıma sürecimde yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle resmi şikayet kaydı açılması talebiyle bu metni ...yazıyorum. Türk Telekom’da devam eden 12 aylık taahhüdüm henüz bitmeden, 13 Ocak 2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Sim kartım Dijital Kurye ile t
Türk Telekom hattımı yaklaşık 10 gün önce Vodafone’a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Nete özel bir kampa...nyadan yararlanarak geçiş yapmak istedim ve sim kartın kurye ile adresime teslim edileceği söylendi. İstanbul’da yoğun kar yağdığı için “bugün olmaz, yarın geleceğiz” denildi, buna
"Teşekkür ederim"
Vodafone numara taşıma başvurusu için Dijital Kurye üzerinden 26.01.2026 ta...rihine randevu oluşturdum. Bu tarih için özellikle program yaptım ve işimde
Vodafone üzerinden mevcut numaramı taşımak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Numara taşıma işlemi için hattın... teslim tarihinin bugün olacağı bilgisi verildi ancak bugün olmasına rağmen kurye hattı teslim etmedi. Sistemden kontrol ettiğimde teslimat tarihinin hiçbir bilgilendirme yapılmada
"Kaç günün sojunda çözüldü sorun teşekkür ederim"
Türk Telekom’da bulunan mevcut numaramı Vodafone’a taşımak için Dijital Kurye üzerinden başvuru yaptım. Faturalı hat ola...rak geçiş yapmak istiyordum ve başvuruma ait 2026012277741212 numaralı kayıt oluşturuldu. Dijital Kurye ile sim kartımın adresime ulaştırılacağı söylendi ancak üzerinden en az 5 gü
09.01.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. 12.01 tarihinde sim kartım ...kurye tarafından eve teslim edildi. Kurye, T.C. kimlik kartımı aldı ancak e-Devlet üzerinden alınması gereken PIN kodunu almadı. Bana hattımın 3–5 gün içinde kullanıma açılacağına
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim. Şikayet var sayesinde çözüme ulaşabildik."
Vodafone’un internet sitesi üzerinden yeni bir numara ve tarife seçerek hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. ...E-Devlet üzerinden de gerekli onayları vererek tüm resmi prosedürleri tamamladım. Başvurumun ardından SMS ile tarafıma, hattımın Dijital Kurye aracılığıyla teslim edileceği ve beli
25 Ocak 2026 tarihinde saat 11:22’de Türk Telekom’dan Vodafone’a geçmek için Vodafone Online İşlemler üzerinden numara t...aşıma talebinde bulundum. Sistem, başvurunun alındığını belirterek beni e-Devlet sayfasına yönlendirdi; ancak e-Devlet ekranına giriş yaptığımda sayfa hata verdi. Bu hata nedeniyle
Vodafone’dan yaklaşık iki ay önce, 10.10.2025 tarihinde oğlum için faturalı bir hat alındı ve hat benim adıma açıldı. Bu... hattı hiç kullanmadım, hatta hattı hiç açmadan iptal edildiğini öğrendim. Daha sonra kurye beni arayıp hattı getireceğini söyledi, ben de hattı istemediğimi ve iptal edilmesini is
Vodafone faturalı hat başvurusu yaptım ancak başvurumun iptalinde sıkıntı yaşıyorum. 20.01.2026 tarihinde iptal talebind...e bulunmama rağmen 26.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ herhangi bir iptal işlemi yapılmadı. Dijital Kurye bana sim kartı 23.01.2026 tarihinde teslim edeceğini bildirdi ancak aynı gü
24 Ocak Cumartesi günü eşimin hattını Vodafone’a taşımak için başvuru yaptık. Kurye önce pazartesi günü geleceğini söyle...di, daha sonra pazar günü geldi. Biz kendisine ertesi gün gelmesini iletmemize rağmen teslimi tamamen iptal etmiş. O günden beri hatta ulaşamıyoruz. İstanbul Başakşehir’deki bayiy
Vodafone kurumsal faturalı hat başvurumu 20 Ocak’ta Pendik/İstanbul için yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ne herhan...gi bir geri dönüş aldım ne de hat bana ulaştı. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. Çağrı merkezine bağlanmak zaten oldukça zor oluyor, bağlandığımda is
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100