Söz Verilen 5 GB Ücretsiz İnternet Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
"Teşekkür iki talebim de çözüldü."
"Teşekkür iki talebim de çözüldü."
30.03.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Örnek Vodafone (e. Genç) bayisinden faturama yansıtarak İnfinix hot 60i 5g marka ...telefonu almak istedim. Cihazı beğendim ve özellikle ekstra bir paket almak istemediğimi belirttim. Vodafone Yanımda uygulamasından alacağım cihazı kontrol ettiğimde fiyat farkı ol
Vodafone kurumsal hatlarım hakkında ciddi bir sorun yaşıyorum. Şirketimize ait üç adet kurumsal hattı daha önce dondurmu...ştuk ve o dönemde “istediğiniz zaman açtırabilirsiniz” denilerek herhangi bir tarih veya ek şart belirtilmemişti. Şu anda bu hatları tekrar aktifleştirmek istiyorum ancak yaklaşık



Vodafone kurumsal hat geçiş sürecinde yaşadığımız ciddi aksaklıklar ve iletişim problemleri nedeniyle şikayetçiyim. Şirk...etimiz adına bir hattımız bireyselden kurumsala geçirilmiş, iki hattımız ise farklı operatörden Vodafone kurumsal hatta taşınmıştır. Geçiş süreci sırasında herhangi bir eksik evrak
Aralık 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Maya İletişim isimli Vodafone bayisinden oğlum için faturasız bir ...hat satın aldım. Hattın satış bedeli yaklaşık 1000 TL civarındaydı. Mart 2026 ayı içerisinde ise oğluma ait bu hat hiçbir gerekçe gösterilmeksizin iptal edilmiş ve 12 Mart’ta hattı
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Ş**** Yapı – A** Ş**** adına kayıtlı 5334****16 numaralı hattım yaklaşık 4 gündür ...aramalara ve internete tamamen kapalı durumda olmasına rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Kurumsal hat başvurusunu ilk olarak kurye üzerinden yaptım. Kurye gerekli evrakları
Kız kardeşimin eşi vefat etti. Telefon hattını iptal ettirmek için 06.03.2026 tarihinde vefat belgesi ile beraber Manisa... Turgutlu’daki Vodafone bayisine gitti. İlgili personel ölüm belgesinin fotoğrafını çekti ve işlemlerin tamamlanacağını, sadece son bir fatura geleceğini, bu süreçte kendisini aray
Kurumsal mobil hattımı 2025 Aralık ayı ortasında başka bir operatörden Vodafone’a taşıdım. Ancak o tarihten bu yana hatt...ımın aktivasyon işlemi yapılmadı ve tarafıma sim kart teslim edilmedi. Süreç Konya Meram’da devam etmektedir. Bulunduğum ilde kurumsal bayi olmadığı için defalarca, yüzlerce kez V
Yaklaşık 15 yıldır kullandığım 532 *** ** ** numaralı Vodafone hattımla ilgili aylardır çözülemeyen ciddi bir sorun yaşa...maktayım. Hat daha önce şahıs şirketim adına kurumsal hat olarak kayıtlıydı. Hattı bireysel olarak üzerime almak istediğimde birçok Vodafone bayisine başvurmama rağmen işlemi yapm
Ataşehir’de uluslararası sağlık turizmi yapan, 30 kişilik bir kliniğin yöneticisiyim. Firmamız Y**** S******** unvanı il...e Vodafone Kurumsal müşterisiyiz. Geçen yıl yaklaşık 3,5 ay süren internet arızasının ardından “bir daha aynı sorunları yaşamayacaksınız” denilerek sözleşmemiz yenilendi; ancak yaş
Bireysel Vodafone hattımı yaklaşık 4 ay önce kurumsal hatta çevirdim. 07.03.2026 tarihinden itibaren hattım eksik evrak ...gerekçesiyle kısıtlandı. Şu anda hattıma sadece arama geliyor ancak ben hiçbir şekilde arama yapamıyor, hattımı normal şekilde kullanamıyorum. Ben emlak ve galericilik işi yapan b
Ocak ayı sonunda Adana Seyhan Baraj Yolu üzerindeki Vodafone cep bayisinden çocuklarım için Vodafone genç tarifesinden i...ki adet faturalı hat satın aldım. Bayide bana her hat için 20 GB tarifeye ek, ayrıca 20 GB da FreeZone olmak üzere toplam 20+20 GB internet verileceği, bu ek 20 GB’ların da en geç
"Geri dönüş için teşekkürler"
Çocuğuma akıllı saat için Vodafone’dan faturalı hat aldım. Bir süre sonra saatten sıkılıp telefon isteyince hattı saatte...n çıkarıp telefona taktım ancak telefon hiçbir şekilde şebeke almadı. Aynı hattı farklı telefonlarda da denememe rağmen sonuç değişmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hiz
28.11.2025 tarihinde Vodafone Business’a online başvuru yaptım. Ardından yetkili bir bayi çalışanı iş yerime gelerek, ba...şvurunun kurumsal olması sebebiyle vergi levhası, imza sirkülerim ve esnaf odası kayıt belgelerimi teslim aldı, gerekli evrakları imzalattı ve bir yeni hat ile birlikte toplam dört
8 Aralık’ta Vodafone kurumsal hatta geçiş yaptım; ancak 16 Şubat’tan bu yana hattım tamamen kapalı durumda. Tarafıma, ha...tta eksik evrak olduğu ve en yakın Vodafone şubesine giderek bu evrakları tamamlamam gerektiği yönünde mesaj geldi, fakat hangi evrakın eksik olduğuna dair hiçbir net bilgi verilme
Vodafone kurumsal hattımı uzun süredir kullanıyorum. Taahhüt sürem bittiği ve yeni taahhüt yapmadığım için, yaklaşık 700... TL civarında gelen faturam bu sefer hiçbir makul açıklama olmadan 3.255 TL olarak kesildi. 09.02.2026 son ödeme tarihli bu fatura, taahhüdü yenilemediğim için neredeyse beş katına
Vodafone üzerinden almış olduğumuz 9 adet kurumsal mobil hatta, bulunduğumuz bölgede hatlar çekmediği için uzun süredir ...sağlıklı hizmet alamıyorduk. İşlerimizi etkileyen bu durum nedeniyle hatlarımızı farklı bir operatöre taşımak zorunda kaldık. Geçiş sonrasında hizmet alamadığımız döneme ilişkin ra
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 gün önce hattımda hiçbir borcum olmamasına rağmen aramalara ve internet... kullanımına kapatma işlemi yapıldı. Gerekçe olarak eksik evrak söylendi. Oysa başvurumu internet üzerinden online yaptım, daha sonra adresime gelen temsilci tüm evrakları tek tek
"8. Gün hattım açıldı. Teşekkürler."
27.12.2025 tarihinde kurumsal olan Vodafone hattımı, üzerime kayıtlı olacak... şekilde bireysel faturalıya çevirdim. 28.12.2025 tarihinde de tarafıma hat
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Vergi levham kapandığı için 5467****61 ve 5467****61 numaralı kurumsal hatlarımı t...l yüklemeli hatta çevirmek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bu işlem bir türlü yapılmadı ve hâlâ bir çözüm alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bayilere
Yaklaşık olarak uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Sınırsız Red paket kullanırken kontratım bugün itibarıyla ...sona erdi ve bugüne kadar kotasız olarak ödediğim aylık ücret 1.350 TL idi. Kontrat bitimiyle birlikte tarafıma aynı paketin dahi korunmadığı, bunun yerine kotalı bir paket için 1.
13.02.2026 tarihinde Tuna Life AVM alt katta bulunan Vodafone bayisine, hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşımak... ve süreç hakkında detaylı bilgi almak için gittim. Hayatımda ilk kez hat taşıyacağımı açıkça belirttim ve paket içerikleri, süreç ve şartlarla ilgili bilgi talep ettim. Mağazada
Yaklaşık 40 gün önce Ö*t*r T*a*sport *l*. Unvanlı şirketimiz adına Vodafone Kurumsal’dan, dijital bayi üzerinden 4 adet ...hat taşıma başvurusu yaptım. Yaklaşık 15 gündür eksik evrak olduğuna ve hatlarımın iptal edileceğine dair mesajlar almaktayım. Mersin ilinde kurumsal bayi bulunmadığı için Adana’d
İstanbul Üsküdar Aziz Mahmut Hüdayi Mahallesi Hakimiyeti Milliye Caddesi No: 88/b adresinde bulunan ve haritalarda "Voda...fone Cep Merkezi" olarak görünen bayinizin tutumu ve annemin hattında yaşanan teknik sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Annem adına kayıtlı olan ve Vodafone online kanalları üzerind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100