to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı Elazığ’da kullanıyorum ve hattımı aldığım günden beri faturam her ay yaklaşık 180 TL civarında geliyor. Ben ne SMS kullanıyorum ne internet bunlarsız bir paket istiyorum ama Vodafone da çok sanırım çözüm bulunmazsa başka operatöre geçeceğim benden düşüğe 80 TL faturası olan var her ay SMS ve internet boşa gidiyor. Kullandığım tarife kapsamında bir taahhüdüm bulunuyor ancak bu yüksek tutarın nedeniyle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama almadım. Müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim.
Her ay düzenli olarak bu yüksek faturayla karşılaşıyorum ve bu durumun sebebinin tarafıma detaylı bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Gereken incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İrtibat 0541*****19
Vodafone faturalı hattımı kullandığım ilk günden beri faturamın oldukça yüksek gelmesinden şikayetçiyim. Her ay yaklaşık 170 TL civarında fatura ödüyorum ve bu durumdan memnun değilim. Yaklaşık 4 gün önce faturamı düşürmek ve daha uygun bir pakete geçmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana yeni bir paket önerildi, ancak pakete geçişim bir türlü onaylanmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Konuyla ilgili tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, tekrar dönüş yapmam gerektiği söylendi fakat hala bir çözüm sunulmadı.
Elazığ’da yaşıyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, paket değişikliğimin onaylanmasını ve faturamın düşürülmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım ile ilgili yaklaşık 4 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Elazığ merkezde kullanmakta olduğum hattımda paket fiyatlarının çok yüksek olması nedeniyle her ay 601 TL gibi yüksek faturalar ödüyorum. Buna rağmen internet hızım çoğu zaman düşük ve bazen hiç çekmiyor. Özellikle günün ...
Vodafone müşteri hizmetlerine, Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve uygun fiyatlı bir tarife kullanmak amacıyla bu operatörü tercih ettim. Ancak son zamanlarda faturamda gözle görülür bir artış yaşanmaktadır. Her ay düzenli ödeme yapmama rağmen, faturamın tutarı sürekli yükseliyor. Ben bu hizmet...
Vodafone faturalı hattımı faturasıza taşımak istiyorum. Yaklaşık 2 haftadır her aradığımda “fatura gününüz değil” denilerek işlemin bir sonraki aya ertelenmesi isteniyor. Bu şekilde sürekli bekletiliyorum ve hattım için 870 TL gibi yüksek bir fatura çıkarılacağı belirtiliyor. Sözleşmemde böyle bir m...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturama her ay 40 TL fazla ücret yansıtılıyor. Bu tutarın “özel iletişi...
Vodafone faturalı hattımın faturası son 3 aydır her ay düzenli olarak artıyor. 200 TL olan faturam kısa sürede 500 TL’ye yükseldi. Herhangi bir ek hiz...
Yorumlar