Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Sim Kartım Çalışmıyor, Ücretsiz Değişim İstiyorum

profile
Orçun
20 Ekim 2025 16:19
143

Vodafone faturasız sim kartımı yaklaşık 1-2 ay boyunca kullanmadım. Sonrasında tekrar kullanmak istediğimde, sim kartım hiçbir telefonda çalışmadı ve sadece “sadece acil durumlar” uyarısı verdi. Farklı telefonlarda denememe rağmen sonuç değişmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yeni bir sim kart almam gerektiği söylendi, ancak uzun süre kullanılmadığı için kartın bozulduğunu düşünmüyorum.

Sim kartımın tekrar aktif edilmesini veya ücretsiz şekilde değişimini talep ediyorum.

20 Ekim 2025 17:05 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Ekim 2025 17:46

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Barbaros sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Barbaros
06 Şubat 2025 21:03
185
2
Selçuk sonuçtan memnun değil

Yurt Dışında E-sim Hattım Kapandı, 1 Aydır SMS Alamıyorum

profile
Selçuk
22 Eylül 2025 15:28
692

profile
13 Şubat 2025 16:58
346
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri