Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Arda sonuçtan memnun
Çözüldü

Kullanılmayan İnternetin Hızla Tükenmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
29 Eylül 2025 13:08
106

25 Eylül’den bu yana Vodafone “Düz Paket” internet tarifemi kullanıyorum. 15 gün içinde toplam 18 GB internetim vardı ve son 10 GB’lik kısmı, herhangi bir olağan dışı kullanım yapmamama rağmen sadece 2 gün içinde aniden tükendi. Bu durumun teknik bir hatadan kaynaklandığını düşünüyorum.

İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve iki gündür Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Paketimin ücretini zamanında ödedim ve taahhütlü bir paket kullanıyorum.

Paketimin tekrar yüklenmesini talep ediyorum ve yaşanan bu durumun incelenmesini rica ediyorum.

29 Eylül 2025 13:22 (Şikayetten 13 dakika sonra)
Arda
Arda
29 Eylül 2025 13:34

Dünden beri gerek mobil uygulamanızdaki canlı destek gerekse Twitter'dan her yere yazdım 50 kere numaramı gönderdim hala arayan yok

29 Eylül 2025 14:32
Arda
Arda
29 Eylül 2025 14:41

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım İnternet Paketim Aniden Bitiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
02 Ekim 2025 00:42
199
2
Mehmetcan sonuçtan memnun değil

Kullanmadığım İnternet Paketim Aniden Tükendi Ve Açıklama Yetersiz Kaldı

profile
Mehmetcan
27 Eylül 2025 22:48
195
kullanmadigim-internet-paketim-aniden-tukendi-ve-aciklama-yetersiz-kaldi-1.jpg
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2025 15:15
233
mobil-internet-paketim-normalden-hizli-tukeniyor-1.jpg
1
Ferit sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Tarifede İnternet GB'larım Hızla Tükendi Nedenini Anlamıyorum

profile
27 Eylül 2025 11:32
131
yeni-tarifede-internet-gblarim-hizla-tukendi-nedenini-anlamiyorum-1.jpg

Vodafone Kullanılmayan İnternet Paketinin Hızla Tükenmesi Ve Geri Yükleme Talebi

profile
Saraıh
02 Ekim 2025 23:07
783
vodafone-kullanilmayan-internet-paketinin-hizla-tukenmesi-ve-geri-yukleme-talebi-2.jpg
vodafone-kullanilmayan-internet-paketinin-hizla-tukenmesi-ve-geri-yukleme-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri