Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılamayan Hattım İçin Fatura Ödemek İstemiyorum, Taahhüdümün Cayma Bedelsiz İptalini Talep Ediyorum

Alperen
23 Eylül 11:34
252

Vodafone faturalı hattımı Samsun Ayvacık Orta Mahallesi Küme Evleri No: 5 adresinde yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Sürekli internet hızım çok düşük ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Bu nedenle hattımdan verimli şekilde faydalanamıyorum.

Yaşadığım bu çekim problemiyle ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücretsiz iptal talebinde bulundum. Ancak şu anda ücretsiz iptal işlemi yapılamayacağı söylendi. Teknik ekip ya da saha incelemesi de yapılmadı. Taahhüt bitiş tarihim 06/05/2026 olmasına rağmen, kullanamadığım bir hizmet için fatura ödemeye devam etmek istemiyorum.

Hiçbir ücret ödemeden, cayma bedeli yansıtılmadan taahhüdümün iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0545*******25.

23 Eylül 12:54 (Şikayetten 1 saat sonra)
23 Eylül 15:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aybüke sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılamayan İnternet İçin Fatura Ödemek İstemiyorum, Hattımın Cayma Bedelsiz İptalini Talep Ediyorum

Aybüke
28 Ağustos 18:56
228
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Ayvalık'taki Evimde Vodafone Çekmiyor, Hizmet Alamıyorum

31 Ekim 20:39
202

Vodafone Çekim Sorunu Yüzünden Taahhüdümü İptal Etmek İstiyorum

20 Eylül 12:34
121
Vodafone Çekim Sorunu Yüzünden Taahhüdümü İptal Etmek İstiyorum
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunları Çözülmüyor

25 Eylül 09:25
282
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri