Vodafone’da Çekim Problemi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu


Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır İstanbul Büyükçekmece Kumburgaz bölgesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle internet bağlantısı neredeyse hiç kullanılamıyor İndirme hızım 0.80mb şaka gibi hız testi yapıp aşağıya resim bıraktım bakabilirsiniz. Günlük işlerimi halledemiyor ve iletişimde sıkıntı yaşıyorum.
Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sürekli tobi’ye yönlendiriliyorum. Tobi üzerinden bağlantı ayarları yaptım, ancak hiçbir değişiklik olmadı ve sorun devam ediyor. Hattımda sınırsız tarife bulunmasına rağmen, bu hizmetten faydalanamıyorum.
Vodafone’dan beklentim, bağlantı hızımın düzeltilmesi veya bu mümkün değilse paketimin iptal edilmesi ve başka bir operatöre geçişimin sağlanmasıdır. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.


Vodafone faturalı hattımda, "Kırmızı Tam Senlik 3" kampanyası kapsamında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir internet hızı problemi yaşıyorum. Özellikle İstanbul Küçükçekmece Turgut Özal Bulvarı yakınlarında internet hızım sürekli 0-0.9 Mbps arasında değişiyor ve bu nedenle çalıştığım bölgede internete ne...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır Menteşe’de oturduğum evde hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Defalarca farklı noktalarda denememe rağmen telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Sorunumu Vodafone’un tobi destek hattına ilettim, konumumu paylaştığımda altyapının mevcut olduğu b...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir İstanbul’un birçok bölgesinde ciddi sinyal sorunları yaşıyorum. Bazı bölgelerde neredeyse hiç çekmiyor, bazı bölgelerde ise internet ve arama hızları oldukça yavaş. Bu nedenle iletişimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetleri...
Yorumlar