to read complaints and reviews, or file yours.Korku Ve Baskı İçeren Sahte Mesajlara Karşı Acil Engelleme Talebi
Vodafone hattıma 3 Nisan tarihinde “ceza kesinleşmiş, dosyanız infaz kurumuna iletilmiş, mağduriyet yaşamamanız için bu numarayı ivedilikle arayınız” şeklinde, insanları korkutarak aramaya yönelten bir mesaj geldi. Mesajda A**** h* B şeklinde bir isim yazıyordu. Bu numaradan ilk kez mesaj aldım ancak farklı numaralardan benzer içerikte çok sayıda mesaj alıyorum.
Bu tür dolandırıcılık amacı taşıyan mesajların hattıma gelmesini istemiyorum
Hattıma bu tür dolandırıcılık içerikli, korku ve baskı yaratan mesajların artık gelmemesini istiyorum. Şüpheli numaralar ve içerikler hakkında gerekli teknik ve hukuki işlemlerin yapılmasını, bu mesajların engellenmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim ama tarifemi fiyatı yüksek. Aynı tarifeyi başka operatör den daha uyguna alma şansım var. Değerlendirmeyi düşünüyorum
Yapabileceğimiz bir şey yok demek çözüm bulmaksa diyecek bir şey bulamıyorum
