to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Selçuklu’da kullandığım Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5–6 gündür ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Evde Türk Telekom Wi-Fi hattımız da arızalı olduğu için kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım ancak Vodafone internetim de neredeyse hiç çalışmıyor. Sosyal medyada gezinirken, hatta kendi Vodafone uygulamasına bile girmeye çalışırken internet bağlantısı kopuyor veya sayfalar açılmıyor.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz bir görüşme yapmadım ancak yaşadığım mağduriyetin artık giderilmesini istiyorum. Bulunduğum bölgede çekim kalitesinin ve mobil internet hızının acilen düzeltilmesini, ayrıca bu dönem boyunca düzgün kullanamadığım internet için tarafıma ekstra internet tanımlanmasını talep ediyorum.
Hattıma ait numaranın sadece Vodafone yetkilileri tarafından görülmesini, üçüncü kişilerle paylaşılmamasını özellikle rica ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Tobi servisine 25 Kasım’dan beri giriş yapamıyorum. Uygulamadan Tobi’ye girmeye çalıştığımda ekranda bağlanıyor gibi görünüyor ancak dakikalarca beklememe rağmen hiçbir şekilde açılmıyor, herhangi bir hata veya uyarı mesajı da çıkmıyor. Bu durum nedeniyle işlemlerimi uygulama üzerinden hızlıca halledemiyorum.
Ayrıca hattımda uzun süredir internetle ilgili de ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet hızım tüm uygulamalarda genel olarak çok yavaş, bazen normal gibi çalışsa da çoğu zaman neredeyse hiç çekmiyor. Sadece mobil veri üzerinden kullanıyorum ve bağlantı kalitem düzensiz bir şekilde sürekli değişiyor.
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Tobi’ye sorunsuz şekilde giriş yapabilmek ve hattımdaki internet hızımın normale döndürülmesi için gerekli incelemenin yapılarak sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone’a geçiş yaptığım günden beri hattımda internet çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yer fark etmeksizin, evdeyken de dışarıdayken de mobil internetim sağlıklı şekilde çekmiyor ve hizmetten verim alamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm üretilmedi, ...
Vodafone ev internetim ve Vodafone mobil hattım, Konya Seydişehir merkezde yaklaşık 1 gündür çekmiyor. Ev internetim tamamen kesildi, aynı zamanda telefon hattımda da ciddi çekim sorunu yaşıyorum ve hat neredeyse kullanılamaz durumda. Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, i...
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum fakat özellikle internet çekim kalitesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir internetim doğru düzgün çekmiyor, son 6–8 aydır ise durum çok daha kötü hale geldi. İnternete bağlanmakta zorlanıyorum, basit bir araştırma bile yapamıyor, sosyal ...
Vodafone Sınırsız Red paket kullanıcısıyım. Uzun süredir mobil veri bağlantısıyla ilgili çekim problemi yaşıyorum, ancak son üç haftadır bu sorun çok daha yoğun hale geldi. Özellikle Konya Selçuklu bölgesinde internet neredeyse hiç çekmiyor ve çevremdeki diğer Vodafone kullanıcıları da aynı problemi...
Vodafone faturalı hattımda aylardır evimde, Bahçelievler’de ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle evimin içinde neredeyse hiç sinyal alamıyorum ve bu nedenle müşteri hizmetleriyle bile iletişime geçemiyorum. Evdeyken kimse bana ulaşamıyor, ben de insanları sürekli internet üzerinden aramak zorun...
Yorumlar