to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hatlarındaki problemlerden dolayı ev internetini kullanamıyoruz günlerdir bağlantımız yok koca sitede internet yok ve sorduğumuzda bayramdan önce yapılamayacağını belirtmişler. Kaçıncı yüzyıldayız ya ne den her işimiz böyle baştan savma. Neden biz tüketiciler sürekli problemlerle uğraşıyoruz. Yıllardır ev interneti sürekli kesilir sürekli bir eleman gelir ona servis ücreti ödenir ya da ödenmez duruma göreymiş nasıl bir sistem bu ben gerçekten anlamıyorum...
Yaklaşık bir ay önce, Ağustos ayının başında Türk Telekom ev interneti hizmetimde yaşadığım bir arıza nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kablonun yukarıdan bağlanmasını talep ettim, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Kablomuz, kamyon ge...
Türk Telekom 1000 Mbps limitsiz ev interneti paketim için taahhüdüm bitince yeni kampanyaya geçiş yaptım. Ancak hızımda bir değişiklik olmadı, 60 Mbps almaya devam ettim. Durumu bildirdim, ekipler gelip düzeltmeye çalıştı fakat bu sefer de internetim tamamen kesildi. Servise gelen personel kibar dav...
Türk Telekom ev internetim, apartmanda yapılan fiber altyapı çalışması sonrası tamamen kesildi. 28 Ekim 2025’te fark ettim ancak kesinti daha önce de başlamış olabilir. O günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Apartmanda teknik servis ekiplerini gördüm fakat internetimin kesileceğine dair h...
30.08.2025 tarihinde Türk Telekom VDSL ev internetimde kesinti yaşadım ve bu kesinti aralıksız 7 gün sürdü. Sonrasında bağlantı düzeldi, fakat bölgeme 100 Mbps hızının geldiği, hızımın 50’den 100’e çıkarılacağı ve faturama fark yansıtılacağı söylendi. Onay verdim, ancak bu değişiklikten sonra intern...
Türk Telekom ev interneti hizmetimde bugün itibarıyla modemimde kırmızı alarm ışığı yanmaya başladı ve internet bağlantım tamamen kesildi. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Ancak, ısrarla istememe rağmen bana herhangi bir servis bilgisi veya yetkili servis nu...
Yorumlar