to read complaints and reviews, or file yours."Kısa sürede çözüm odaklı dönüşü için Vodafone çözüm merkezinden ulaşan ve emeği geçen herkese teşekkürler."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife yenileme dö...nemimde Burdur Merkez Vodafone bayisine Red 30 tarifesinin hattıma tanımlan
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2–3 aydır paket değişikliği yapamıyorum. Askere gideceğim için mevcut tarifemi üst pake...t ve benim kullanabileceğim en düşük paket bile görünmeyecek şekilde sınırlanmış durumda. Uygulama ve kanallardan tarifeye bakıldığında paket seçenekleri çıkmıyor. Bu süreçte Voda
Vodafone hat kullanıyorum ve Android telefonumdan Vodafone Yanımda uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulama...da şifreyi SMS ile istiyorum, şifre mesaj olarak geliyor, aynen yazmama rağmen “yanlış şifre” uyarısı veriyor ve sisteme giremiyorum. Bu sorun yıl başından bu yana devam ediyor. İ
13 Mart 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini eşimin telefon numaras...ı üzerinden arayarak yeni aldığım ve arızalı olan hattımın iptali için görü
15.03.2026 tarihinden bu yana 0 332 999 17 82 numaralı hattan gün içerisinde 4–5 kez aranıyorum. Telefonu açtığımda hatt...a kimse konuşmuyor, 2–3 dakika hatta bekledikten sonra karşı taraftan hiçbir ses gelmeden görüşme sonlandırılıyor. Gün boyu bu şekilde defalarca aranmak hem rahatsız edici hem de d
Yaklaşık 1 yıl 3 aydır Vodafone hattımı kullanıyorum ve uzun süredir ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Özellikle İstanbu...l Sancaktepe başta olmak üzere genel olarak bulunduğum bölgelerde hattım günün neredeyse her saatinde çekmiyor, internet bağlantım sürekli kopuyor, donmalar ve kesintiler yaşıyorum
Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek istediğimde, sunulan tüm güncel tarifelerin oldukça yüksek olduğunu gördü...m. Özellikle öğrenci olduğum için uygun fiyatlı, makul içerikli bir tarife bulamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm;
"Sorunum kısa zamanda çözüldü selda hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son tarife yenilemem sonrasında hat...tıma uygulanan taahhüt ve ücretlendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamakt
10-15 yıldır Vodafone kullanıyorum. Müşteri hizmetleri ile tarifem için konuştuğumda yeni gelenlere yapılan kampanyayla ...aynı olmasa bile yakın bir fiyat talep ediyorum kabul edilmiyor. Müşteri olarak uzun süre devam etmek hata mı oluyor? Yoksa bir oraya bir buraya mı geçmeliyim? Yardımcı olabilir m
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda şu anda dakikalarımın yanı...nda sosyal medya kullanımını da içeren bir paket bulunuyor. Elimde hâlâ 250
21.03.2026 tarihinde Vodafone bayisinden 5G Red 100 GB Sınırsız TikTok tarifesiyle yeni bir faturalı hat aldım, sözleşme...yi onayladım. Ancak zaten kullandığım 0545 687 65 94 numaralı hattım olduğu için ikinci hattın gereksiz olduğuna karar verdim ve hattın bulunduğu kutuyu hiç açmadan, hattı hiç akti
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra yeni bir paket satın aldım ve bu paketi alırken bana, “kulland...ığınız gün kadar ödeme yapacaksınız” denildi. Buna rağmen 995 TL’lik faturamın sadece yaklaşık 10 günlük kısmını ödemem gerekirken faturam düşürülmedi ve tam tutar yansıtıldı. Müş
"Yardımlarınız için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Halihazırda Kırmızı Fırs...at 2025 10GB Paketi kapsamında aylık 185 TL ödeyerek 10 GB internet, 1000 d
Vodafone’a ait faturasız hattımda “Hoş geldin 25 GB” paketini kullanmak için adıma kayıtlı 534****201 numaralı hatta, 53...4*6*4*01 numarasına 200 TL yükleme yaptım. Bu yükleme sonrasında konuşma ve internet açık olmasına rağmen, kullanımlarımın paket üzerinden düşmesi gerekirken bakiye üzerinden düşül
"Kısa zamanda geri dönüş yapıp çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim."
Yaklaşık 13 yıldır kullanmış olduğum, 0554…0332 ile biten Vodafone GSM hatt...ımın taahhüt süresinin bitmesine az bir süre kaldığı için Vodafone Yanımda
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda tarife değişikliği yapmak için 15 Mart’ta başvuruda bulunmak istedim ancak aramamı 1 gün geciktirdiğim... için talebim kabul edilmedi. Şu anda 50 GB internet, 5000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 519 TL ödediğim bir tarifedeyim ve bu ücret benim için oldukça yüksek. Ben esasen daha u
Vodafone faturalı cep telefonu hattım için son gelen faturam, normalde ödediğim tutarın üzerinde geldi. Uzun süredir ayn...ı hattı kullanıyorum ve genelde yaklaşık 167 TL civarında fatura öderken, son faturam 220 TL olarak yansıtıldı. Kullanımımda ekstra bir durum olmamasına ve herhangi bir ek paket, a
Denizli Merkezefendi Yeni Şafak Mahallesi 1086 Sokak No: 5 adresinde ikamet ediyorum ve Vodafone faturalı hattımı bulund...uğum lokasyonda neredeyse hiç kullanamıyorum. Hem evin içinde hem de dışarıda hat çekmiyor, telefonla konuşma ve internet kullanımı sağlıklı şekilde mümkün olmuyor. Yaklaşık 300 me
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda 60 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren tarifeme aylı...k 392 tl ödüyorum. Ancak yeni dönem için aynı tarife için yaklaşık yüzde 100’e yakın zam yapılarak 745 tl fiyat çıkarıldığını öğrendim. BTK’nın geçen sene yürürlüğe koyduğu düzenl
"Yeni dönem tarifem ihtiyacıma göre düzenlendi"
Uzun süredir Vodafone hattımda Vodafone Red 18 GB tarifesini kullanıyorum. ...Paketimde 18 GB internet, WhatsApp, Messenger ve Instagram sınırsız kullanı
Vodafone hattımın tarifesi 31.03.2026 tarihi ile bitiyor. Mevcut kullandığım tarife 260 TL olup 18 GB internet, 2000 dak...ika konuşma ve 250 SMS içermektedir. Çağrı merkezi ve Vodafone Yanımda uygulamasından bana teklif edilen tarifeler ise adeta şaka gibi. 15 GB internet ve 1000 dakika konuşma için
Vodafone’a geçtiğimden beri faturalı Red tarifemi kullanıyorum ancak hattımdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. UpCall u...ygulamasını kullanamıyorum, telefonum neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor ve sürekli internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Günlük hayatımda hem konuşma hem de internet tarafında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
