Vodafone kodu

Yaklaşık bir ay önce hattımı Vodafone'a taşıdım ve bireysel faturalı hat kullanmaya başladım. Hattımı taşıdığımdan bu yana, firmalardan ve bankalardan hiçbir şekilde onay SMS'i alamıyorum. Özellikle bankacılık işlemleri ve alışverişlerde gelen teyit/şifre kodları tarafıma ulaşmıyor. Aynı telefonda i...

Opet’te kazandığım puanları kullanmak istediğimde, SMS ile onay kodu gelmediği için puanlarımı kullanamıyorum. Son bir hafta içinde üç farklı şehirdeki Opet istasyonlarında toplam üç kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Puanlarım hesabımda görünür durumda ve kullanıma açık olmasına...

Vodafone müşterisiyim ve aylık 3000 TL fatura ödüyorum. Vodafone ve Opet'in ortak kampanyasına katılmak için hem Vodafone hem de Opet uygulamalarını kullandım ve kampanya kodunu aldım. Ancak 3 gündür her iki firmanın da sistemleri üzerinden kampanyaya katılamıyorum. Bu süreçte hem Vodafone hem de Op...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 aydır Somali/Mogadişu’da kullanıyorum. Bu süre boyunca hattımda hiçbir SMS alamıyor ve gönderemiyorum. Yurt dışı kullanım paketim aktif ve ödemelerimi düzenli yapıyorum, herhangi bir borcum ya da kısıtlamam yok. Sadece SMS hizmetinde sorun yaşıyorum; arama ve int...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasından aldığım Migros kampanya kodunu, Money uygulamasında kullanmaya çalıştım. Ancak kodu girdiğimde “Girdiğin kod geçersizdir” şeklinde bir hata mesajı aldım. Money uygulamasındaki hesabımda kullandığım telefon numarası da Vodafone hat...

20 Aralık 2024 tarihinde satın aldığım iPhone 13 cihazımda, aldıktan yaklaşık 1 ay sonra NFC özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve bana teknik servise göndermemi, ayrıca bir kod verdiler. Cihazı gönderdim ve yaklaşık 20 gün sonr...

Vodafone üzerinden online olarak hat taşıma işlemi başlattım. İşlem sırasında hattıma e-sim aktivasyon kodu gönderileceği belirtildi ancak tarafıma herhangi bir kod ulaşmadı. Şu an hattım taşındı fakat elimde fiziksel bir hat olmadığı için telefonumu kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda i...

Numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve geçiş işlemini e-sim aracılığıyla gerçekleştirdim. 07:50’de hattımın geçişi tamamlandı ancak bana QR kodu ulaşmadığı için telefonumda “servis yok” uyarısı alıyorum. 15 saattir hattımı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm, fak...

Vodafone hattıma, Instagram'da "elif_bayii" adlı hesaptan gelen bir reklam aracılığıyla bedava internet vaadiyle ulaşıldı. Bana Vodafone bayisi olduklarını ve Vodafone şirketinin özel hediyelerini dağıttıklarını söyleyerek numaramı istediler. Numaramı verdikten sonra bana bir kod gönderdiler ve bu k...

Başlık: Yalan yanlış bilgiyle müşteri mağduriyeti. 01.09.2025 tarihinde saat 18:14'de 0212 942 05 42 numaralı telefondan arandım. Numaranın altında “Vodafone Mağaza Danışmanım” yazdığı için aramayı cevapladım. Arayan hanımefendi, taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve 2 yıldır kullandığım aynı tarif...

Bugün Opet mobil uygulamasından Vodafone iş birliği ile sunulan 200 TL indirim kampanyasına katılmak istedim. Vodafone mobil uygulamasından kampanya kodumu aldım ve kodun 31.12.2025 tarihine kadar geçerlilik süresi bulunuyor. Ancak Opet mobil uygulamasında kampanya görünmüyor ve kodu kullanmaya çalı...

Dün itibarıyla gün içinde birçok kez Vodafone Ceplira adına, QNB hesabımdan para çekmek için SMS yoluyla onay kodu gönderiliyor. Vodafone ile hiçbir alakam olmamasına rağmen bu şekilde yüksek meblağlar için onay isteniyor. Herhangi bir işlem başlatmadım ve bu kodlarla ilgili hiçbir işlem yapmadım. İ...

19 Ağustos 2025 tarihinden beri İtalya'da bulunuyorum ve yaklaşık 12 gündür Vodafone Türkiye hattım çalışmıyor. Dün acil bir ihtiyacım nedeniyle Vodafone Türkiye online müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, esim sürem dolduğu için hattımın kapandığı ve esim yenileme işlemi yapmam gerektiği beli...

Vodafone üzerinden Samsung Galaxy S23 Ultra cihazım için E-Sim başvurusu yaptım. Başvurumu Vodafone web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Bugün başlayan aktivasyon problemim nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve bana bayiye gitmem gerektiği söylendi. Ancak Adana Kozan’daki Vodafone bayisine gitti...

Vodafone üzerinden faturalı hat başvurusu sırasında e-sim talebinde bulundum. Başvurumun üzerinden 3 gün geçmesine rağmen e-sim aktivasyonu yapılmasına karşın tarafıma QR kodu gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli başı...

Vodafone adına hiçbir rızam ve talebim olmadan, üzerime 05400060*** numaralı hat açılmış ve bu hatta faturaya ek yaklaşık 10-20 adet cihaz alınmıştır. İzmir’de olmama rağmen işlemler Bora Bulut İletişim - c*** k*** 15644 numaralı Vodafone mağazasında yapılmış. Benim hiçbir şekilde onayım, imzam vey...

Vodafone üzerinden bugün online olarak tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sonucunda tarafıma, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada’da kullanabileceğim 300 TL değerinde bir indirim kodu verileceği bildirildi. SMS ile tarafıma gönderilen bilgilendirmede, kupon kodunun 15.03.2025 tarihine...

29.08.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ve işlemin daha hızlı ve pratik olması için esim tercih ettim. Hattım bugün Vodafone’a taşındı, ancak bana esim’i aktive edebilmem için gerekli olan QR kodu verilmedi. Bu nedenle ne arama yapabiliyor ne de internet kullanabi...