to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Android telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasına uzun süredir giriş yapamı...yorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda doğrulama için gönderilmesi gereken
Vodafone Yanımda Premium kapsamında sunulan “Ocak ve Şubat Kampanyası – 350 TL üzerine 100 TL indirim” kampanyasıyla ilg...ili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ocak ayının başında Vodafone Yanımda uygulaması içindeki Hepsiburada mağazasında kullanmam için verilen indirim kodunu denediğimde si
"Gelen tüm aramalara cevap veriyorum cevap vermeme gibi bir durum yok. Bugün müşteri temsilcisi nihayet aradı ve geçiş işlemi yapıldı. Teşekkürler."
Vodafone hattımı bireyselden kurumsala geçirmek için internet üzerinden işlem yapmak istedim ancak sistem temsilci kodu ...olmadan ilerlememe izin vermiyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayıp temsilci kodu talep ettim. Yaklaşık 1 saat içinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yakla
"Teşekkürler"
Temmuz 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Vodafone’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Başvuru sürecinde tarafıma fiz...iksel sim kart ve e-sim olmak üzere iki seçenek sunuldu ve bu seçenekler eşdeğer alternatifler gibi gösterildi. İşlemlerin daha hızlı tamamlanacağı düşüncesiyle e-sim tercih ettim
18/02/2026 tarihinde Pepsi ürününden aldığım kola üzerindeki kazandırio kam...panya kodunu girdim, kod beni kampanya için yönlendirilen siteye götürdü. S
Vodafone FreeZone’lu olarak “1 alana 1 bedava sinema bileti” kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak sistemsel bir ha...ta nedeniyle bu kampanyayı kullanamıyorum. Kampanya sayfasında tüm bilgilerimi eksiksiz giriyorum, herhangi bir uyarı gözükmüyor fakat “işlemi tamamla” dediğim anda “kod SGM buluna
Vodafone’dan yeni bir hat satın aldım ancak yaklaşık 4–5 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulam...a, doğrulama kodunun gönderildiğini gösteriyor fakat telefonuma hiçbir SMS gelmiyor. Bu nedenle hattımı yönetemiyor, işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. İlgili numaram 5452***
Vodafone hattım, eksik evrak gerekçesiyle 9 Şubat’tan bu yana kısıtlı durumda ve bir türlü açılmıyor. Hattıma ait numara... 5414****55 olup, bu süreçte hem işimi hem günlük iletişimimi ciddi anlamda aksatan bir mağduriyet yaşıyorum o İletişim bayisinde abonelik sözleşmesi imzaladım, kimliğim bayide tar
Vodafone faturalı hattım için Yanımda Happy üzerinden sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Bu tarifeye geçişte vaat edilen 75...0 TL’lik hediye Vodafone Pay uygulamasına hâlâ tanımlanmadı. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor. Tarifeye geçtiğim günden beri, sözde hediye kodunu görebileceğim bağlantıya
"Şikayetim çözüldü"
Vodafone hattım için her ay vergiler dahil yaklaşık 500 TL civarında fatura ödüyorum. Tarife içeriğim 30 GB internet, 10...00 dakika ve 250 SMS şeklinde ve mobil ödeme özelliğim de kapalı. Buna rağmen 17 Şubat 2026 tarihli faturamda toplam 3179 TL gibi kabul edilemez derecede yüksek bir tutar ile karşı
Mevcut numaramı Vodafone’a taşıyarak yeni bir faturalı hat almak için 28 Ocak’ta başvuru yaptım. E-Devlet üzerinden de t...üm işlemleri tamamladım. 286 TL karşılığında 1.000 dakika, 20 GB internet ve 1.000 SMS içeren bir tarifeye başvurmuştum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, mevcut tarifemin
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederiz"
"Hızlı cevap için teşekkürler."
Vodafone’un sinema bileti kampanyası kapsamında Vodafone Yanımda uygulaması...ndan aldığım promosyon kodunu Biletinial internet sitesi üzerinden kullanma
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler."
12 Aralık 2025 tarihinde Bosna seyahatim öncesinde e‑sim sitesi üzerinden 3... günlük e‑sim mobil internet paketi satın aldım ve seyahatin başladığı gün
"Çözüldü"
Vodafone faturalı hattımın kapanmasının ardından hattımı 48 saatliğine açtırmam gerekiyor; ancak bu süre içinde Vodafone... Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Hat kısıtlı olduğu için SMS alamadığımdan doğrulama kodu gelmiyor ve müşteri hizmetleri de sürekli uygulamaya giriş yapmam gerektiğini söyl
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 17.02.2026 tarihinde saat 00.05 sular...ında hattıma, Vodafone Cep Lira ve Ziraat Bankası işlem şifresi gibi görüne
Vodafone faturalı hattımın sonu 1093 ile biten numarasıyla yaklaşık 1–2 haftadır Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum.... Uygulamaya girmek için defalarca doğrulama kodu talep etmeme rağmen SMS ile herhangi bir kod gelmiyor. Aynı hatta banka mesajları ve diğer SMS’ler sorunsuz gelirken sadece Yanımd
16.02.2026 tarihinde saat 20:40–21:30 arasında bir kitabın üzerindeki QR kodu okuturken, araya Playweez girerek bana bir... şifre gönderdi. Bu şifreyi uygulamayı açıp kullanmadım, abonelik başlatılmış olma ihtimaline karşı da internette araştırma yapıp 3699’a iptal mesajı gönderdim ancak “hatalı ya da
Vodafone mobil hattıma bir uygulama üzerinden dolandırıcılık amaçlı bir mesaj geldi. Mesajdaki kodu karşı tarafa verdikt...en sonra dolandırıcı olduklarını fark edip hemen sildim, ancak o andan sonra hattımda sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 gündür 4 haneli numaralara SMS atamıyorum ve “bu kısa mes
Vodafone’un 1+1 sinema bileti kampanyasından faydalanmak için aldığım kampanya kodunu 16.02.2026 tarihinde saat yaklaşık... 19.35 civarında Biletini Al internet sitesine girdim. Ancak sistem “kod SGM tarafından bulunamadı” şeklinde bir hata vererek işlemi tamamlamama izin vermedi. Kodu ilk kez kullanma
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir Vodafone Hediye Çarkı’nı... düzenli olarak kullanıyorum. Ocak ayının başından beri özellikle son 3 haf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
