Sözlü Taahhüt Edilen Tarifeden Daha Pahalı Ve Düşük İnternete Geçirildim
"Beni arayan Birgül hanıma çok teşekkür ederim"
"Beni arayan Birgül hanıma çok teşekkür ederim"
KazandiRio uygulamasında yer alan şifresiz 1 GB ödül kampanyası kapsamında, kendi Vodafone hattıma tanımlanacak internet...i almak için numaramı ve numarama gelen doğrulama kodunu eksiksiz şekilde girdim. İşlemi doğru yaptığım halde, üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen 1 GB internet hattıma yüklenmed
"Teşekkürler Vodafone"
Cips paketinden çıkan kodla hattıma haftalık 5 GB tanımlanacağı yazıyordu ama yükleme yapılmadı mesaj içeriği şu şekilde..."İnternet hediyen hazır! Haftalık 5 GB internet paketin hattına yüklendi. B002" Vodafone bunun yüklemesini sağlamadı sorunumun çözülmesini istiyorum
Vodafone faturalı hattım için yeni bir tarife satın aldım. Bu tarifenin içinde 3 ay ücretsiz kullanabileceğim Youtube.co...m Premium üyeliği olduğu belirtildi. Üyeliği aktif etmek için daha önce Premium kullanılmamış bir e‑posta adresi girmem gerektiği söylendi. Ben de Vodafone Yanımda uygulamasına gir
Vodafone Uyumlu tarifemi kullanırken 26 Şubat 2026 Perşembe günü saat 13:00 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafı...ndan taahhütle ilgili arandım. Görüşmede “düşüneyim” dediğim halde, akşamüstü tekrar aranacağım söylendi. Ancak iznim ve net bir onayım olmadan hattıma paket tanımlanmış. Görüşme
Vodafone Red kampanyası kapsamında Biletinial üzerinden bilet alımlarında sunulan 200 TL indirim hakkı kodu telefonuma t...anımlandı. Dün ve bugün bu kodu kullanarak Biletinial sitesinden İstanbul Devlet Opera ve Balesi’nin “Romeo ve Juliet” temsili için, tutarı yaklaşık 400–600 TL arasında olan bir bi
Vodafone hattımı geçen hafta Sınırsız Red paketine geçirdim. Bu geçiş sırasında kampanya kapsamında hesabıma 750 TL tuta...rında Vodafone Pay kodu tanımlanacağı bilgisi verildi ve bu kampanyayla ilgili bilgilendirme de tarafıma iletildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu kod hâlâ hesabıma tanımlan
Vodafone faturalı Red hattıma 00.59 ile 01.10 saatleri arasında, bilgim ve isteğim dışında birçok farklı uygulamadan akt...ivasyon ve doğrulama kodu SMS’leri gelmiştir. Bu saatler arasında herhangi bir üyelik, giriş denemesi ya da işlem yapmadığım halde art arda bu mesajları almam, hattımın ve kişisel
Faturalı bireysel hattımla Vodafone Yanımda uygulamasına 2 hafta önce numaramı Vodafone’a taşıdığım ilk günden beri giri...ş yapamıyorum. 7000’e SMS atarak şifre alıyorum, numaramı ve self şifremi yazarak giriş yap diyorum; bu aşamadan sonra gelmesi gereken 4 haneli doğrulama kodu hiçbir şekilde gelmiy
Vodafone Red paketine geçerken oto yıkama kampanyasından da faydalanacağım düşüncesiyle hattımı bu pakete taşıdım. Ancak... pakete geçiş yaptıktan sonra kampanyadan hiç yararlanamadan kampanyanın kapandığını öğrendim ve yaklaşık iki ay boyunca bu haktan faydalanamadım. Bu durum nedeniyle mağdur olduğu
Vodafone lı faturalı hattımla Red tarifesine geçiş yaptım ve bu tarife değişikliği kampanyası kapsamında 750 TL Vodafone... Pay Cüzdanım kodu kazanmış olmam gerekiyordu. SMS ile gelen bilgilendirmede, en geç 24 saat içinde Happy’ye tanımlanacağı ve 30 gün içinde Happy üzerinden alınabileceği belirtiliy
Vodafone Happy üzerinden aldığım 100 TL Migros hediye kampanya kodunu kullanmak istediğimde sistem kodun geçersiz olduğu...nu söylüyor. Kampanya bilgilerinde kampanyanın şubatta başlayıp marta kadar devam ettiği yazmasına rağmen, kodum kabul edilmedi. Kodun geçersiz görünmesiyle ilgili hem Vodafone he
"Çözüm sürecinde Çözüm merkezi ilgiliydi"
24.02.2026 tarihinde saat 09.16 civarında Pepsi’nin Kazandirio kampanyasınd...an yararlanmak için aldığım Pepsi şişesinin kapağı üzerindeki kampanya kodu
25 Şubat gecesi hattıma, “secureauth” ibareli ve yalnızca doğrulama kodu içeren iki adet SMS geldi. Herhangi bir yerde b...öyle bir işlem yapmadığım ve bir üyelik başlatmadığım halde, bu kodların bana gönderilmiş olması güvenlik açısından beni endişelendirdi. SMS’ler Vodafone hattıma geldi, ancak mesa
Vodafone mobil hattım için 02.03.2026 son ödeme tarihli, 309 TL tutarındaki faturamı Garanti Bankası otomatik ödeme tali...matımda incelerken, hattımdan 1 yıllık telsiz kullanım ücretinin tekrar tahsil edildiğini fark ettim. 2025’in 12. ayında taahhüdüm bitti, kısa bir süre faturasız hatta geçtim, ardı
Vodafone faturasız hattımda yaklaşık bir aydır Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girebilmek için gerekl...i olan doğrulama kodunu almak amacıyla 7000’e SMS gönderiyorum ancak herhangi bir kod gelmiyor. Bu nedenle hattıma paket yükleyemiyor, hattımı sağlıklı şekilde yönetemiyorum. Konu
Vodafone mobil hattımızla ilgili yaklaşık 1 haftadır çok ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Eşimin hattı PUK kodu girilmesi... nedeniyle kilitlendi ve hatta erişim sağlanamıyor. Bu süreçte hattın bir an önce açılması için birçok kez müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
"24 Şubat ta ikinci kez aradığımda benimle ilgilenen müşter temsilcisi çok ilgilendi, hakkını helal etsin. 23 Şubat ta oluşturduğum kayıt için dün özellikle aciliyet bildirdi. Gerek işgüzar şube ile işlem başlatmaları gerekse ses kaydını dinleyip haklılığımı kabul edip tarifemi eski hale getiren Vodafone a sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."
Bugün 23 Şubat saat 18:11’de 0216 2//5542 numaralı hattan aranıp tarifemin ...aynı şartlarla yenilenebileceğini söylediler. Daha tarifemin bitişine zaman
"Düzeldi teşekkürler"
Vodafone hattımı 2 gün önce Malatya merkezdeki şubeden esim’e geçirmek için... işlem yaptırdım. İşlem sonrası hattım hiç çalışmadı, bu nedenle tekrar şub
Konya Selçuklu ilçesi Bedir Mahallesi Hadimi Caddesi’nde uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim zayıflığı soru...nu yaşıyorum. Özellikle sokakta ve açık alanda olmama rağmen hat çoğu zaman çekmiyor, telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı bölgede
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. 23.02.2026 tarihinde saat 17:19’da hattımdan 6493 numarasına “D...CB_Association:WD6E63K0C2UQ2QRIIPK0KELLVMCULBD1E” şeklinde kod benzeri bir SMS gönderildiğini fark ettim. Bu işlemi ben yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu durum hattımın gü
Vodafone uygulaması üzerinden yaklaşık iki yıla yakındır kullandığım özel numaram için e‑sim tanımlı hattımı cihaz değiş...ikliği nedeniyle yeni telefona aktarmam gerekiyor. Ancak numarayı uygulamadan aldığım ve doğrudan e‑sim tanımlandığı için elimde herhangi bir QR kodu veya aktivasyon kodu bulunmuyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100