to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 gündür Kocaeli Darıca Sırasöğütler Mahallesi’nde Vodafone mobil hattım çekmiyor. Arama yapamıyorum, gelen aramalar da sürekli kesiliyor. Müşteri hizmetleriyle bile kesintisiz görüşme sağlayamadım. Mobil internet bağlantısı da son derece düzensiz ve bu nedenle birçok işim aksadı.
Mahalleden çıkıp iş yerime gittiğimde hattım sorunsuz çalışıyor, bu nedenle yaşanan problemin tamamen bölgesel bir çekim sorunu olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir arıza kaydı, çalışma bilgisi veya iyileştirme sürecine dair bilgilendirme yapılmadı. Çekim gücüyle övünen ve faturalara her ay hizmet bedeli yansıtan bir operatörün, merkezi sayılabilecek bir bölgede bu kadar uzun süre sağlıklı hizmet verememesi ve çözüm üretmemesi kabul edilebilir değil.
Bölgedeki çekim sorununun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sorun makul süre içinde çözülemezse, tarafıma hiçbir şekilde ceza yansıtılmadan numaramı başka bir operatöre taşıma hakkının tanınmasını istiyorum.
Kocaeli Darıca’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 7 aydır Vodafone faturalı hattımı evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Eve taşındığımdan beri hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşurken sürekli ses gidip geliyor, çoğu zaman aramalar düşüyor ve mobil internet de çok zayıf. Bu nedenle he...
Yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak Kocaeli Körfez Cumhuriyet Mahallesi Ergenkol Sokak’ta hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum, şebeke bir çizgi bile göstermiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde telefonuma ayar g...
Vodafone faturalı hattımı Kocaeli’nin Darıca ilçesi Atatürk Caddesi’indeki ikametimde kullanıyorum ve 2024 başından beri ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse sürekli tek çizgi çekiyor, mobil internet hızım çok yavaş ve ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Büyük bir şehirde, merkezi s...
Yıllardır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ancak Kocaeli ili Körfez ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Ergenkol Sokak No:24 adresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saati aynı sorun devam ediyor, telefonla ne arama yapabiliyorum ne de sağlıklı şekilde internet kullanabiliyorum. Bu konuyla ...
Yorumlar