Apple'da Yanlış Konum Hatası Aile Güvenini Sarsıyor

Apple marka iPhone 11 ve iPhone 13 cihazlarımızda yaşadığımız ciddi bir konum hatası nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Eşim, 9 Eylül saat 04.30 civarında kendi telefonundan Benim Bul konumuma baktığında, benim hiç bulunmadığım bambaşka bir yerdeymişim gibi görünmüş. Bu yanlış konum bilgisi evliliğimi ve karşılıklı güvenimizi olumsuz etkileyen, son derece hassas bir durum oluşturmuştur. İstenirse o saatlerde nerede olduğumu ispatlayabilecek durumdayım.

Konum bilgisinin bu kadar kritik bir konuda yanlış gösterilmesi, aile içinde gereksiz gerginlik ve güven problemi yaratmıştır. Bu hatanın sebebinin detaylı şekilde araştırılmasını, teknik olarak nasıl böyle bir yanlış konum gösterilebildiğinin tarafıma açıklanmasını ve bir daha yaşanmaması için gereken tüm önlemlerin acilen alınmasını istiyorum.

Yaşadığım manevi mağduriyetin Apple tarafından ciddiye alınmasını ve telafi edilmesini talep ediyorum. Apple’ın bu durumun ciddiyetini dikkate alarak en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, konuyla ilgili inceleme yapıp tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunmasını ve mağduriyetimi giderici somut adımlar atmasını bekliyorum. Aksi halde yasal yollara başvurarak hakkımı aramaya devam edeceğimi belirtmek isterim.