Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı Ve Sahte Borç Mesajı Tehdidi
05.02.2026 tarihinde saat 14:40’ta, Vodafone hattıma “Sn. Hatip ö***, müvekkil firmamıza ait borcunuzu icra takibi başlamadan faiz indirimi ile ödeme yapmak için 0505*******11’i arayınız, b002” içerikli ve içinde CLK Hukuk ismi geçen bir SMS ulaştı. Bu hukuk bürosunu daha önce hiç duymadım ve bu firmaya ait herhangi bir borcum bulunmamaktadır.
Hattım bireysel olup tamamen kendi adıma kayıtlıdır. Buna rağmen adım ve numaram kullanılarak, icra tehdidi içeren bu şekilde bir mesaj gönderilmesi, kişisel verilerimin nasıl ve kimler tarafından ele geçirildiği konusunda beni ciddi anlamda endişelendirmiş, aynı zamanda psikolojik olarak baskı ve rahatsızlık hissetmeme neden olmuştur. Normalde e-Devlet üzerinden hattımı tanıtım ve benzeri amaçlarla kullanıma sık sık kapatan biriyim; buna rağmen bu tarz bir mesaj almış olmam daha da düşündürücüdür.
Kişisel bilgilerimin izinsiz ve hukuka aykırı biçimde kullanılmasından ve sahte/yanıltıcı içerikli bu tür borç/ icra mesajlarından dolayı şikayetçiyim. Hattıma bu şekilde sahte ve gerçeği yansıtmayan borç veya icra mesajları gönderilmesinin engellenmesini, kişisel verilerimin hangi yollarla ve kimler tarafından elde edildiğinin araştırılmasını ve bu tür mesajların tamamen durdurulması için gerekli inceleme ve işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















