Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı Ve Sahte Borç Mesajı Tehdidi

Hatip
5 Şubat 15:431.057

05.02.2026 tarihinde saat 14:40’ta, Vodafone hattıma “Sn. Hatip ö***, müvekkil firmamıza ait borcunuzu icra takibi başlamadan faiz indirimi ile ödeme yapmak için 0505*******11’i arayınız, b002” içerikli ve içinde CLK Hukuk ismi geçen bir SMS ulaştı. Bu hukuk bürosunu daha önce hiç duymadım ve bu firmaya ait herhangi bir borcum bulunmamaktadır.

Hattım bireysel olup tamamen kendi adıma kayıtlıdır. Buna rağmen adım ve numaram kullanılarak, icra tehdidi içeren bu şekilde bir mesaj gönderilmesi, kişisel verilerimin nasıl ve kimler tarafından ele geçirildiği konusunda beni ciddi anlamda endişelendirmiş, aynı zamanda psikolojik olarak baskı ve rahatsızlık hissetmeme neden olmuştur. Normalde e-Devlet üzerinden hattımı tanıtım ve benzeri amaçlarla kullanıma sık sık kapatan biriyim; buna rağmen bu tarz bir mesaj almış olmam daha da düşündürücüdür.

Kişisel bilgilerimin izinsiz ve hukuka aykırı biçimde kullanılmasından ve sahte/yanıltıcı içerikli bu tür borç/ icra mesajlarından dolayı şikayetçiyim. Hattıma bu şekilde sahte ve gerçeği yansıtmayan borç veya icra mesajları gönderilmesinin engellenmesini, kişisel verilerimin hangi yollarla ve kimler tarafından elde edildiğinin araştırılmasını ve bu tür mesajların tamamen durdurulması için gerekli inceleme ve işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

5 Şubat 18:23 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sahte İcra Takibi İçeren SMS'lere Karşı Acil İnceleme Talebi

Ramazan
Ramazan
Vodafone
31 Ocak 15:35670

Hiçbir kuruma veya kişiye borcum olmamasına rağmen, son 10 gün içinde dört kez Av. S. Çelik adına gönderildiği belirtile...

Yanlış Kişiye Borç Bildirimi Gönderilmesi Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

Nazlı
Nazlı
Vodafone
4 Ekim 2025 16:491.172

04 Ekim 2025 tarihinde saat 14:50’de tarafıma E**** D**** Hukuk Bürosu adına, Vodafone’a ait bir borç nedeniyle icra tak...

1

Vodafone’da Numaramı Ait Olmayan Borç Ve İcra SMS’leri

Canan
24 Aralık 2025 23:56590

Vodafone hattıma, hiçbir ilgim olmayan bir kişinin borcu ve icra dosyası ile ilgili olarak sürekli SMS gönderilmektedir....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

Vodafone YanıltıcıSMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri