to read complaints and reviews, or file yours.Kırmızı Fırsat 2025 Tarifi İçin Aşırı Zam Ve Adil Teklif Talebi
Vodafone hattımda “Kırmızı Fırsat 2025” isimli tarife kullanıyorum ve taahhüdüm 21 Mayıs 2026 tarihinde sona eriyor. Şu anda bu tarife için aylık 158 TL ödüyorum; taahhüt bitiminden sonra aynı tarife için 295 TL gibi fahiş diyebileceğim bir rakam önerildi.
Daha önce genelde bu seviyelerde fiyatlar, paket artırımı şeklinde önerilirken şimdi mevcut pakete bu kadar yüksek zam gelmesi, mevcut müşterilerin değer görmediği izlenimini oluşturuyor. Uygun, makul bir paket veya fiyat seçeneği sunulmadığını görünce hattımı başka operatöre taşımayı ciddi ciddi düşünmeye başladım.
Vodafone’un uzun süredir müşterisi olarak makul bir fiyatla, bütçemi zorlamayacak şekilde taahhüdümün yenilenmesini istiyorum. Mevcut müşterilerin de yeni müşteri kadar önemsendiğini görebileceğim, daha adil ve mantıklı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
