Vodafone'da Hattım Taşınmıyor, Sürekli Oyalıyorlar!


09.09.2025 tarihinde hattımı Vodafone'a taşımak için İzmir Konak'taki Vodafone bayisine başvurdum. Kimlik bilgilerim “vıp” olarak göründüğü için işlem yapılamadı ve bu nedenle hat taşıma sürecim başlatılamadı. Bayideki yetkililer gerekli yerlere ulaşmaya çalıştı ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alınamadı.
Herhangi bir başvuru veya işlem numarası verilmedi ve Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüşemedim, çünkü hattım henüz Vodafone'a taşınmadığı için 542'yi arayamıyorum. Bu durumun bir an önce çözülmesini ve hat taşıma işleminin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.

15.09.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak başlattığım numara taşıma işlemim hâlâ tamamlanmadı. Süreçte ciddi bir gecikme yaşanıyor ve bu n...
28.09.2025 tarihinde Vadi İstanbul avm Vodafone bayisinde, 533-*******63 numaralı hattımı taşımak için başvurdum. Gerekli tüm evraklar alındı, sim kartım teslim edildi ve 1 yıllık taahhüt verildi. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ taşınmadı ve işlem tamamlanmadı. Mağazaya ulaşmak mümk...

Yaklaşık bir hafta önce operatör değişikliği yaparak Vodafone kullanıcısı olmak üzere başvuruda bulundum. Bulunduğum başvuru üzerine talebim olumlu şekilde değerlendirildi ve mesaj yolu ile 29 Haziran 2024 saat 17.15 itibariyle hattımın taşınacağı bilgisi verildi. Ancak hala hat taşıma işlemim gerçe...

17 Eylül 2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi için başvuru yaptım. Sim kartlarımız elimize ulaştıktan sonra işlemi başlatmak iç...
Yorumlar