to read complaints and reviews, or file yours.Kazandırio Uygulamasında Kazanılan GB’ler Hattıma Tanımlanmıyor!
Vodafone hattım için uzun süredir Kazandırio uygulamasını kullanıyorum. Uygulamada şifre girip hediye GB kazandığım halde, yükleme işlemi sonrasında sadece SMS geliyor ancak internet haklarım hatta kesinlikle tanımlanmıyor.
Yaklaşık 1 yıldır bu sorunla karşılaşıyorum ve numaram 546******* ile giriş yapıyorum. Uygulamada yaşadığım bu problemle ilgili ulaşabileceğim herhangi bir destek veya iletişim alanı da bulamıyorum, dolayısıyla durumu kimseye iletemiyorum.
Kazandırio uygulaması üzerinden bugüne kadar kazanıp da hattıma tanımlanmayan tüm geçmiş hediye GB’lerimin eksiksiz şekilde hattıma yüklenmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
