Kazandığım İnternet Paketleri Hattıma Yüklenmiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullanıyorum, fakat kazandığım internet paketleri hattıma yüklenmiyor. Özellikle 25 Temmuz 2025 tarihinde de aynı sorunla karşılaştım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım....

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çarkıfelek özelliğini her kullandığımda uygulama hata veriyor ve Çarkı çeviremiyorum. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve her Çark hakkımda aynı problemle karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı cihazlardan denemeyi de yaptım fakat sonuç ...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini yaklaşık 1 gündür kullanmaya çalışıyorum. Çarkı çevirdiğimde kazandığım hediyenin (3GB internet) hattıma yüklenmediğini fark ettim. Bu sorun her denememde tekrarlanıyor ve defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Sorunun çözümü için Vodafone...

1 Eylül sabah saat 8’den bu yana Vodafone Hediye Çarkı’ndan kazandığım internet hakkı hattıma yüklenmedi. Faturalı hat kullanıyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaştım. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Mağduriyetimin giderilmesini ve kazandığım internet hakkının hattıma...

Vodafone Yanımda mobil uygulamasında yer alan Hediye Çarkı özelliğini 2 Kasım 2025’ten bu yana kullanamıyorum. Uygulamaya her girişimde “Aksi bir şeyler ters gitti, çok üzgünüm” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve Çark hiç çalışmıyor. Bu sorun birkaç gündür sürekli olarak devam ediyor, defalarca de...