to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Yeşilkent’te Vodafone Şebeke Çekim Sorunu Sürekli
0552*******76 numaralı Vodafone hattımı Kayseri ili Sarız ilçesi Yeşilkent Mahallesi’nde kullanıyorum ve bölgede ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle her kar yağışı olduğunda mahallemizde hatlar tamamen çekmiyor, aramalara cevap veremiyorum ve bu durum sık sık tekrarlanıyor.
Bu sorun yaklaşık 2–3 hafta önce de yaşandı ve bugün yine aynı problemi gördüm. Sadece ben değil, mahallemizde Vodafone kullanan herkes mağdur durumda, kimse sağlıklı şekilde hat kullanamıyor.
Vodafone’dan beklentim, Yeşilkent Mahallesi’nde yaşanan bu şebeke probleminin acilen incelenmesi, gerekli ise baz istasyonu veya altyapı güçlendirmesi yapılarak çekim sorunlarının kalıcı olarak giderilmesidir. Bu sorun bu şekilde devam ederse yasal yollara başvurmayı düşüneceğim, bu nedenle yaşadığımız mağduriyetin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
