Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kayıp 300 TL Bakiye Ve Cevapsız Destek

Zehra
28 Aralık 2025 00:49202

Yanımda link at arkadaşlarını Vodafone'lu yap kampanyası kapsamında iki arkadaşımı Vodafone'a getirdim 700 TL bakiye kazandım 28 Ekim'de bakiyemin 300 TL sini Hepsiburada koduna dönüştürdüm. Kalan 400 TL yide kupon koduna çevirmek için bakiye sayfasına girdiğimde 300 TL bakiyeminde eksildiğini gördüm defalarca yazmama aramama rağmen ilgilenmediler. Nefret ettim

28 Aralık 2025 01:23 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Aralık 2025 16:40

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Zehra
Zehra
28 Aralık 2025 23:19

Yaşadığım problemle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadınız aradınız ekran görüntüsü istediniz defalarca size atmama aramama talep oluşturma ma rağmen

Zehra
Zehra
7 Ocak 21:27

Hiçbir şekilde iletişime geçip yardımcı olmadınız bir çözüm sunamadınız defalarca yazmama rağmen.

Yorumlar

Nergiz
Nergiz
28 Aralık 2025 23:22

Başka bir sebeple destek talebi açtırdığımda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı umarım size olurlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Vodafone Kampanyasında Beklenmedik Değişiklik

Tuncer
Tuncer
Vodafone
6 Nisan 2025 22:11747

"Hepsiburada kupon kodu oluşturulamayacağı belirtildi. Fakat müşteri memnuniyeti kapsamında kabul ettiğim başka bir seçenek taahhüt edildi. Bunun için de teşekkür ederim."

1

Kampanya Kazanılan Bakiyenin Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

Ayşenur
Ayşenur
Vodafone
27 Haziran 2025 14:38157

Link at arkadaşını getir kampanyasından 300 TL kazandım 1 ayı geçti hala bakiyemi yüklemiyorlar. Defalarca aradım Vodafo...

Vodafone'un Eksik Kupon Kodu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Meryem
Meryem
Vodafone
15 Şubat 2025 22:20242

12 Şubat 2025 tarihinde Vodafone ile olan yıllık taahhüdümü yeniledim ve yeni tarifemi seçtim. Seçtiğim tarifede 300 TL ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Vodafone Geçenlere750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Vodafone YanıltıcıMesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750 MoneyTarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone Cihaz PuanımHala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri