Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Şebeke
Karaköse Köyü'nde Sürekli Şebeke Kesintileri Ve İnternet Sorunları

ID:34714264

Karaköse Köyü'nde Sürekli Şebeke Kesintileri Ve İnternet Sorunları

Eser

Vodafone

30 Aralık 2025 21:11

340

Uzun süredir Vodafone hattı kullanan biri olarak, Kars ili Sarıkamış ilçesi Karaköse Köyü’nde yaklaşık 3 yıldır çok ciddi şebeke sorunları yaşıyoruz. Köyümüzde hat çoğu zaman hiç çekmiyor, internet ya hiç gelmiyor ya da aşırı derecede yavaş oluyor, sık sık kesilmeler yaşanıyor ve zaman zaman şebeke tamamen gidiyor.

Bu durum hem günlük iletişimimizi hem de işlerimizi ve acil durumlarda haberleşme ihtiyacımızı ciddi anlamda aksatıyor. Defalarca kez bu sorunları Vodafone’a ilettik, müşteri hizmetleri tarafından sorunun çözüleceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir iyileşme sağlanmadı.

Kars Sarıkamış Karaköse Köyü’nde yaşadığımız bu şebeke problemlerinin kalıcı olarak çözülmesini, mümkünse köyümüze baz istasyonu kurulmasını veya mevcut altyapının güçlendirilmesini, kısacası mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

Vodafone

30 Aralık 2025 22:49 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

31 Aralık 2025 13:55

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Şebeke Sorunu Ve Kullanılamayan Hizmetler İçin Fatura İadesi Talebi

Polat

Vodafone

25 Kasım 2025 21:51

286

Vodafone hattımla yaklaşık 1 yıldır Ağrı Patnos Yalçınkaya köyünde sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonla doğru düzgün ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum, hat çekmediği için hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce müşteri hizmetlerini de defalarca ...

surekli-sebeke-sorunu-ve-kullanilamayan-hizmetler-icin-fatura-iadesi-talebi-1.jpg

Şebeke Sorunu Nedeniyle Hizmetten Yararlanamıyoruz

Uğur

Vodafone

12 Mayıs 2025 22:44

302

Merhabalar, Vodafone'dan şikayetçiyiz. Yaklaşık 3 senedir şebekemiz doğru düzgün çekmiyor; 10 dakika var, 1 saat yok. Defalarca Vodafone'u arayıp şikayette bulunmamıza rağmen hiçbir şekilde müdahale edilmiyor. Lütfen yetkililer bu duruma bir el atsın. Bir tane durum güncellemesi açılana kadar 20 dak...

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Şanlıurfa Harran Tekdal Köyünde Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunu Kronikleşti

İbrahim

Vodafone

20 Aralık 2025 23:50

431

Yaklaşık bir yıldır Şanlıurfa ili Harran ilçesi Tekdal kırsalında Vodafone hattımızda ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Turkcell baz istasyonu kurulduktan sonra bölgemizde Vodafone çekmez hale geldi, telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor, internete giremiyoruz. Çoğu zaman sadece damın üzerine çıktığımı...

Şanlıurfa Harran Tekdal Köyünde Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunu Kronikleşti

Vefa sonuçtan hiç memnun değil

İstanbulda Vodafone Hattımda Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu Yaşıyorum Çözüm Bulamıyorum

Vefa

Vodafone

14 Aralık 2025 23:46

470

Son 1 yıl içinde Vodafone ile farklı konularda defalarca mağduriyet yaşadım ve artık bu durumdan gerçekten çok yoruldum. Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Son bir haftadan daha uzun süredir İstanbul’un farklı semtlerinde olmama rağmen hattımda sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Telefonu...

1 Destek

Vodafone Köyümüzde Mobil Şebeke Yokluğu Hayatı Zorlaştırıyor

Ercan

Vodafone

02 Temmuz 2025 01:50

388

Vodafone Şebeke Sorunu Kastamonu Araç İlçesi Kızılsaray Köyü’nde Mobil Şebeke Erişimi Sorunu Kastamonu ili, Araç ilçesine bağlı Kızılsaray Köyü’nde ikamet eden ve bu bölgeye sık sık gelen vatandaşlar olarak, köyümüzde hiçbir mobil operatör üzerinden cep telefonu sinyali alamamaktayız. Bu durum, he...