Vodafone kapsama

Vodafone faturasız hattım için yaklaşık 2–3 hafta önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 20 GB hediye internet kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılım sağlandığına dair onay mesajı gelmesine rağmen hattıma 20 GB hediye internet hiç tanımlanmadı. Herhangi bir yanlış işlem yapmamak için şu ana ...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı kampanyasında Ramazan boyunca sunulan ikinci çevirme hakkı tarafıma tanımlanmıyor. Faturasız hat kullanıcısıyım ve 19 Şubat Perşembe gününden beri her gün denememe rağmen, kampanya kapsamında belirtilen ikinci çevirme hakkını kullanamıyorum. Yaşa...

Vodafone hattımda “faturaya yansıtılacak dijital ödemeler 3 ay ücretsiz” şeklinde tanıtılan kampanyadan faydalanmaya başladım. Ancak daha ilk ayın faturasında bu hizmet için yaklaşık 600 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Reklam ve bilgilendirmede 3 ay ücretsiz denmesine rağmen ilk aydan bu ...

Vodafone’un cihaz kampanyası kapsamında Redmi Pro 14 marka telefonu aldım. Bu cihaza, benim tarafımdan hiçbir onay verilmeden ek bir koruma paketi tanımlanmış. Cihazı teslim aldıktan ertesi gün iade ettiğim halde, bu koruma paketi için hattımdan toplam 6.630 TL kesinti yapılmış. Kasım 2025’ten bu y...

Vodafone hattım İstanbul Çekmeköy’de yaklaşık 1 aydır evimin içinde neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla konuşmakta, internete girmekte sürekli sorun yaşıyorum ve çekmeyen bir hat için her ay yüksek fatura ödemek istemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve toplamda 6 kez kayıt...

Vodafone hattım için 12 ay sabit ücret garantisiyle bir tarifeye geçiş yaptım ve her ay düzenli olarak yaklaşık 330 TL fatura ödüyordum. Buna rağmen 22 Şubat’ta kesilen faturam 542 TL olarak yansıtıldı ve 12 aylık sabit fiyat sözleşmesine aykırı şekilde ücretlendirme yapıldı. Konu ile ilgili Vodafo...

Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım ve başvuru sırasında özellikle e-sim seçeneğini işaretleyerek işlemi devam ettirdim. Süreçte, e-Devlet üzerinden onay vererek işlemi tamamlayabileceğim açıkça belirtilmesine rağmen, başvuruyu tamamladıktan sonra bunun aslında...

Ankara Etimesgut Atayurt Mahallesi’nde kullandığım Vodafone hattımla yaklaşık iki haftadır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Aramalarım sürekli kopuyor, ses dalgalanıyor ve karşı tarafla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Mobil internet bağlantısı ise son derece düzensiz ve stabil değil, çoğu zaman kul...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasında Ramazan boyunca sunulan ikinci çevirme hakkı tarafıma tanımlanmıyor. Yaklaşık 1 haftadır her gün denememe rağmen kampanya kapsamında belirtilen 2. Çevirme hakkını kullanamıyorum ve uygulama uyarı veriyor. Ramazan kampanyasında taahhüt edil...

Vodafone’un Ramazan’a özel sunduğu iki kere Çark çevirme kampanyasından faydalanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasını kullanan birçok kişide bu hak görünürken, benim hattımda kampanyaya özel ikinci çevirme hakkı hiç tanımlanmadı. Ramazan döneminde geçerli olan bu kampanyadan diğer kullanıcılarla ...

Vodafone hattımda Sosyal Pass paketim olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır TikTok, Twitter ve Instagram kullanırken internetim sosyal medya paketinden değil, kendi ana internet paketimden düşüyor. Bu durum defalarca tekrarlandığı için internet paketim çok hızlı bitiyor. Bu sorunla ilgili yaklaşık 10 ke...

Vodafone’un Hepsiburada alışveriş kampanyasından yararlanmak için 20 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden 7.000 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre hattıma ertesi gün 10 GB hediye internet tanımlanacağı söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla hattıma herhangi bir hediye in...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1,5 ay önce tarifemi bir üst pakete yükselttim. Bu işlem sırasında Hepsiburada’dan 750 TL’lik hediye çeki kampanyasından yararlanacağım söylendi ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı. Bu süreçte numaramın sonu 0018 ...

Vodafone hattımda YouTube.com için sınırsız internet paketim olmasına rağmen kullanımlarım ana internet paketimden düşüyor. Örneğin sadece 1 saatlik YouTube.com izlediğimde yaklaşık 2 GB internetim gidiyor. Bu teknik sorunu çözmek umuduyla 280 TL cayma bedeli ödeyerek tarife değiştirdim, ancak tüm b...