to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım faturalı ve yaklaşık 2 haftadır Gmail güncellemesi ile verilen hediye internet kampanyasından yararlanam...ıyorum. Bu süre içinde 4–5 kez Gmail güncellemesi yaptım, ancak hiçbir denememde hattıma tek bir kere bile hediye internet tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama
Vodafone abonesi olarak kullandığım mobil hat üzerinden bugün itibarıyla yaklaşık 12 saattir hiçbir şekilde şebeke ve mo...bil veri hizmeti alamamaktayım. Her ay düzenli olarak faturasını ödediğim hizmetin tarafıma kesintisiz ve eksiksiz sunulması yasal bir zorunluluk olmasına rağmen, şu anda telefon g
Yıllardır ailece tüm operatörleri deneyen bir kullanıcıyız ve uzun süre en memnun kaldığımız operatör Vodafone’du. Ancak... son aylarda yaşanan değişimler hem müşteri memnuniyetini hiçe sayan kampanyalar hem de hizmet kalitesindeki düşüş nedeniyle bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bugün Vod
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği ekranında, değişiklik ayrıcalıkları arasında hattıma 2 a...y boyunca ücretsiz Vodafone Premium verileceği yazılı olarak belirtiliyordu. Ancak üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye tanımlanmadı. Vodafone Yan
Vodafone üzerinden kullandığım 5421****63 numaralı faturalı hattım için yaptığım 2 yıllık taahhüt kapsamında aylık 335 T...L üzerinden anlaşmıştım. Ancak daha 2 yıl dolmadan, yaklaşık 1 yılı doldurduğum gibi faturam 500 TL’nin üzerine çıktı ve bu durum benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Her ay d
"Teşekkür ederim sorunum çözüme kavuştu. Sağ olun"
Uzun zamandır Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red'li 20 paketini kullanıyo...rum. Paketime ek olarak Facebook, Instagram, WhatsApp ve Youtube.com kullan
Vodafone faturalı hattım için yeni sözleşme yaptım ancak son bir aydır faturalarım beklediğimden çok daha yüksek geliyor.... 5g uyumlu paket kullanıyorum ve son fatura tutarım yaklaşık 430 TL olarak yansıdı. Oysa bu zamana kadar faturam ortalama 270 TL civarında geliyordu ve yeni sözleşme yaparken de f
Vodafone mobil hattım için son dört aydır beklediğimden çok daha yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Normalde tarife...m kapsamında aylık yaklaşık 200 TL civarında ödeme yapmam gerekirken, faturalarım her ay 500 TL olarak kesiliyor. Hat numaram 9054******72 olup, bu fazla ücretlendirmenin nedenini
Vodafone hattımda birkaç gündür kampanyalı tarifelerden yararlanamıyorum. “Marka Ev” kapsamında sunulan kampanyalı tarif...elere geçmek istiyorum ancak sistem üzerinden bir türlü tanımlanamıyor ve bu nedenle kampanyalardan fayda sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri ve b
"Teşekkürler"
Numaramı online olarak Vodafone’a taşıdım ve işlem sırasında hattımı 3 gün içinde herhangi bir Vodafone şubesinden tesli...m alabileceğim bilgisi verildi. Buna güvenerek numara taşıma işlemini tamamladım. Bugün bulunduğum bölgedeki neredeyse tüm Vodafone şubelerine tek tek gittim ancak her gittiğim şu
Vodafone faturasız hattım için sunulan e-posta doğrulama karşılığında verilen 3 GB internet kampanyasından uzun süredir ...yararlanamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydan fazladır e-posta adresimi doğrulamaya çalışıyorum ancak sistem e-postamı bir türlü onaylamıyor. Vodafone üzerinden e-posta doğrulamasını defal
23.04.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. İzmir Bornova’daki iş adresimde, hattımda 5g tam çekiyor görünmesine ra...ğmen internet erişimi neredeyse sürekli olarak çok yavaş ya da tamamen donuk durumda. Günün büyük kısmını geçirdiğim yerde internete sağlıklı erişemiyorum. 28.04.2026 tarihinde Vo
Vodafone hattımda yaklaşık 2 ay önce tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliği sırasında 500 TL Migros hediye kod...u kampanyasından faydalanacağım belirtildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye kodu iletilmedi. Kampanya kapsamında almam gereken 500 TL Migros hediye
Vodafone faturalı bireysel hattımı kullanıyorum ve özellikle Ankara Çankaya Köşkü civarında uzun süredir ciddi çekim ve ...internet problemi yaşıyorum. Her yerde 5g reklamı yapılmasına rağmen bırakın 5g hizmetini, internet hızı adeta taş devri seviyesinde, çoğu zaman temel işlemleri bile yapamayacak ka
28.03.2026–15.05.2026 tarihleri arasında sivil tabip olarak re’sen Hakkari 3. Piyade Tümen Komutanlığı emrine geçici ola...rak görevlendirildim. Görev yaptığım bölgede Vodafone’a ait baz istasyonu bulunmadığı için hem kurumsal hem de kişisel tüm görüşmelerimde, sesli ve yazılı iletişimimde ciddi şebeke
Yaklaşık 2 senedir Vodafone kullanıyorum ve şu an Red faturalı sınırsız tarife kullanmaktayım. Özellikle 5g’ye geçişten ...beri hattımdan hiç memnun değilim. İstanbul Tuzla’da ne şebeke düzgün çekiyor ne de internet sağlıklı çalışıyor. Telefonla konuşurken sürekli ses kesiliyor, karşı tarafın sesi gidi
"Sorunumu çözdünüz için teşekkürler"
Vodafone’un 750 TL Migros hediye kodu kampanyasından faydalanmak istedim an...cak tarafıma hediye kodu iletilmedi. Yaklaşık 1–1,5 ay önce bu kampanya kap
Vodafone mobil hattımı Samsun Atakum’daki KYK yurdunda kullanıyorum ve yaklaşık son iki senedir yoğun bir kapsama ve int...ernet hızı problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede öğrenciler çok fazla olmasına rağmen internet hızı çoğu zaman 5 Mbps’in üzerine çıkmıyor, çoğu zaman da sağlıklı bir şekilde kulla
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle birlikte 5GB 25GB Fırsat tarifesine geçtim ancak o günden beri hattımda sürekli sinya...l sorunu yaşıyorum. Balıkesir Merkez’de, günlük kullanım sırasında çoğu zaman doğru düzgün çekim alamıyor, aramalarda kopmalar ve internet erişiminde ciddi sorunlarla karşılaşıyoru
Vodafone kullanıcısıyım ve Nisan ayından bu yana Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan kolay paket tekl...ifleri 500 TL gibi çok yüksek bir fiyattan gösteriliyor. Uygulama üzerinden sunulan bu teklifleri incelediğimde makul bir seçenek bulamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini
Vodafone’un duyurduğu Büyük Mart Çekilişi’ne Vodafone hattım üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında çekilişin 17.04.202...6 tarihinde yapılacağı ve sonuçların 24.04.2026 tarihinde açıklanacağı belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla sonuçların açıklanma tarihinin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ h
Vodafone hattım Ankara Mamak Boğaziçi Mahallesi’nde hiç çekmiyor. Evimde ve mahallemde sanki kapsama alanı yokmuş gibi k...imseyi arayamıyorum, internete giremiyorum, telefon kullanılamaz hale geliyor. Bu sorunu her gün, günün her saatinde yaşıyorum. Aynı adreste sürekli devam eden bu problemle ilgili
Vodafone’un Happy kampanyası kapsamında Civil mağazasında kullanılmak üzere... 1.500 TL alışverişe 150 TL indirim sağlayan bir indirim kodu aldım. 23 Nis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
