to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma ait son 6 aya ilişkin faturalarımda yer alan vergi kalemleriyle ilgili detaylı bir inceleme talep ediyo...rum. Özellikle vergilerin hangi kalemlerden, hangi oranlar üzerinden hesaplandığının açık ve anlaşılır şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum. Faturalarımda görünen vergi tutarl
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler Vodafone"
Vodafone hattım için daha önce tanımlanan “Hoşgeldin 25 GB” paketimin, tarafıma 3 ay boyunca aynı koşullarda sunulacağı ...söylenmişti. Yaklaşık 2 ay önce tanımlanan bu paketi bugün (sabahtan beri) hattımda aynı şekilde göremiyorum ve taahhüt edilen şekilde 3 ay kapsamında değerlendirilmediğini düşünüy
Vodafone’un e-atık kampanyasına yaklaşık 10 gün önce Uşak Merkez İsmetpaşa Caddesi Vodafone mağazasında katıldım. Kampan...ya kapsamında 2 adet kablo ve 1 adet şarj adaptörü teslim ettim, karşılığında hattıma 5 GB internet tanımlanacağı bilgisi verildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen bu internet
"Kendileri sorunla kendi sorunu gibi ilgilendi ve çözümledi Vodafone'un böyle insanlarla çalışması dileğiyle"
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptığımda, kampanya kapsamında bana 7...50 TL Migros hediye kupon kodu ve Getir’te geçerli 150 TL kupon verileceği,
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, hat kızımın üzerine kayıtlı ancak hattı fiilen ben kullanıyorum. 19.02.2026 ile 25....02.2026 tarihleri arasında Ümraniye Devlet Hastanesi üçüncü kat genel cerrahi servisinde bulunduğum süre boyunca şehir merkezinde olmama rağmen internetim sürekli koparak çekti ve
Milli Eğitim Bakanlığı bünyesinde Ağrı Merkez Kavak Köyü’nde bulunan Kavak İlkokulu’nda öğretmen olarak görev yapmaktayı...m. Kullanmakta olduğum Vodafone mobil hattımın bağlı olduğu Red'li 18 tarifesi, görev yerim olan Kavak Köyü’nde temel iletişim ihtiyaçlarımı karşılayamayacak derecede yetersiz kalm
İstanbul Maltepe Cevizli Mahallesi Fındık Sokak bölgesinde kullandığım Vodafone faturalı hattımda uzun süredir ciddi çek...im problemi yaşamaktayım. Hem mobil internet neredeyse kullanılamaz durumda, hem de telefon görüşmeleri sürekli kesiliyor ya da hiç gerçekleştirilemiyor. Özellikle son iki haftadır
Vodafone’un “e-posta kaydet 3 GB kazan” kampanyasından faydalanmak istiyorum; ancak sistem onaylamasına rağmen hattıma t...anımlanması gereken 3 GB interneti alamıyorum. Son bir hafta içinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden e-posta adresimi kaydederek bu kampanyayı 9368 ile biten hattımda toplam
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda İstanbul Maltepe Cevizli Mahallesi’nde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem internet...im düzgün çalışmıyor hem de telefonla görüşme sırasında sık sık kesilmeler ve hiç çekmeme sorunları oluyor. Günlük hayatımda iletişim kurmakta zorlanıyor, mobil interneti neredeyse
Vodafone’un 1150 TL’lik Sınırsız Kolay Paket kampanyasından bugün, 13 Mart tarihinde yararlandım. Kampanya kapsamında 50...0 TL Migros hediye çeki verileceği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki kodu ulaşmadı. Herhangi bir kullanım ya da paket tanımlama sorunu yaşamadım; yalnızca va
"Çok teşekkür ediyorum yetkili arkadaş çok yardımcı oldu başarıların devamını dilerim şunun farkına vardım yanında uygulama tarife değişikliği sırasında en son 10 hanelik Money kod var onu kaydetmek gerekiyor"
Vodafone’un “Şanslı Saatler” internet kampanyasından yararlanmak istememe rağmen, hattıma hiçbir şekilde internet hakkı ...tanımlanmadı. Yaklaşık 2 gündür kampanyayı denememe rağmen herhangi bir ek internet paketi yüklenmedi. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak “gelir” de
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak çalıştığım kurumda neredeyse hiç internet çekmiyor ve telefon ile ...görüşme yapamıyorum karşı tarafa sesim gitmiyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunu yaşıyordum, son dönemlerde çekim gücü iyice zayıfladı. Artık internete girebilmek telefon ile görüşme y
"Merhaba sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için yaptığım tarife değişikliği sonrasında vaat e...dilen Migros hediye çeki SMS’ini alamadım. Tarife değişikliği kapsamında ha
Vodafone hattım üzerine Ankara Forum AVM’deki Vodafone bayisinden Sword marka akıllı saat aldım. Saatin üzerinden daha 1... yıl bile geçmemişken cihaz bir anda tamamen şarj almamaya başladı ve hiç kullanamaz hale geldim. Yaklaşık 4 ay önce ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ancak bana farklı g
Vodafone’un Red tarifesine geçmek istediğimde, 5g yazılı kampanya kapsamında sunulan paketlerin fiyatlarını oldukça yüks...ek buldum. Tarifeler bütçeme uygun gelmediği için hatta geçiş yapmaktan vazgeçtim. Vodafone’dan, özellikle Red tarafında olmak üzere daha uygun fiyatlı, erişilebilir tarifeler sun
"Hızlı bir dönüş sağlandı teşekkürler"
Vodafone kullanıcısıyım ve bulunduğum bölgede telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evimde normal bir telefon görüşmesi... yapmak bile mümkün değil. Görüşmeler sürekli kesiliyor, çoğu zaman karşı tarafın sesi gelmiyor veya hat tamamen düşüyor. İnternet kullanımı da aynı şekilde çok zayıf ve çoğu zaman
3 Mart tarihinde Vodafone’dan online başvuru ile yeni hat satın aldım. Bu hattı tercih etmemdeki en önemli sebep, özelli...kle FreeZone kampanyalarını reklam ve tanıtımlarda sıkça görmem ve bu kampanyalardan yararlanabileceğimi düşünmemdi. Hat bugün elime ulaştıktan sonra FreeZone’a geçmek ve kampanya
Vodafone hattımı yaklaşık 5 yıldır Şanlıurfa Karaköprü Narlıkuyu Mahallesi 1291. Sokak Doğa Sitesi a Blok adresinde kull...anıyorum ve bu bölgede sürekli internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Bulunduğum adreste hattımda internet neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum.
Vodafone faturalı hattım için bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi yükselttim. Bu işlem sırasında 750 TL... Vodafone Pay cüzdan kodu verileceği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod tanımlanmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma 7 gün içinde dönü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
