to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım için, mevcut taahhüdüm bitmeden önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 680 TL’lik bir kampanyaya geçiş başvurusu yaptım. Ancak buna rağmen hattım taahhütsüz olarak 1.280 TL’lik tarifeye geçirilmiş.
Bu işlem 7–8 Nisan tarihleri sırasında gerçekleşti. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yapılan işlemin iptal edildiğini söylediler; fakat ben başvurduğum 680 TL’lik kampanyaya geçirilmek istiyorum. Hattıma ait numaram 0506*****07’dir.
Tarife değişikliği işleminin, Vodafone Yanımda uygulamasından başvurduğum 680 TL’lik kampanya doğrultusunda düzeltilmesini ve hattımın bu tarifeye geçirilmesini, ayrıca yüksek ücretli tarife nedeniyle tarafıma herhangi bir mağduriyet ya da ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 0545********07 ve 0540********07 numaralı hatlarım üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla tarife değişikliği işlemi yaptım ve bu işlem sırasında tarafıma bir promosyon da vaat edildi. Ancak söz konusu promosyon hattıma hiç tanımlanmadı ve yapmak iste...
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bitmeden önce faturasıza geçiş talebinde bulundum. Tarafıma faturasıza geçişimin yapıldığı söylendiği için yeni dönemde artık taahhütlü veya yüksek fatura ödemeyeceğimi düşünüyordum. Daha sonra öğrendim ki aslında faturasıza geçişim yapılmamış ve taahhüdüm b...
Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün süresi dolmak üzereyken 28.01.2026 tarihinde akşam saatlerinde Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden bana uygun olarak sunulan bir tarifeyi seçip onayladım. Onayladığım anda tarifenin ücreti 469 TL olarak görünüyordu. Tarife geçişim gerçekleşmeyince 3...
31 Ocak tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 50 GB internet içeren ve 600 TL olarak görünen tarifeye geçiş işlemi yaptım. Uygulamada tarife geçişinin yapıldığı bilgisi gösterilmesine rağmen hattıma yeni tarife tanımlanmadı ve eski tarifem üzerinden ücretlendirilmeye devam edildim. Şu and...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmışken tarifemle ilgili olumsuz bir durumla karşılaştım. Aynı tar...
Yorumlar