to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “adresini kaydet 2 GB kazan” kampanyasını 24 Temmuz’u 25 Temmuz’a bağlayan gece,... yaklaşık saat 03:30 civarında eksiksiz bir şekilde yaptım. Ancak buna rağmen kampanyadan kazanmam gereken 2 GB internet hattıma tanımlanmadı. Durumu kontrol etmek için uygulamada
"Öncelikle iletişim anlamında nezaketten dolayı teşekkür ediyorum sonrasında çözüm odaklı oldukları içinde Allah razı olsun"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı beş altı adet hat bul...unuyor. Her sene taahhüdüm biterken tarafıma sunulan yeni tarifeler fahiş f
Vodafone hattımı Eskişehir Tepebaşı’ndaki bir bayiden taşıtırken özellikle 5g 6 Ay 60 GB Paketini istediğimi belirterek ...işlem yaptırdım. Bayideki görevli bu paketin FreeZone’lulara özel olduğunu, benim hattıma bu şekilde tanımlanabileceğini söyledi. Ancak sonrasında kampanya detaylarını incelediğimd
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bu ay itibarıyla bitti ve yıllardır müşteriniz olmama rağmen bana uygun fiyatlı herh...angi bir kampanya veya tarife sunulmadı. Taahhüt bittikten sonra faturam yaklaşık 600 TL olarak çıkmaya başladı. Konu ile ilgili hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bayii il
Vodafone hattım üzerinden GB Evreni kampanyasına katıldım ancak kampanyaya uygulama üzerinden erişemediğim için hakkımı ...kullanamıyorum. Hattımın son 4 hanesi 8591’dir. 24 Temmuz Cuma gününden bu yana Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden GB Evreni bölümüne girmeye çalıştığımda ekranda herhangi bir i
"Hemen sonraki gün arandım ve tutar faturamdan düşüldü"
Vodafone hattımı taşıdığım Vodafone şubesinde, duvarda asılı olan afişte 75...0 Money kampanyası açıkça yazıyordu. Hat taşıma işlemini yapmadan önce özel
Vodafone Redbox 5g hizmeti için aylık 300 GB, her şey dahil 690 TL ücrete anlaşarak abonelik başlattım. Ancak ilk fatura...m 23 Temmuz tarihinde 927 TL olarak kesildi ve bu tutar, satış esnasında belirtilen fiyatla kesinlikle örtüşmüyor. Faturada aylık ücretin yanı sıra modem ücreti, Özel İletişim Ver
"Teşekkürler"
Sayın Vodafone Yetkilileri, Türk Telekom ve Turkcell'den Vodafone'a geçiş yapmak isteyen müşterilere yönelik bazı özel... kampanyaların yalnızca belirli bayilere veya kişilere kod olarak verilmesi ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Bu kodlar karşılığında 1.500 TL - 1.600 TL gibi ücretler talep ediliyo
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Migros için bir kampanya kodu aldım. ...Kampanya kapsamında Migros Money hesabıma 500 TL Money puan yükleneceği bel
6 Temmuz tarihinde Vodafone hattım için tarife değişikliği yaptım ve bunun sonucunda bana SMS ile “Tebrikler! Vodafone'u...n dijital ayrıcalıklar dünyası Yanımda Premium'da 2 ay geçerli hediye üyelik kazandınız! ” şeklinde bir bilgilendirme gönderildi. Mesajda üyeliği başlatmak için bir bağlantı yer al
Vodafone Yanımda uygulamasında bu haftaya özel olarak sunulan, belirli iş yerlerinde “Vodafone faturana yansıt” yöntemiy...le 250 TL harcamaya 250 TL iade verileceği belirtilen kampanyaya bugün katıldım. Ardından kampanyada belirtilen noktalardan biri olan Hayat Su’dan yaklaşık 260 TL tutarında harcama
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve mevcut tarifemi kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere, aylık 680 TL ödüyorum ve bu üc...ret üzerinden devam etmek istiyorum. Buna rağmen taahhüt yenilemek için tarafıma çok daha yüksek kampanyalar sunuluyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de makul bir teklif alam
Yeni taşındığım evimde yaklaşık 6 aydır Vodafone mobil hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum adreste ne te...lefon çekiyor ne de mobil internet düzgün çalışıyor, hattımın internetini neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdı
"Puan yüklendi teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0 55*********06 numaralı hattım için Red Kırmızı kampanyasında 12 aylık taahhüt süremi doldurmama rağmen ...yaklaşık 15 gündür faturasız hatta geçişim yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp taahhüdümün bittiğini ve faturasız hatta geçmek istediğimi iletmeme rağmen, sürekli “fa
Vodafone hattım için yıllık sözleşmeli “Uyumlu 10 GB” tarifesini kullanıyor...um. Normalde aylık faturam 200 TL civarında gelmesine rağmen bu ay faturam
Vodafone’un “Şanslı Günler” etkinliğinden 500 TL Money kazandım ve tarafıma Money kodu gönderildi. 24 Temmuz saat 10.00 ...civarında bu kodu Migros’ta kullanmak için SMS ile gönderdim ancak sistemde böyle bir kampanya olmadığı ve kodun tanımlı olmadığı yönünde SMS yanıtları aldım. Hak etmiş olduğum 50
"Vodafone'a hızlı çözümleri için teşekkür ederim ayrıca görüştüğüm müşteri temsilcisi de gayet ilgiliydi."
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Bu yılın başında taahhüdüm bitmek üzereyke...n arandım ve 10 GB için aylık 470 TL’lik paketi teklif ettiler. O anda bu f
"Sikayetvardaki başka bir kullanıcının yorumunu gördüm, şifreyi gönderirken digital şifre seklinde değil de Vodafone şifre seklinde gönderin diyordu. Denedim ve "Kampanyaya katiliminiz alınmıştır" diye mesaj geldi. Büyük ihtimal yüklenir moneyler. Teşekkürler kendisine."
23.07.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Kazandıran Günler” kampanyasına hem kendi faturalı hattıml...a hem de kardeşimin hattı üzerinden katıldık. Kampanya kapsamında ikimiz de 500 TL değerinde birer adet Migros Money kodu aldık. Kampanya şartlarında belirtildiği şekilde SMS gönde
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aldığım Migros 500 Money kampanya kodunu kullanamıyorum. Kampanya kapsamında kodu ...5818’e SMS olarak gönderdiğimde sistem “geçersiz” hatası veriyor ve kampanyadan faydalanamıyorum. Dün ve bugün olmak üzere iki farklı günde denememe rağmen her seferinde aynı hata
22 Temmuz’da Vodafone tarifemi değiştirdim ve tarife değişikliği yapanlara özel 2 ay ücretsiz Premium kampanyasından yar...arlanmak istedim. Kampanya kapsamında bana bir kod verileceği söylendi ancak herhangi bir kod alamadım. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, 2 aylık Premium üyeliğimi
"Günlerce uğraştırdılar ama hallettiler"
6 Temmuz civarında Vodafone müşteri temsilcisi aracılığıyla 12 ay taahhütlü..., aylık 990 TL ödemeli 5g Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Görüşme sır
"Arayan temsilci doğru bilgiler vererek beni aydınlattı teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
