Vodafone kampanyaları
16.558 şikayet
Taahhüt Bitmek Üzereyken 30 GB 375 TL Tarifenin Aniden Kaldırılması
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmışken ...30 GB, 375 TL olan tarifeye geçmek istiyordum. Birkaç gün önce bu tarifeyle
Vodafone Şansını Çevir Kampanyası İndirimi Faturada Yansıtılmadı
Vodafone Ankara Kızılay Kardem İletişim bayisinden taksitle iki adet Samsung A7 telefon satın aldım. Alım sırasında bana... “Vodafone Şansını Çevir” kampanyası kapsamında %10 indirim uygulanacağı söylendi ve işlemin bu indirimli şekilde yapıldığı ifade edildi. Ancak daha sonra faturaya baktığımda bu in
5G Red Tarife Değişikliği Sonrası 1500 TL Migros Çeki Tanımlanmadı
Vodafone mobil hattım için 14 Haziran Pazar günü 5g Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliği sırasınd...a, geçişe özel 1.500 TL tutarında Migros çeki kampanyasından yararlanacağım, kampanya görsellerinde ve tarafıma gelen SMS’lerde açıkça belirtildi. Hattımın sonu 3236 ile bitmektedi
Migros Hediye Çeki Kodum SMS’te Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Vodafone mobil hattım için bugün online işlemler üzerinden 5g Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeye geçişe ö...zel sunulan 1.500 TL tutarındaki Migros hediye çeki kampanyasından yararlanmak istedim ancak tarafıma gönderilen SMS’te herhangi bir hediye çeki kodu yer almadı. Kampanya kapsamın
Kampanya Başvurusunda Kartım Sürekli Reddediliyor Ve Yardım Alamıyorum
"Mehmet bey durumu nazik ve kibar bir şekilde anlatması çok güzel bir durum kendisine teşekkür ederim"
Vodafone’un sunduğu 3 ay hediye chatgpt kampanyasından yararlanmak istiyoru...m ancak yaklaşık 3 gündür başvuru aşamasında kart bilgilerim sürekli redded
Vodafone'un Verdiği 40 GB 530 TL Teklifinin Geri Çekilmesi Ve 1.100 TL Fatura Tehdidi
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi 16.06.2026 tarihinde bitiyor. Taahhüdüm bitmeden yaklaşık bir hafta kadar önce Vo...dafone tarafından arandım ve daha düşük fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Bana yaklaşık 530 TL civarında, 40 GB internet içeren bir kampanya olduğu söylendi, ben de
Vodafone Taahhüt Yenilemesinde Yanıltıcı Ücretsiz Kampanya Ve Fatura Ücreti Şikayeti
5 Haziran 2026 tarihinde taahhüdüm bittiği için Vodafone ile yeniden taahhüt yenileyerek yeni bir tarifeye geçtim. Taahh...üt yenileme işleminden kısa süre sonra “Tebrikler! Vodafone'un dijital ayrıcalıklar dünyası yanımda Premium'da 2 ay geçerli hediye üyelik kazandınız! Üyeliğinizi başlatmak ve size

Ücretsiz ChatGPT Kampanyası Aktif Edilemiyor: 0 TL İşlem Hatası
Vodafone’un ücretsiz chatgpt kampanyasından üç gündür yararlanmaya çalışıyorum ancak sistemdeki tasarım hatası nedeniyle... kampanyayı aktif edemiyorum. Kampanyaya giriş yaptığımda beni ödeme sayfasına yönlendiriyor ve burada 0 TL’lik bir işlem görünmesine rağmen, “0 liralık işlem yapılamadığı” gerekçe

Vodafone 600 TL Pasaport Ücretinin Tek Saniyelik Aramaya Yansıtılması İptali
"Teşekkürler hızlı çözüm sundular."
Vodafone hattımı yurt dışında kullanırken 8 Haziran tarihinde İtalya’da tar...afıma gelen bir aramayı yanlışlıkla açıp yaklaşık 1 saniye içinde kapattım.
Vodafone Aşırı Fiyat Artışı ve Zorlayıcı Yenileme Teklifi
Vodafone mobil hattım için 12 aylık taahhüt sürem bitmek üzereyken, temmuz ayının başında müşteri hizmetleri tarafından ...arandım. Şu anda kullandığım 158 TL'lik, 1000 dakika, 20 GB internet ve 250 SMS içeren paketim yerine, yine 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’ten oluşan yeni bir paket için 37
Aynı Kampanyayı Aynı Fiyata Almak İstediğimde Farklı Tarifeler Sunulması
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattımda “Sınırsız sosyal medyalı 20 GB” kampanyasını... kullanıyorum. Son 2 aydır, faturamın bitimine yakın dönemlerde aynı kampan
Tarife Değişikliğinde Aşırı Ücret Talebi
Merhaba, Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Her tarife değişikliğinde aynı sorunu yaşıyorum. Vodafone yeni müşterilerine ö...zel kampanyalarını daha uygun, eski müşterilerine daha yüksek tutarlarda vermekte. Red'li 22 GB tarife paketi 330 TL iken, farklı bir tarifede 25 GB 535 TL gibi bir fiyat talep edi
Vodafone Tarife Değişikliği Yanlış Bilgilendirme Ve Ücret Düzeltme Talebi
"Sonraki müşteri temsilcisi halletti memnunum"
Vodafone hattımda tarife değişikliği için 15.06.2026 tarihinde müşteri hizm...etlerini aradım. Görüşmede eş dost kampanya kodumu da ilettim ve bana mevcu
Vodafone Sözleşmesi Biten Hat İçin Uygun Ve Avantajlı Tarife Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmesine rağmen tarafıma uygun bir t...arife ya da fatura imkanı sunulmuyor. Yaklaşık son iki aydır sözleşmem bitt
İlk Teklif Edilen 300 TL Kampanya Ücretinin Değiştirilmesi
Vodafone Red 22 tarifeli hattım için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt yenileme teklif...i aldım. Telefon görüşmesinde bana 300 TL civarında bir kampanya ücreti söylendi. O dönemde devam eden hastane sürecim nedeniyle ayrıntılı ilgilenemedim ve işlemi o anda onaylayama
Ücretsiz ChatGPT GO Kampanyası Aktifleştirilemedi: Kart Reddedildi Hatası
Vodafone’un sunduğu 3 ay ücretsiz chatgpt GO kampanyasından yararlanmak için 11 Haziran’dan bu yana defalarca deneme yap...ıyorum; ancak OpenAI/chatgpt ödeme ekranında her seferinde “kart reddedildi” hatası ile karşılaşıyorum. Kampanya ücretsiz olmasına rağmen, üç farklı banka kartı ve kredi kartı dene
Vodafone Red 20 GB Tarife Yenilemesinde Haksız Fiyat Artışı
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Red’li 20 GB tarifesini kullanıyoru...m. 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bu paket için aylık 250 TL

Mevcut Sınırsız Ultra Red Paketi Yenilenemiyor
"Çözüm için kısa sürede telefon ile ulaştılar ve sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
Taahhüt Süresi Yanıltıldı Ve Yüksek Ücretli Tarife Teklifi Sunuldu
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda devam eden bir taahhüdüm bulunmasına rağmen 9 Haziran tarihinde taahhüdüm... bitmiş gibi yanlış bilgi verilerek çok daha yüksek ücretli bir tarifeye yönlendirilmeye çalışıldım. Zaten paket içeriğim oldukça düşük; şu an 15 GB internet ve 1.000 dakika içeren
Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Azalan İçerik Teklifi
"Müşteri temsilcisi Gamze hanım çok ilgili ve kibardı çok teşekkür ederim."
0538******** numaralı hattımda Vodafone Kırmızı Red 10 GB tarifesini kullan...ıyorum. Paket içeriklerim 10 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve aylık 204
"Sorun çözüldü teşekkürler"
5G Red Sınırsız Tarife İçin 1500 TL Migros Çeki Hattıma Tanımlanmadı
"Şikayet var kaydımdan sonra Vodafone müşteri memnuniyet merkezi tarafından aranarak çek tanımı yapılmıştır. Şikayet var ekibine ve Vodafone'a ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Şanslı Saatler Kampanyasında Vaad Edilen 10 GB İnternet Tanımlanmadı Ve Uygulama Hatası
"Sorun çözüldü"
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Şanslı Saatler” kampanyasıyla ilgi...li yaşadığım teknik bir sorunu paylaşmak istiyorum. 14 Haziran’da, herkese
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














