to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzereyken, taahhüdüm dolmadan yeni tarifeye geçtim. Yeni tarife teklifinde 2 ay ücrets...iz Yanımda Premium kampanyası olduğu belirtiliyordu. Tarife geçişimden sonra da 2 ay ücretsiz Yanımda Premium kullanabileceğime dair SMS aldım. Bunun üzerine Vodafone uygulamasını
"Teşekkürler ilginize"
Vodafone üzerinden cihaz kampanyasından telefon aldığım hat için, bilgim ve onayım dışında aksesuar koruma paketi tanıml...andığını öğrendim. Herhangi bir sözlü veya yazılı onay vermediğim bu paket nedeniyle her ay faturama 990 TL ek ücret yansıtılıyor. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerine u
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesiyle... bugün saat 11.30 civarında “Faturana yansıt 5 GB kazan” kampanyasına katıl
"Çözüldü... Teşekkürler +++"
Vodafone’un 500 TL Migros hediye çeki kampanyasından yararlanmak için belirtilen şartların hepsini yerine getirdim ve ko...du ilk alan kişilerden biriydim. 23 Temmuz 2026 günü saat 16.01 civarında tarafıma gelen SMS’teki yönlendirmelere uygun şekilde işlem yaptım ancak sistem kodu kabul etmedi. Kodu k
"Müşteri temsilcisi sorunu çözmek konusunda yardımcı oldu teşekkürler"
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat tarifesiyle taahhütlü ...olarak aylık 182 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdümün önümüzdeki ay sona erecek
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenlenen “Kazandıran Günler” kampanyası kapsamında sunulan Migros’ta 500 TL Mone...y hediye kodu fırsatından yararlanmak istedim. Kampanyanın son günü olan 23 Temmuz tarihinde, yasal sahibi olduğum 553****030, 553****883 ve 544****382 numaralı üç farklı hattım üz
23.07.2026 tarihinde saat 16.00’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Migros 500 TL hediye çeki kampanyasına, belirti...len zamanda giriş yaparak katıldım. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen kampanya kodu hattıma tanımlanmadı ve sistem "böyle bir kod bulunamadı / kampanya bulunamadı" şeklinde uyar
"Tarife düzeltildi teşekkürler."
"Anında çözüm sağlandı. Teşekkür ederim."
"Mahmut bey görüşme sağladı konuya binaen anında çözüm sağlandı kendisine çok teşekkür ederim memnun kaldım"
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulamasında “geçebileceğim tarifeler” bölümünde sı...nırsız tarifelerde 750 TL Vodafone Pay cüzdan bakiyesi hediyesi olduğunu gördüğüm için sınırsız tarifeye geçtim. Ancak hattımı bu tarifeye taşımama rağmen bu 750 TL’lik hediye tara
"Konu ile alakalı işini bilen personel tarafından aranılarak şikayetimi çözüme ulaştırdılar"
"Şikayetvar üzerinden ilettiğim tarife sorunuyla ilgili şikayetime kısa sürede dönüş yaptılar ve konuyu benim için çözdüler. İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için Hüseyin Bey'e ve Vodafone ekibine teşekkür ederim."
Vodafone hattım üzerinden Kazandıran Günler bölümünde sunulan 500 TL’lik Migros Sanal Kart kampanyasına katılmak istedim.... Uygulamaya sistemde yoğunluk yaşamamak için 23.07.2026 tarihinde saat 15.54 civarında giriş yaptım. Kampanyanın 16.00’da açılacağı belirtiliyordu, saat tam 16.00 olduğunda kampan
Vodafone’un “Kazandıran Günler” kapsamında yer alan 500 Money kampanyasına katılım sağladım. Kampanya şartlarını yerine ...getirdikten sonra tarafıma katılım için bir kod iletildi ancak bu kodu SMS ile göndermeye çalıştığımda sistem hata verdi ve işlemim gerçekleşmedi. Kampanyaya katıldığım hatta ait
23.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Kazandıran Günler kapsamında 500 TL de...ğerinde Money kampanyasından yararlandım ve tarafıma bu kampanya için bir kod verildi. Kampanya açıklamasında, Happy üzerinden alınan kodun “digital şifre” formatında 5818'e SMS ol
Vodafone uygulaması üzerinden sunulan 500 TL Migros çeki kampanyasına, belirtilen dakikada ve saniyesinde katılmak için ...tam saatinde hazır bekledim. Kampanya hakkımı kullanmak için işlemi gerçekleştirdiğim anda uygulama “zaman aşımına uğradı” hatası verdi ve çekimi alamadım. Daha sonra tekrar denem
"Teşekkürler çözüldü"
23 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone hattımı teslim almak üzere başvuru yaptım. Aynı gün saat 14.15’te kurye tarafından ara...ndım. Kendisine evde olduğumu ancak çok önemli bir toplantıda olduğum için hemen gelmemesini, yaklaşık yarım saat içinde toplantımın biteceğini söyledim. Buna rağmen kaba bir üslup
Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil hattımda bana uygun herhangi bir paket ya da kampanya teklifi sunulmuyor. Hattım faturas...ız olduğu için hatta yükleme yapmak ve kendime uygun bir tarife kullanmak istiyorum ancak sistem üzerinden bana hiçbir teklif çıkmıyor. Vodafone müşteri hizmetlerine başvurmama ra
"Para iadesi yapılacağı belirtildi. Ama keşke iş buralara gelmeseydi. Yine de teşekkürler"
Vodafone’a kayıtlı, sahibi benim olduğum ancak 15 yaşındaki kızımın kulland...ığı 535871***9 numaralı hattımın tarifesini 21 Haziran öncesinde yeniledim.
534 ******08 numaralı bireysel faturalı Vodafone hattımın iptal edilmesi iç...in yaklaşık iki aydır uğraşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
