to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim sorun düzeltildi"
Yaklaşık 15–20 senedir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Taahhütlü olarak or...talama 200 TL civarında, 20 GB içeren bir tarifedeydim. Taahhüdüm bittikten
"Teşekkür ederim Fevzi Bey'e ilgilerinden dolayı🙏🏻"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aynı evde yaşadığım görümcemle birlik...te taahhütlerimiz aynı anda bitti, buna rağmen bize sunulan yeni tarifelerd
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Migros 500 Money” kampanyasında hattımda ...500 Money hediyesi hakkım açıkça görünmesine rağmen, uygulama kampanya kodunu bir türlü vermiyor ve sürekli hata veriyor. Yaklaşık 10 Temmuz’dan beri, üzerime kayıtlı 3 farklı hat
Üzerime kayıtlı iki adet Vodafone faturalı hat bulunmaktadır ve faturalarımı her ay düzenli olarak, çoğu zaman da yüksek... tutarlarda ödemekteyim. Buna rağmen yaklaşık bir seneye yakın süredir Vodafone sisteminde cihaz puanım sürekli 0 olarak görünmektedir ve hiçbir şekilde yükselmemektedir. Bu durum
Vodafone’dan yeni bir numara almak için bugün, 19 Temmuz 2026 tarihinde hem Vodafone mağazasıyla hem de online kanalları...yla görüştüm. Öğrenciyim, 19 yaşındayım ve Vodafone’a yeni gelecek bir müşteri olarak özellikle gençlere yönelik, daha uygun fiyatlı bir teklif beklerken, bana sınırsız sosyal medy
Vodafone faturalı cep telefonu hattımda Uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bitmesine rağmen son iki aydır bana... uygun ve makul bir fatura teklifi sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir çözüm önerisi ile karşılaşmadım, sadece mevcut yüksek ücretler tekrar edildi. Ardından
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık 1 ay önce bitti. Sözleşmem devam ederken aylık ortalama 300 TL civarında ...fatura ödüyordum. Taahhüt bittikten sonra ise bana sunulan en düşük paket 10 GB ve 440 TL olarak gösteriliyor. Aradaki farkın çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu fiyat benim için
Vodafone mobil hattımda kullandığım paketimin taahhüt süresi Temmuz ayında ...bitiyor ve bitmesine yaklaşık 12 gün kalmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir
"Teşekkür ederim. Arkadaş çok güzel bir şekilde açıklamasını yaptı ve mağdur olmamam için hediye GB tanımladı"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını Pazartesi gününden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tam saat 00.00...’da denediğim andan beri sürekli “Hay aksi… Bir şeyler ters gitti. Bunun için üzgünüz.” şeklinde hata ekranı geliyor ve “Tekrar deneyiniz” uyarısına rağmen sorun düzelmiyor. Bugün
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan ve bugüne kadar genel olarak hizmetinizden memnun olan bir müşteriyim. Bu nedenle h...attımı başka bir operatöre taşımayı hiç düşünmedim. Şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem kapsamında 2.000 dakika, 20 GB internet ve 250 SMS için aylık 426 TL ödüy
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Çark özelliğini kullanmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Uygulamayı farklı... zamanlarda defalarca denememe rağmen Çark açılmıyor ve işlem tamamlanmıyor. Cihazımı yeniden başlatmama ve uygulamayı kapatıp açmama rağmen sorun devam ediyor. Kampanyadan faydal
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yeni taahhüt yapmak istediğimde, tarafıma 320 TL...’lik yeni taahhüt ücreti çıkarıldı. Aynı tarifeyi kullanmaya devam etmek is
Vodafone mobil hattımda “5G’ye Hazır” isimli tarifeyi kullanıyorum ve her ay 550 TL fatura ödüyorum. Ancak bu hattı açtı...ğımdan beri Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan kampanya ve tarifelerin hiçbirinin avantajlı olmadığını, makul ve cazip bir kampanya tanımlanmadığını görüyorum. Uygulamada
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum; ancak ...hem internet paketim ihtiyacımı karşılamıyor, hem de mevcut tarife ücretimi
Yaklaşık bir yıl Vodafone hattı kullandım, sonrasında hattımı başka bir operatöre taşıdım. Vodafone hattım aktifken Spot...ify, Amazon, Netflix gibi uygulamaları Vodafone üzerinden ücretsiz kampanya kapsamında kullandığımı düşünüyordum. Ancak hattımı taşıma aşamasında bu uygulamaların ücretlerinin hatt
"Teşekkür ederim"
Ben Sümeyra G****, yaklaşık 13 yıldır eşim Emin G**** ile birlikte Vodafone... mobil hat abonesi olarak hizmet almaktayım. Bu süre boyunca Vodafone’u ter
Yaklaşık iki aydır Vodafone faturalı mobil hattım için bütçeme uygun bir tarife talep etmeme rağmen bana sürekli 500 TL ...ve üzeri tarifeler sunuluyor. Özellikle kendi bütçemi, en fazla 300 TL civarında olabileceğini, bunun karşılığında da 15–20 GB civarı internet ile bol dakikalı bir tarifenin benim
Vodafone mobil hattıma bugün “Tarifenizin indirimi bugün bitiyor, 12 ay boyunca 225 TL sabit fiyat garantisi” içerikli b...ir kampanya SMS’i geldi. Mesajdaki linke tıkladığımda ise SMS’te belirtilen 225 TL’lik teklif yerine 60 GB içeren 635 TL’lik farklı ve daha yüksek fiyatlı bir kampanyaya yönlendiri
"Sağ olun bu hizmetiniz için hata düzeldi çok teşekkürler"
"Çözüm için arayan uzman gayet ilgiliydi. Rakam 750₺ civarı daha uygun olsa daha makul gelebilirdi fakat alışkanlıkları değiştirmeme için kabul ettim. Teşekkür ederim."
"Merhaba, Tarafıma hızlı dönüş sağlanması, konu ile ilgilenilmesi ve hattıma 10 GB internet tanımlanması için teşekkür ederim. Yapılan görüşmede hattıma resetleme işlemi uygulandığı bilgisi verildi. Bu nedenle önümüzdeki günlerde hattımı kullanmaya devam ederek veri tüketimimi yakından takip edeceğim. Son 2-3 aydır yaşadığım olağan dışı internet tüketimi sorununun tekrarlanıp tekrarlanmadığını kullanım sürecinde gözlemleyeceğim. Umarım yapılan işlemler sorunu kalıcı olarak çözmüştür. Sürecin sonucunu kullanım deneyimime göre değerlendireceğim. İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda yer alan “Starbucks faturana yansıt” kampanyası kap...samında, Starbucks’ta 250 TL ve üzeri alışverişe 250 TL faturaya yansıt ind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
