"Vodafone tarafından arandım ve problemim çözüme ulaştırıldı"
Vodafone kampanyaları
14.831 şikayet
Taahhüt Sonunda Düşük Fiyatlı Tarife İsteğim Reddedildi
Vodafone faturalı hattım için tanımlı olan taahhüdüm bu ay sona eriyor. Mev...cut paketimde 50 GB internet ve 1000 dakika bulunuyor; kullanım alışkanlıkl
Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Yenileme Ücreti Karşısında Uygun Teklif Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterinizim. Tarife sürem bittikten son...ra yeni tekliflerinizin fiyatları bana çok yüksek geldi. Şu an için 800 TL
Sadık Müşteriye Fatura Şoku: 320 TL'den 1101 TL'ye Çıkan Ücret Ve Tarife İadesi Talebi
Yaklaşık 25 yıldır bir fiil aynı Vodafone hattını, aynı numarayı kullanıyorum. Her yıl olduğu gibi bu sene de kampanyam ...biterken beni arayıp uygun tarife ve kampanya sunacaklarını söylediler ancak kimse aramadı. Sadece bir kez kendini Vodafone bayisi olarak tanıtan bir yer aradı, güven vermediği içi
Yeni Müşteri Tarifeleri Çok Pahalı Ve Hayal Kırıklığı Yaratıyor
01.06.2026 tarihinde Vodafone’un online kanallarından yeni müşteri tarifelerini inceledim. Türk Telekom hattımdan Vodafo...ne’a geçmek istiyordum fakat yeni müşteri için sunulan tarifelerin fiyatları beklediğimden çok daha yüksek olduğu için ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Piyasadaki rekabeti ve di
Faturasız Hatta Geçişi Onay Aldı, Ücretli Yenileme Yapıldı
"Çözüldü teşekkürler"
Vodafone Kampanya İadesi Gerçekleşmedi
Vodafone faturalı hattımda ekim ayında Netflix, Spotify gibi uygulamalarda geçerli, harcamaların faturaya yansıtıldığı b...ir kampanyaya katıldım. Kampanyanın süresi 3 ay olmasına rağmen ben sadece ekim ve kasım aylarında kullandım ve ardından iptal ettim. Buna rağmen kasım ayına ait 189 TL tutarındaki
Artan Faturalar Ve Sadakatsiz Teklifler Uzun Süreli Vodafone Müşterisini Terk Ettirdi
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen her yıl artan faturalar, aynı internet için sürekli... daha yüksek fiyat teklifleri ve hiçbir şekilde sadakatimi gözetmeyen kampanyalarla karşılaşmam beni çok fazla uzaklaştırdı. Artık bu durumdan ciddi anlamda bıktım ve kendimi müşte
Taahhüt Bitmeden Üç Kat Fiyat Artışıyla Mağduriyet
Vodafone faturalı hattımda kullandığım “sınırsız sosyal reddi 18 tarifemi” taahhüdü bitmek üzere ve şu anda aylık 330 TL... ödüyorum. Taahhüdüm bitmeden Vodafone ile görüştüğümde, aynı hatta devam etmem halinde en düşük tutarın yaklaşık 1.300 TL olacağı, mevcut paketimin ve kampanyamın bittiği ve artık


Vodafone Yanımda Hatası Nedeniyle 2400 TL Yanlış Çekildi, İade Talebi
19 Mayıs 2026 tarihinde eşimin (R**** E***) hattına ait Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, kendi banka kartımla kola...y paket satın alma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında sistem “İşlem başarısız” uyarısı vermesine rağmen hesabımdan 2.400 TL çekilmiştir. Hatalı şekilde tahsil edilen bu tutar
Vodafone Kampanyasında 60,9 TL İddiası 172 TL Gerçeği
Vodafone’un online sitesi üzerinden “Akıllı Çocuk Saati 3GB Tarifesi” kampanyasından yararlanarak, bir bayi aracılığıyla... hat satın aldım. Sitede ve tarife detaylarında aylık ücret 60,9 TL olarak belirtiliyordu ve yalnızca 12 ay kalma sözüne dair bir ibare yer alıyordu, bunun dışında herhangi bir ek

Bütçeme Uygun Tarife Teklifi Alamadım
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma makul ve bütçeme uygun bir tarife tekli...fi sunulmuyor. Yaklaşık son 1 aydır hem müşteri hizmetlerini arıyorum hem de bayilere gidiyorum, ancak her seferinde benzer, yüksek tutarlı tarifeler öneriliyor ve ihtiyacıma uygun
Vodafone Kampanya Ödülü 400 TL Hâlâ Gelmedi
Vodafone’un “Link at kazan” kampanyası tam anlamıyla hayal kırıklığına dönüşmüş durumdadır. 18 Mayıs’ta referans olarak ...geçirdiğim hattın aktivasyonu yapılmasına rağmen, kampanya kapsamında hak ettiğim ödül 31 Mayıs’a kadar yatırılması gerekirken hâlâ IBAN’ıma hiçbir ödeme yapılmamıştır. Aradan gün
Vodafone'da Kampanya Sonrası Aşırı Fiyatlar Ve Şebeke Sorunları
Merhaba, Vodafone hattımda kullandığım tarifemin kampanyası bitti. Vodafone... Yanımda uygulamasında ve görüştüğüm temsilcileriniz, kampanya bitimi sonra
Yüklenen 200 TL Karşılığında 25 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone'a numara taşıma başvurusu sırasında tarafıma 200 TL yüklemeye karşılık 25 GB internet paketi verileceği bilgisi... verilmiştir. Hattım aktif olduktan sonra gerekli tl yüklemesini yaptım. Ayrıca "5g Fırsat 25 GB Paketi için başvurunuz tamamlanmıştır" mesajını almama rağmen paket hattıma tanımla
Vodafone’da İki Hat İçin Red Elit 40 Tarifesine Geçişte Yüksek Fiyat Ve İndirim Talepleri
"Memnun oldum teşekkürler"
Yaklaşık 3 aydır Vodafone’da 2 adet faturasız hat kullanıyorum ve her iki h...attımı da avantajlı Red Elit 40 tarifesine geçirmek istiyorum. Online işlem
Vodafone Kampanya Bağlantısı Çalışmadığı İçin 750 TL Migros Hediye Çeki Alamadım
Vodafone hattımı geçtiğimiz salı günü Espark Vodafone mağazasından taşıdım ve aynı işlem sırasında yeni hat alımı da yap...tım. Bu işlem öncesinde ve sonrasında tarafıma, hat taşıma ve yeni hat alımında 5 Mayıs – 31 Haziran tarihleri arasında geçerli 750 TL Migros hediye çeki verileceğine dair kampanya

Fiyat Ayrımcılığı Ve Haksız Ücret Artışı, Yeni Müşterilere 400 TL Ve Bana 575 TL
"Vodafone müşteri memnuniyet merkezinden beni arayıp yaşadığım tarife mağduriyetini giderdiler, kendilerine sonsuz teşekkür ve saygılarımla"
Erken Tarife Değişikliği Nedeniyle Cayma Bedeli Ve Kampanya Eksikliği
"Teşekkürler"
Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine 1 ay kala, 1 Haziran 2026 tarihinde... saat yaklaşık 02.30 civarında Tobi üzerinden “yeni tarifeye geçebilirsiniz
Taahhüt Süresi Sonrası Fatura Artışı Ve İndirim Talebi
Vodafone mobil faturalı hattımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanıyorum ve taahhütlü, indirimli bir kampanyadan fayda...lanıyordum. Kısa süre önce taahhüt sürem sona erdi ve sonrasında hattım için sunulan yeni tarifelere baktığımda, mevcut kullanım alışkanlıklarıma göre son derece yüksek ve makul bu
Kampanyamı Göremiyor Ve Aşırı Ücretli Pakete Zorlanıyorum
Vodafone Red kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır yeni dönem kampanyalarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut... kampanyamı sistemde göremiyorum, bana sürekli daha yüksek ücretli üst paketler gösteriliyor ve bu nedenle istemediğim halde daha yüksek tutarlar ödemek zorunda bırakılıyorum. Ayr

"Teşekkür ederim"
Sadık Müşteri İçin Daha Avantajlı Tarife Talebi
"Teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 5 yıldır hattımı kullanıyorum.... Şu anda Red'li 20 GB tarifesindeyim ve genel olarak çekim gücü ve hizmetle
Tarife Fiyatlarında Adaletsiz Ücretlendirme Şikayeti
"Çözüm merkezinden Hüseyin bey yardımcı oldu sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone’un Uyumlu 5 paketi kullanıcısıyım. Aynı paketi kullanan farklı müş...terilere farklı fiyatlar sunulduğunu yeni fark ettim ve bu durumdan ciddi a
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












