Vodafone kampanyaları

Vodafone hattım üzerinden Migros kampanyası kapsamında “Money” yazarak 5818 numarasına SMS göndermem gerekirken, 7 Ocak 2026 günü saat yaklaşık 23:30 sularında yanlışlıkla 5858 numarasına mesaj gönderdim. Bu işlem sonrasında hattımdan 158 TL bağış ücreti kesildi ve güncel işlemlerimde bu tutar görün...

Vodafone’un elektronik atık kampanyası kapsamında kullanmadığım telefonumu, kampanyaya katılmadan önce e-atık başvurusu yaparak, 9 Ocak Cuma günü İzmir Bornova Altındağ’daki Vodafone genel bayisine teslim ettim. Başvuru sırasında, telefonu bayiye teslim ettiğimde hattıma 5 GB internet tanımlanacağı ...

Vodafone’un elektronik atık kampanyası kapsamında kullanmadığım General Mobile GM10 model telefonumu 9 Ocak Cuma günü saat 12.00 civarında İzmir Altındağ Vodafone genel bayi mağazasına teslim ettim. Kampanya başvurusu sırasında telefonu Vodafone bayisine verdiğimde hattıma 5 GB internet tanımlanacağ...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ancak haftalardır her çevirdiğimde sürekli benzer türde indirimler alıyorum. Genellikle sadece GB ve dakika indirimi şeklinde haklar tanımlanıyor ve her hafta neredeyse aynı içerikte hediyelerle karşılaşıyorum....

Android işletim sistemine sahip telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasına girip hediye çarkını çevirmek istediğimde yaklaşık 6 gündür sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Hediye çarkını çevirdiğim anda “beklenmedik hata” ve “hay aksı” şeklinde hata mesajları çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu d...

Vodafone’a numaramı taşımak için başvuruda bulundum. 27.12.2025 tarihinde Dijital Kurye ile sim kartımın teslim edileceği bilgisi verildi. O gün için erteleme talep ettim ve randevum 07.01.2026 tarihine alındı. 07.01.2026 günü kurye talimat için beni aradığında, teslimatı tekrar erteleme imkanı olup...

Vodafone hattım üzerinden kazandığım kampanyadan kısa süre önce 1 GB internet kazandım; ancak yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen hatta herhangi bir internet paketi tanımlanmadı ve bilgilendirme SMS’i de gelmedi. Kampanyadan kazandığım 1 GB internetin hattıma tanımlanarak kullanıma açılmasını talep ed...

Yaklaşık 1 hafta önce numaramı Vodafone’a online numara taşıma ile geçirmek için başvuru yaptım. Başvurunun ardından 10.01.2026 tarihinde hattınız Dijital Kurye ile teslim edilecektir şeklinde mesaj aldım ancak belirtilen tarihte hat elime ulaşmadı. Bu süreçte 5–6 defa müşteri hizmetlerini aradım ...

Vodafone mobil hattım için Aralık ayında Vodafone tarafından aranarak taahhüdümü yenilemem karşılığında 500 TL Hepsiburada hediye çeki verileceği açıkça söylendi. Bu somut vaat üzerine hattıma 12 ay yeni taahhüt verdim. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye tanımla...

18 Aralık’ta Vodafone hattım için Red 20 tarifesine 12 ay kalma sözü vererek 260 TL üzerinden geçiş yaptım. Ancak son faturama baktığımda bilgim ve onayım olmadan hattıma 3 aylık deneme paketi tanımlandığını ve bunun karşılığında 440 TL yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek paket, deneme paketi ya...

Uzun zamandır Vodafone Hediye Çarkı’nı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Eskiden farklı miktarlarda ve daha avantajlı internet paketleri kazanabilirken, yaklaşık bir aydır neredeyse her çevirmemde sadece günlük 1 GB internet paketi çıkıyor. Sürekli aynı hediyenin ve üstelik sadece günlük kullanı...

Vodafone tarafından yaklaşık dört ay önce tarafıma özel bir paket teklifi için arandım. Bana, mevcut tarifelerinden daha uygun olduğu ve aylık 270 TL paket ücreti ile birlikte durdurma özelliği de dahil toplamda 300 küsur TL civarında bir fatura ödeyeceğim söylendi. Bu bilgiler doğrultusunda telefon...

Vodafone mobil hattımda “faturaya yansıtarak alışveriş yapana 1 hafta geçerli 10 GB hediye” kampanyasına katılmama rağmen tanımlanması gereken hediye internet hattıma yüklenmedi. Kampanyaya uygun şekilde işlem yaptım fakat paketim görünmüyor ve internetim gelmedi. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyor...

Vodafone faturalı hattım 05** *** ** 40 için uygulanan fiyat artışından dolayı şikayetçiyim. Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir ek onayım olmadan faturam 221 TL’den 395 TL’ye yükseldi. Bu kadar kısa sürede bu düzeyde bir artışı ne bütçem kaldırabiliyor ne de makul buluyorum. Müşteri hizmetlerin...

Uzun süredir faturalarını düzenli olarak ödeyen bir Vodafone müşterisiyim. 05********* numaralı hattımda biriken 25.994 TL tutarındaki puanım, yaklaşık 3 gündür sistemde 1 TL olarak görünmektedir. Bu durumu 07.01.2026 tarihinde fark ettim ve herhangi bir onayım, bilgim veya işlemim olmadan böyle bir...

Uzun yıllardır, yaklaşık 13–14 senedir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 18 GB sınırsız sosyal medya tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye aylık yaklaşık 250 TL ödüyordum. Tarife sürem bu ay doluyor ve Kasım–Aralık aylarında Vodafone tarafından arandığımda mevcut tarifemin devamı için oldukça y...

Vodafone FreeZone hat kullanıcısıyım. Ekim ayında taahhüdümü yenilerken FreeZone ek paketlerimi tarifem boyunca kullanabileceğim özellikle söylendiği için Vodafone’da kalmayı tercih ettim. Özellikle öğrenci olduğum için bu kampanyalar benim için çok önemliydi. Uzun süredir kullandığım FreeZone ek p...

Vodafone hattımda yaklaşık iki aydır faturaya ek cihaz almak istiyorum. Sistem üzerinde 35.000 puanım görünüyor, seçeneklerde de bu puanla alabileceğim cihazlar çıkıyor. Ancak mağazaya gittiğimde tüm işlemler yapıldığı halde son onay ekranında sistem onay vermiyor ve işlem tamamlanamıyor. Bunun seb...