to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Paketim 25 GB internet, 2500 dakika ...ve 250 SMS içeriyor ve bu tarife için 409 TL paket ücreti ve 121 TL vergi olmak üzere toplamda 530 TL ödüyorum. Ayrıca tarifenin durma özelliği olmadığı için bazı aylarda bu tutarı
"Sorunumla ilgilenildi. Problem çözüme ulaştı teşekkür ederim."
31 Ağustos Pazartesi günü saat 13.50 civarında Vodafone tarafından taahhüt ...yenileme için arandım. Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve her taahhüt bit
Vodafone’un Link at Kazan kampanyasından 400 TL kazanmış olmama rağmen hesabıma eksik tutar yatırıldı. Kampanya kapsamın...da 10 Ağustos tarihinde yaptığım işlem sonrası banka hesabıma sadece 340 TL gönderildi. Kazandığım tutarın tamamı olan 400 TL yerine 60 TL eksik ödeme yapılmasının sistemsel bir h
"Hemen geri dönüş yapıldı ve tarife konusunda yardımcı oldular teşekkürler"
Uzun yıllardır hem ben hem de ailem Vodafone mobil hat kullanıcısıyız. Şu anda “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB Tarifem Pake...ti”ni kullanıyorum ve aylık 380 TL ödeme yapıyorum. Mevcut paketimde Youtube.com’u sınırsız kullanabildiğim Video Pass özelliği de bulunuyor. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için
"20 GB internet vererek mağdurluğumu giderdiğiniz için teşekkürler"
31 Ağustos gece 00:05 sularında Vodafone Yanımda uygulamasındaki çark kampa...nyasından sınırsız paket kazandım. Kazandığım ana ait ekran görüntülerim ve
Vodafone Yanımda uygulamasında, Flex faturaya ek cihaz bölümündeki Çevir Kazan kampanyasından yüzde 10 indirim kodu kaza...ndım. Kodu kopyalayıp cihazı sepete ekledim, ancak “kod ekle” kısmına geldiğimde kodun yapıştırılmadığını ve kopyalanmadığını fark ettim. Tekrar uygulamaya girip Çevir Kazan bölü
"Destekleri için teşekkür ederim."
"Taahhüdüm yenilendi, çözüm sağlandı teşekkürler."
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. 0542 *** 49 20 numaralı faturalı hattım...ın taahhüdü dün itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bitmeden önce tarafıma herh
Vodafone hattım üzerinden “faturana yansıt” kampanyasından 5 GB internet almak istedim. 28 Ağustos’ta yapılan işlemde pa...ketin 24 saat içinde hattıma tanımlanacağı söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen internet paketim hatta hiç yüklenmedi. Pakete artık ihtiyacım kalmadığı için, ayrıca hiz
"Çok kısa sürede müşteri hizmetlerinden arandım. Ücreti iadesi yapıldı. Çok güzel şekilde sorun çözüldü. Müşteri hizmetlerine ve Vodafone’a çok teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda “E-posta doğrula internet kazan” kampanyasından kazanılan 3 GB internet hattıma tanımlanmadı. Ayrıca “...cev Voleybol testi tamamla, 1 günlük 5 GB kazan” kampanyasındaki testi tamamlamama rağmen bu 5 GB internet de hattıma yüklenmedi. Bugün her iki kampanyadan da faydalanmak istedim
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasında gece saat 00.00’dan beri defalarca deneme yapmama rağmen int...ernet hediyemi alamıyorum. Uygulamada Hediye Çarkı’nı çevirdiğimde internet kazanmış gibi görünüyor ancak her seferinde “Bir şeyler yanlış gitti, tekrar deneyin” şeklinde hata ekra
"Müşteri temsilcisine teşekkürler gayet ilgiliydi."
"Teşekkür ediyorum 22 yıllık müşterinizim."
Vodafone mobil hattım 0542*****58 için yıllardır kullandığım yaklaşık 230 TL civarındaki tarifemin taahhüt bitiminde hiç...bir şekilde bilgilendirme yapılmadan fahiş biçimde artırıldığını fark ettim. Ağustos 2026 döneminden itibaren faturam 951,98 TL olarak yansıtılmış, fatura detayında aylık tarife üc
Vodafone hattımı uzun yıllardır kullanıyorum ve diğer operatörler yerine öz...ellikle güvendiğim için sizi tercih ediyorum. Ancak 2026 Ağustos dönemine a
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 senedir faturalarımın çok yüksek olmasına rağmen tarife içeriğimin oldu...kça düşük kaldığını düşünüyorum. Yıllardır aynı operatörü kullanmama rağmen, kullandığım hatta uygun, mantıklı ve ekonomik bir tarife sunulmuyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetl
"Vodafone müşteri hizmetleri torunumla ilgilenerek firmanın kampanya ile taahhüt ettiği hediye 5 GB interneti hattıma yüklemiştir. Teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Normalde tarifemde 15 GB intern...et bulunuyor, evimde ve iş yerimde Wi-Fi olmasına rağmen mobil interneti sa
"Beni arayan değerli çalışanınız Esma Hanım'a başta nezaketi ve yardımcı olması için öok memnun kaldım. Harika bir personeliniz var, kıymetini bilin."
"Sorunum çözüme kavuştu teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve İstanbul Çekmeköy’de kullan...makta olduğum Yalın Fırsat 20 GB tarifemin aylık ücreti şu anda 288 TL’dir.
"Çözüme kavuştuğu için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
