Vodafone kampanyaları
17.423 şikayet
Vodafone’da Uzun Süreli Müşteri Sadakatine Yetersiz Teklif
"Hızlı dönüş ve memnuniyet için teşekkürler"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımı uzun süredir kesintisiz şekilde ...Vodafone’da kullanıyorum. Taahhüdümün sona ermesi nedeniyle tarafıma sunula
İlk 3 Ay İçin Cayma Bedelsiz İptal Şartı Aykırı Uygulandı
17.07.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattımı faturalı tarifeye taşıdım. Geçiş sırasında ...uygulama ekranında, eklediğim görselde de görülebileceği üzere bu kampanyada ilk 3 ay içinde yapılacak iptallerde herhangi bir cayma bedeli yansıtılmayacağı açıkça belirtiliyordu.
"Teşekkür"
Eş Dost Kampanya Kodu Almakta Yaşanan Mağduriyet Ve Net Bilgilendirme Talebi
Vodafone hattım için sunulan Eş Dost kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak 06.09.2026 tarihinden bu yana kampanya k...odu temin edemiyorum. 0545 *** ** 59 numaralı hattım için geçerli bir Eş Dost kampanya kodu almak amacıyla öncelikle farklı Vodafone bayilerine başvurdum fakat hiçbir şekilde kod v
Vodafone Yanımda Çark Çevir Kampanyası Hata Koduyla Çalışmıyor
"Hızlı bir şekilde ilgilendiğiniz için teşekkürler"
Vodafone Yanımda mobil uygulamasında yer alan Çark Çevir kampanyasını altı ...gündür kullanamıyorum. Faturalı hattım üzerinden uygulamada çarkı çevirmeye
Vodafone Yanımda Aktif Kampanya İndirimi Kullanılamadı Ve Puan Silme Tehdidi
5 Eylül 2026 tarihinde saat 20.15 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung a17 marka telefonu satın almak... istedim. Toplamda 4.200 TL indirim sağlayan kampanya kapsamında bulunan indirim kodumu ödeme ekranında girmek istediğimde sistem izin vermedi ve kodu kullanamadım. Kampanya hâlâ V

Youtube Premium Hediyesi Hatası: Üyeliğim Yokken ‘Zaten Üyesiniz’ Mesajı
Vodafone’un sunduğu Youtube.com Premium hediyesinden yararlanmak isterken, “zaten üyesiniz” şeklinde bir hata alıyorum. ...Oysa herhangi bir aktif Youtube.com Premium üyeliğim bulunmuyor ve bu nedenle 3 gündür kampanyayı kullanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerine ve yönlendirildiğim
Sadık Müşterinin Yeni Müşterilere Göre Daha Yüksek Tarifelerden Şikâyeti
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak, sadık müşterilerin tarife fiyatlarıyla adeta cezalandırıldığı...nı düşünüyorum. Hattımın sonu 6595 ile bitiyor ve yıllardır devam eden bu politikadan dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada bana sunulan tarifeler hem içerik hem de
Yenileme İçin Uygun Teklif Alamadım Ve Aşırı Ücretli Seçenekle Mağdur Oldum
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 4 GB tarifesini ku...llanıyorum. Bu tarifemin taahhüdü 6 Eylül’de, yani yarın sona erecek. Taahhüdüm bitmeden önce aynı tarifeyi bütçemi zorlamayacak, makul bir fiyatla kullanmaya devam etmek istiyorum
Vodafone Hoş Geldin 500 TL Hediyesi Kullanılamıyor Ve Sürekli Yönlendiriliyorum
1 Eylül’de Vodafone mobil hatta online olarak faturalı tarifeye geçtim. Geçiş sırasında Vodafone Hoş Geldin Kampanyası k...apsamında 500 TL hediye verileceği söylendi, ayrıca tarafıma “Vodafone'a hoş geldin hediyen Vodafone Pay'den, linke tıkla 500 TL’lik hediye kodunu al” şeklinde mesaj gönderildi. An
İki Ay Kalan Kampanyamı Yanıltıcı Şekilde Bitmiş Dedi
"Vodafone yetkilisi aradı ve bilgilendirdi. Sonucunu ve kendi yetkilendirdiği mağazaya ne yapacağını da tarafıma bildirirler artık. Sikayetvar'a teşekkür ediyorum."
Afişte Duyurulan 6 Aylık Paket Sistemde Bulunamadı
05.09.2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Vodafone bayisinden, mağaza önünde yer alan afişteki kampanyaya g...üvenerek yeni bir hat satın aldım. Afişte açıkça 30 GB, 750 dk, 750 SMS ve 200 TL şeklinde bir paket içeriği ve fiyat bilgisi yer almaktaydı. Hatta bu paketin 6 ay sabit fiyat gara
Yetkisiz Aşım Ve Dört Bin TL’lik Faturada Şok
Yaklaşık bir yıldır Vodafone mobil hattımda 310 TL’lik, 6 GB içeren tarifeyi kullanıyorum. Ancak Ağustos 2026 dönemine a...it faturamı Eylül ayında kontrol ettiğimde, 3.939,75 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutarla karşılaştım ve hiçbir açıklama yapılmadan bu tutarın tarafımdan ödenmesi istendi. Müşter
Vodafone Red YouTube Premium Kampanya Hakkım Erken Kesildi, Sistem Engeli
Vodafone Red üyeliğim kapsamında 28.07.2026 tarihinde 3 ay ücretsiz, sonrasında aylık 79,90 TL olarak devam eden Youtube....com Premium kampanyasına Vodafone üzerinden başvurdum. Üyeliği başlatmak için “üyeliğinizi onaylayın” butonuna bastıktan sonra ekranda “üyeliğiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir s

Taahhüt Süresi Bitmek Üzere Yetersiz Tarife Ve Yüksek Fiyat Şikayeti
Vodafone’a ait 545 *******48 numaralı hattımda bulunan taahhüdüm bu ayın 21’inde sona erecek. Son 1 aydır taahhüdümün bi...timine doğru tarafıma sunulan tarife ve paket tekliflerinin hem GB bakımından yetersiz hem de fiyat olarak oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken, mevcut pi
Sadık Aboneye Uygun Tarife Teklifi Eksikliği
"Teşekkür ederim. Hattıma uygun bir tarife tanımlandı."
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi son ayına gelmiş olmasına rağmen,... Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan yeni tarife tekliflerinin ta
Happy Ayrıcalıkları Kampanyaları Görünmüyor, Erişim Sorunu Yaşıyorum
Vodafone hattımda kullandığım Happy Ayrıcalıkları bölümündeki kampanya ve marka indirimlerine yaklaşık 1 aydır erişemiyo...rum. Uygulamada Happy sekmesine girdiğimde yalnızca “Faturana Yansıt” ve Vodafone Pay kampanyaları görünüyor, asıl kullanmak istediğim yeme‑içme, sinema ve farklı markalara ait ind


Onaysız Hattı Değişikliği Ve Haksız Ücretlendirme Şikayeti
Yaklaşık 5 aydır Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum. 26.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak sadece fat...uralı hattan faturasız hatta geçiş kaydı açılması talebinde bulundum. Bunun dışında herhangi bir kampanya onayı, ek paket ya da farklı bir işlem için onay vermedim. 30.07.2026 tar
"Teşekkürler."
Vodafone’un Yüksek Yenileme Teklifi Müşteri Sadakatini Sarsıyor
"Vodafone ekibine hızlı dönüşü için teşekkür ederim. Mehmet Bey son derece etkin ve yardımcı idi, teşekkürler"
Vodafone 2 Ay Ücretsiz Yanımda Premium Sözünü Şartlı Ücretle Yalanladı
Vodafone mobil hattımın tarifesini 31 Ağustos tarihinde değiştirdim. Seçtiğim paketin içinde 2 ay ücretsiz Yanımda Premi...um üyeliği hediyesi olduğu özellikle belirtiliyordu. Paketi satın aldıktan sonra Yanımda Premium üyeliğiyle ilgili bir SMS aldım ve mesajdaki linke tıkladığımda uygulamaya yönlendi

Siparişimin Açıklamasız İptal Edilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Tutumu
01.09.2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden faturama ek olarak Xiaomi Redmi Note 15 Pro telefon ve Xiaomi Redmi B...uds 6 Play kulaklık siparişi verdim. Ödemeye önümüzdeki aydan itibaren başlayacaktım. Siparişimden kısa süre sonra Vodafone tarafından aranarak adres ve sipariş bilgilerim tekrar t
Üç Hat İçin Düşen 30 GB Business Paketi Fiyatının Düzeltilememesi
"Teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99













