Mevcut Müşteri Kampanyasından 5G 30GB Tarife Değişikliği Talebimin Reddedilmesi
Vodafone faturasız hat abonesiyim. Mevcut müşterilere sunulan, 5G’ye Hazır ...30 GB 285 TL tarifesine geçmek istiyorum. Bu tarife, mevcut müşterilere öze
Vodafone faturasız hat abonesiyim. Mevcut müşterilere sunulan, 5G’ye Hazır ...30 GB 285 TL tarifesine geçmek istiyorum. Bu tarife, mevcut müşterilere öze
"Telefonla arandım ve yanan kod karşılığı bilet bedeli kadar faturama indirim yansıtıldı."
"Teşekkür ederim."
Numara taşıma yoluyla Vodafone’a geçtim. Başvurumu Vodafone’un internet sitesi üzerinden yaptım. Sitede, sim kartı bayid...en teslim almayı seçmem durumunda hatta 10 GB hediye internet tanımlanacağı açıkça belirtiliydi. Ben de bu kampanyaya güvenerek sim kart teslim türünü “Mağazadan alacağım” şeklinde
Vodafone’un “Link At Kazan / Arkadaşını Vodafone’a Davet Et” kampanyasından faydalanmak için kampanya koşullarını eksiks...iz yerine getirdim. Kampanya kapsamında hattıma tanımlanması gereken 30 GB internet hediyesi, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hatta tanımlanmadı. Konu ile ilgili Vod
Vodafone hattıma tanımlı görünen 3 aylık ücretsiz chatgpt GO kampanyasından faydalanmaya çalışıyorum ancak sistem sürekl...i hata veriyor. 23 Temmuz tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanyalar bölümünden iOS işletim sistemli telefonumda “Üyeliği başlat” butonuna bastığımda her seferinde “Bir

Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz limit puanım 1 TL olarak görünüyor. Uygulamadaki... ilgili ekranda hem mevcut hem potansiyel cihaz puanım bu şekilde çıkıyor ve bu nedenle cihaz kampanyalarından faydalanamıyorum. Bu durumun düzelmesi için Vodafone müşteri hizmetl
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma fatura ek cihaz kampanyasından Samsung S25F 5g marka telefonu online işlem üzerinden satın aldım. Cihaz... bugün elime geçti ancak hiçbir şekilde faturası bulunmuyor. Ne uygulamada, ne e‑postada, ne de başka bir kanalda cihaza ait fatura görüntülenmiyor. Bu durum üzerine Vodafone müşt
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “adresini kaydet 2 GB kazan” kampanyasını 24 Temmuz’u 25 Temmuz’a bağlayan gece,... yaklaşık saat 03:30 civarında eksiksiz bir şekilde yaptım. Ancak buna rağmen kampanyadan kazanmam gereken 2 GB internet hattıma tanımlanmadı. Durumu kontrol etmek için uygulamada
Vodafone hattımı Eskişehir Tepebaşı’ndaki bir bayiden taşıtırken özellikle 5g 6 Ay 60 GB Paketini istediğimi belirterek ...işlem yaptırdım. Bayideki görevli bu paketin FreeZone’lulara özel olduğunu, benim hattıma bu şekilde tanımlanabileceğini söyledi. Ancak sonrasında kampanya detaylarını incelediğimd
"Öncelikle iletişim anlamında nezaketten dolayı teşekkür ediyorum sonrasında çözüm odaklı oldukları içinde Allah razı olsun"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı beş altı adet hat bul...unuyor. Her sene taahhüdüm biterken tarafıma sunulan yeni tarifeler fahiş f
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bu ay itibarıyla bitti ve yıllardır müşteriniz olmama rağmen bana uygun fiyatlı herh...angi bir kampanya veya tarife sunulmadı. Taahhüt bittikten sonra faturam yaklaşık 600 TL olarak çıkmaya başladı. Konu ile ilgili hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bayii il
Vodafone hattım üzerinden GB Evreni kampanyasına katıldım ancak kampanyaya uygulama üzerinden erişemediğim için hakkımı ...kullanamıyorum. Hattımın son 4 hanesi 8591’dir. 24 Temmuz Cuma gününden bu yana Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden GB Evreni bölümüne girmeye çalıştığımda ekranda herhangi bir i
"Hemen sonraki gün arandım ve tutar faturamdan düşüldü"
Vodafone hattımı taşıdığım Vodafone şubesinde, duvarda asılı olan afişte 75...0 Money kampanyası açıkça yazıyordu. Hat taşıma işlemini yapmadan önce özel
Vodafone Redbox 5g hizmeti için aylık 300 GB, her şey dahil 690 TL ücrete anlaşarak abonelik başlattım. Ancak ilk fatura...m 23 Temmuz tarihinde 927 TL olarak kesildi ve bu tutar, satış esnasında belirtilen fiyatla kesinlikle örtüşmüyor. Faturada aylık ücretin yanı sıra modem ücreti, Özel İletişim Ver

Vodafone hattım için kullandığım Uyumlu 13 GB internet paketimin tarifesi Temmuz dönemi itibarıyla bitmiş görünüyor. Vod...afone Yanımda uygulamasında, tarife yenilenmeden kullanım tutarımın 845 TL olarak göründüğünü fark ettim. Mevcut pakette 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyordu. Tarife
Sayın Vodafone Yetkilileri, Türk Telekom ve Turkcell'den Vodafone'a geçiş yapmak isteyen müşterilere yönelik bazı özel... kampanyaların yalnızca belirli bayilere veya kişilere kod olarak verilmesi ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Bu kodlar karşılığında 1.500 TL - 1.600 TL gibi ücretler talep ediliyo
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Migros için bir kampanya kodu aldım. ...Kampanya kapsamında Migros Money hesabıma 500 TL Money puan yükleneceği bel
6 Temmuz tarihinde Vodafone hattım için tarife değişikliği yaptım ve bunun sonucunda bana SMS ile “Tebrikler! Vodafone'u...n dijital ayrıcalıklar dünyası Yanımda Premium'da 2 ay geçerli hediye üyelik kazandınız! ” şeklinde bir bilgilendirme gönderildi. Mesajda üyeliği başlatmak için bir bağlantı yer al
Vodafone Yanımda uygulamasında bu haftaya özel olarak sunulan, belirli iş yerlerinde “Vodafone faturana yansıt” yöntemiy...le 250 TL harcamaya 250 TL iade verileceği belirtilen kampanyaya bugün katıldım. Ardından kampanyada belirtilen noktalardan biri olan Hayat Su’dan yaklaşık 260 TL tutarında harcama
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve mevcut tarifemi kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere, aylık 680 TL ödüyorum ve bu üc...ret üzerinden devam etmek istiyorum. Buna rağmen taahhüt yenilemek için tarafıma çok daha yüksek kampanyalar sunuluyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de makul bir teklif alam
Yeni taşındığım evimde yaklaşık 6 aydır Vodafone mobil hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum adreste ne te...lefon çekiyor ne de mobil internet düzgün çalışıyor, hattımın internetini neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdı
"Puan yüklendi teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100