to read complaints and reviews, or file yours."İlgili kişiye teşekkürler gerekli çözümü sundu."
5318****69 numaralı Vodafone cep hattım için 15.06.2026 tarihinde 0312 909 ...78 88 numaralı hattan arandım ve tarafıma bir taahhüt kampanyasından bahsed
"Çok teşekkür ederim ilginize."
Vodafone hattım için kullandığım Red Sınırsız tarifemin bitmesine yaklaşık 2 ay varken Vodafone uygulaması üzerinden ban...a bir teklif gösterildi. Teklifte, tarifemi uzatmam halinde 48 saat içinde hattıma kayıtlı Money kartıma 1.500 TL hediye çeki yükleneceği belirtiliyordu. Bu kampanyaya güvenerek ve
"Özellikle müşteri hizmeti bayan gerçek anlamda ilgilendi ve 15 gündür sorunumu çözemeyen o kadar temsilcinin bunu örnek alması lazım Vodafone'da böyle ilgili personellerin artması dileğiyle teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve hattımın taahhüt süresinin son ayına geldiğimde, bu aydan sonra yeni ve ...daha yüksek bir fiyattan ücretlendirileceğim bilgisi verildi. Ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde daha uygun fiyatlı bir tarife, kampanya ya da kalmam için cazip bir teklif sunulm
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesinin ardından yaklaşık 1 aydır tarafıma sadece 420 TL civarında ...bir paket teklifi sunuluyor. Gelir durumum ve piyasadaki diğer kampanyalar düşünüldüğünde bu ücretin benim için oldukça yüksek ve uygun olmadığını belirtmek istiyorum. Müşteri bil
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
14 Haziran 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Kazandırio uygulaması içi bir kampanyadan Vodafone hattıma 5 GB internet ...kazandım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu internet paketi hattıma tanımlanmadı. Kampanyanın şartlarını yerine getirmeme rağmen vaat edilen 5 GB interneti kullanamıyorum. Ka
"Müşteri hizmetleri arayıp bilgi verdi"
21 Mayıs 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız tarifelerden birine geçiş yaptım. Kampanyada, bu ...tarifeye geçmem halinde 750 TL değerinde Vodafone Pay kodu verileceği açıkça yazıyordu. Bu vaade güvenerek daha yüksek ücretli bir faturalı tarifeye geçtim, ancak Vodafone verdiği
"Yaşanan ücret problemini hemen iletişime geçerek düzeltilmesi gerçekten takdire şayan Vodafone kullanmaya devam edeceğim müşteri iletişimi ve değer verdikleri için teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark çevirme kampanyası ve uygulamaya girişte karşılaştığım reklamlar nedeniyle ciddi a...nlamda rahatsızlık yaşıyorum. Mayıs ayından beri, 5g kampanyası kapsamında çarktan çıkan hediye internetler sözde “avantaj” olarak gösteriliyor; ancak normalde 1 günlük 20 GB veril
14.06.2026 tarihinde saat 16.16 civarında Bitlis Ahlat’ta Vodafone hattıma tanımlı kazandırio uygulamasında cips paketin...den çıkan kodu girdim ve haftalık 5 GB internet kazandım. Uygulama üzerinden hediyemi aktif etmeme rağmen Vodafone hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. Kod girişinde
En az 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Ancak şu an kullandığım Uyumlu 6 GB ...tarifemin aylık 190 TL olan ücreti sona ermek üzereyken sunulan yeni tarife tekliflerinin neredeyse bunun iki katı olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yeni gelen m
Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanyalar bölümünden “Faturalı müşterimize özel 25 GB 1 ay geçerli” kampanyasından 25... GB internet hediyesi kazandım. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bu 25 GB internet hâlâ hattıma tanımlanmadı. Hediye internetimin en kısa sürede hattıma tanımla
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve faturalı hat kullanıyorum. Red 50 isimli, aylık 483 TL ödediğim, 50 GB internet ...içeren ve Instagram, TikTok, Facebook, X ve Youtube.com uygulamalarının sınırsız olduğu bir tarifeden yararlanıyorum. Mevcut taahhüdümün bu ay sonunda biteceği bilgisini aldım. Bi
Vodafone’dan “2 ay ücretsiz Vodafone Premium üyelik kazandınız, kullanabilirsiniz” şeklinde bir kampanya mesajı aldım. M...esaj dünde geldi ancak Yanımda uygulamasına girdiğimde Premium üyelik için ücret talep edildiğini görüyorum, ücretsiz olarak kullanamıyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerin
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu yıl taahhüdüm bittikten sonra, daha önce kullandığım tarifeye göre çok daha yük...sek ücretli tarifelerle karşılaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanyalar bölümünde bana sunulan teklifler, hem fiyat olarak yüksek hem de kullandığım GB miktarını dikka
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda tarife yenileme dönemim geldi ancak sunulan tarifeleri...n çok pahalı olduğunu görüyorum. Buna rağmen yeni gelen kullanıcılara oldukça avantajlı paketler ve indirimler sağlanırken, uzun süredir Vodafone kullanan biz mevcut müşterilere be
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi Haziran ayı başında dolmak üzereyken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taraf...ıma sunulan yeni taahhüt teklifleri beni oldukça şaşırtmış ve ciddi bir memnuniyetsizliğe sebep olmuştur. Uygulamada gördüğüm fiyat tekliflerinin, piyasa ortalamalarının belirgin ş
Vodafone hattım 543 xxx xx 69 numaralı hatta kazandırio kampanyasından kazandığım internet hediyeleri tanımlanmadığı içi...n şikayetçiyim. Bu sabah saat 11.00’de ve bu akşam saat 19.45’te toplam 2 adet 1 GB internet hediyesi kazanmama rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın bu hediyeler tarifeme eklenm
Vodafone faturasız hattımda Kazan Kazan kampanyasından günlük 1 GB internet kazandım. Vodafone Yanımda uygulamasında kam...panya işleminin “başarıyla yüklendiği” yazmasına rağmen hattıma hiçbir internet paketi tanımlanmadı. Yaklaşık 30 dakika önce kazandığım bu günlük 1 GB interneti kullanamıyorum, ha
Vodafone’dan yaklaşık bir ay önce yeni faturalı hat satın aldım. Satış sırasında bu hat için Migros Money kartıma 750 TL... Money puan yükleneceği söylendi ancak süreç boyunca sürekli hata aldığım için bu puanı bir türlü alamadım. Bu sorunla ilgili 3–4 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her sef
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
